Noong Pebrero 2015, ang RadioShack (RSHCQ), isang kilalang tindahan ng elektroniko, ay nagsampa para sa proteksyon ng pagkalugi sa Kabanata 11 kasunod ng maraming mga maling pananalapi at pagpapatakbo. Ang kumpanya ay masyadong maraming mga tindahan na cannibalized kita mula sa bawat isa at nakabuo ng pagkalugi. Nabigo ang RadioShack na umangkop at manatiling may kaugnayan kapag ang karamihan sa mga benta ng electronics ay lumipat sa online, at ang nagtitingi ay natigil sa mga lokasyon ng ladrilyo-at-mortar lamang.
Sa pamamagitan ng 2013 hanggang 2014, ang kumpanya ay nagkaroon ng isang mataas na konsentrasyon sa pagbebenta na nagmula sa mga cellphones, na kung saan ay nagkakahalaga ng higit sa 50% ng kabuuang benta at nakabuo ng mga mahihirap na margin ng kita. Madalas na binago ng kumpanya ang pamamahala at direksyon nito para sa turnaround. Ang kumpanya ay nagkamali sa pananalapi sa pamamagitan ng pagkuha ng pautang mula sa Salus Capital noong 2013 na hinihiling na ang tagapagpahiram upang isara ang higit sa 200 mga tindahan sa isang taon.
Pag-concentrate sa Tindahan
Noong 2014, ang RadioShack ay nagpatakbo ng halos 4, 300 na tindahan sa North America. Gayunpaman, maraming mga tindahan na matatagpuan malapit sa bawat isa. Halimbawa, mayroong 25 mga tindahan malapit sa Sacramento, California, na matatagpuan sa loob ng isang 25 mil na radius, at pitong tindahan sa loob ng limang milya sa paligid ng Brooklawn, New Jersey. Sa napakaraming mga tindahan sa loob ng malapit sa bawat isa, nakaranas ang RadioShack ng isang makabuluhang pagbagsak sa mga problema sa kakayahang kumita at imbentaryo habang natuyo ang trapiko sa tindahan. Naging magastos upang mapanatili ang napakaraming mga tindahan na may hindi sapat na imbentaryo sa isang lugar.
Kumpetisyon sa Online
Umaasa lamang sa network ng mga benta ng ladrilyo-at-mortar, nagsimula ang RadioShack na nakakaranas ng makabuluhang kakayahang kumita at presyon ng benta, dahil ang mga mamimili ay bumili ng mga bahagi ng elektronika at iba pang mga gadget mula sa mga online na nagtitingi tulad ng Amazon at eBay. Para sa maraming mga mamimili, ang RadioShack ay naging hindi nauugnay; ang anumang bahagi ng electronics ay maaaring mabili ng mas mura na may isang pag-click sa isang pindutan at maihatid kahit saan sa loob ng Estados Unidos. Bukod dito, ang mga mamimili ay gumawa ng maraming mga reklamo na ang RadioShack ay kulang sa ilang imbentaryo, na ginagawang mas malamang na ang mga mamimili ay babalik.
Konsentrasyon ng Produkto
Noong unang bahagi ng 2000, ang kumpanya ay gumawa ng isang strategic na paglipat patungo sa pagbebenta ng mga cell phone at accessories na napatunayan na maging kapaki-pakinabang sa loob ng ilang oras. Noong 2014, nag-iisa ang mga cellphones para sa halos 50% ng kabuuang benta ng kumpanya, na ginagawa itong isang peligrosong panukala ng isang mataas na konsentrasyon ng produkto. Ang mga bagay ay nagsimulang magbago nang mabilis matapos ang pagpapakilala ng iPhone noong 2007. Habang ang mga nagbebenta ng mga channel para sa mga cellphones ay nagsimulang lumilipat patungo sa pagbili ng mga telepono sa pamamagitan ng mga wireless operator, maraming mga carrier na malaki ang nabawasan ang mga pagbabayad sa RadioShack at mga katulad na reseller upang mabawasan ang tumataas na gastos ng pag-subscribe sa mga iPhone. Bilang isang resulta, ang mga margin ng kita ng RadioShack at mga benta ay lumala nang malaki, na namamatay sa pagkalugi ng kumpanya.
Mga problema sa Pamamahala
Ang patuloy na pagbabago ng pamamahala ay hindi nakatulong sa mga pagsisikap ng kumpanya na iikot ang sarili. Mula 2005 hanggang 2014, pinalitan ng kumpanya ang pinuno ng executive executive ng pitong beses. Si Joseph Magnacca ay sumali sa RadioShack noong 2013 bilang CEO nito upang mapabilis ang turnaround. Ang kumpanya ay nagtakda ng isang layunin ng pagpapanumbalik ng kakayahang kumita sa pamamagitan ng 2015 na may isang makabuluhang tindahan, at ang mga pagbabago sa produkto ay nagbabago sa istruktura ng kabayaran, at mga agresibong kampanya sa marketing. Gayunpaman, habang nagsimula ang pagsusumikap ni Magnacca, lumala ang mga resulta dahil sa pagtaas ng mga gastos, patuloy na paglilipat ng mga order ng pamamahala sa maikling paunawa, at nakalilito na mga istruktura ng komisyon. Ang moral ng mga manggagawa at ang kita ng kumpanya ay dumulas pa.
Mga Misstep sa Pinansyal
Dahil nakaranas ang RadioShack ng negatibong kita mula noong 2012, ang kumpanya ay nangangailangan ng makabuluhang pagbubuhos ng kapital upang manatiling solvent. Noong Oktubre 2013, ang RadioShack ay nakakuha ng isang $ 585 milyong linya ng kredito mula sa GE Capital at ang $ 250 milyon na term loan mula sa Salus. Ang $ 250 milyong term loan ay dumating sa kondisyon na ang RadioShack ay hindi maaaring magsara ng higit sa 200 mga tindahan bawat taon nang walang pahintulot ni Salus.
Tulad ng pinabilis ang cash burn ng RadioShack noong 2014, tinangka ng kumpanya na isara ang higit sa isang-kapat ng mga tindahan nito upang ihinto ang mga cash outflows; gayunpaman, pinigilan ni Salus ang mga pagsisikap sa pagsasara dahil sa kawalan ng tiwala na ang plano ng negosyo ng kumpanya ay magtagumpay. Pinabilis nito ang pag-file ng pagkabangkaruta dahil sa kakulangan ng benta sa kapaskuhan sa 2014-2015 at patuloy na pagsunog ng cash.
