Ang mga network ng social media ay naging isang mahalagang tool upang matulungan ang mga tagapayo sa pananalapi na makipag-ugnay sa umiiral na mga kliyente, kumonekta sa mga potensyal na kliyente at regular na makipag-usap sa mga sentro ng impluwensya sa pamamagitan ng pagbabahagi ng impormasyon. Bagaman ang mga channel ng social media ay isang katanggap-tanggap na channel ng komunikasyon, ang ilang mga tagapayo ay nag-aalangan pa ring maabot at kumonekta sa mga kliyente sa online. Bakit ganun?
Marahil ito ay dahil ang iyong firm ay hindi pa nagtatag ng mga alituntunin sa pagsunod para sa aktibidad ng social media, hindi mo pa ginawa ang social media na bahagi ng iyong pang-araw-araw na iskedyul o ang pag-abot sa mga tao na maaaring mayroon ka o maaaring hindi alam sa internet ay tila isang hindi kinaugalian. (Para sa higit pa, tingnan ang: Bakit Ang Social Media ay isang Kinakailangan para sa Mga Tagapayo sa Pinansyal .)
Maaaring may ilang mga nagdududa na pakiramdam na ang pakikipag-usap sa iba sa internet ay hindi propesyonal. Gayunpaman, ang katotohanan ay nais ng mga kliyente na makipag-ugnay sa pamamagitan ng mga online channel dahil doon ay gumugol sila ng maraming oras at maginhawa. Tandaan na ang isang propesyonal na network ng social media tulad ng LinkedIn ay hindi isang chat ng AOL at hindi ito 1995. Mayroong higit sa 400 milyong mga gumagamit sa LinkedIn at higit sa isang bilyong gumagamit sa Facebook. Ligtas na sabihin na nais ng mga kliyente na gumamit ng mga channel sa social media bilang isang form ng komunikasyon.
Gamit ang sinabi, mayroong mga pinakamahusay na kasanayan sa social media pati na rin ang mga tampok ng LinkedIn na makakatulong sa mga tagapayo na lapitan ang mga kliyente sa isang propesyonal na paraan. Matapos ang lahat ng layunin ng LinkedIn ay tulungan ka sa network, kaya nais nilang gawing mas madali hangga't maaari upang gawin ito. Narito ang apat na paraan upang makagawa ng mga koneksyon sa LinkedIn.
Makipag-ugnay sa Kasalukuyang Kliyente
Minsan sinusubukan upang maabot ang mga kliyente sa pamamagitan ng email at telepono ay imposible. Sa abalang buhay, ang mga tao ay hindi laging may luho sa pagsagot sa isang tawag sa telepono. Gayunpaman, ayon sa AdWeek, ang mga tao ay gumugol ng 1.72 na oras sa isang araw o 28% ng kanilang online na oras sa mga social media channel. Ito ay napaka-maginhawa upang maabot ang mga ito sa pamamagitan ng mga network at pinatataas nito ang pagkakataong makipag-ugnay kumpara sa isang minuto na tawag sa telepono. (Para sa nauugnay na pagbabasa, tingnan ang: Kung Paano Nagtatampok ang Social Advisors. )
Makipag-ugnay sa Mga kliyente ng Potensyal
Bagaman ang bawat tagapayo ay may target na niche market at isang lugar ng specialty, halos kahit sino ay maaaring maging prospective client. Hindi mo lang alam kung ano ang kailangan ng isang kliyente o ang kanilang personal na sitwasyon sa pananalapi hanggang sa makipag-ugnay ka. Madali na makahanap ng mga potensyal na kliyente gamit ang People You May Malaman (sa kanang tuktok ng kanang sulok ng iyong homepage sa LinkedIn) at ang tampok na Advanced na paghahanap sa LinkedIn (matatagpuan sa kanan ng tuktok na search bar). Maaari kang maghanap para sa mga prospect sa pamamagitan ng paggamit ng isang bilang ng mga pamantayan sa tampok na Advanced na paghahanap tulad ng lokasyon, kasalukuyang kumpanya, industriya at paaralan.
Pinakamadaling magsimula sa mga koneksyon sa pangalawang degree dahil hindi sila kabuuang mga estranghero. Makikita nila na magkakaroon ka ng mga koneksyon sa karaniwan sa LinkedIn at pinatataas nito ang pagkakataon ng iyong paanyaya upang kumonekta na tinatanggap. Tandaan na isapersonal ang mensahe kapag naaangkop. Laging maganda ang maglagay ng isang pangalan at mukha nang magkasama.
Maghanda para sa isang Unang Pagpupulong
Ang pagkonekta sa mga kliyente bago ang isang pulong, o hindi bababa sa pagkakaroon ng pagtingin sa kanilang profile sa LinkedIn, hahayaan kang makilala ang mga ito bago magkita sa harapan. Nagbibigay din ito ng mga kliyente ng isang pagkakataon upang makilala ka rin. Panatilihing napapanahon ang iyong profile sa LinkedIn sa iyong pinakabagong edukasyon, karanasan at sertipikasyon. (Para sa higit pa, tingnan ang: 7 Nangungunang Mga Paraan upang Mapahusay ang Iyong Profile ng LinkedIn .)
Nakatutulong din na magdagdag ng ilang personal na impormasyon tulad ng mga sanhi ng suporta mo, karanasan sa boluntaryo at libangan sapagkat nagdaragdag ito ng isang personal na panig sa iyong propesyonal na profile. Ang mga seksyong ito ay maaaring matagpuan sa pamamagitan ng pag-click sa Profile - I-edit ang profile - Magdagdag ng isang seksyon sa iyong profile - Tingnan ang Higit Pa. Ang pagpapaalam sa mga kliyente na malaman ang tungkol sa iyong mga personal na interes - at pag-aaral tungkol sa kanila - makakatulong sa iyo na makahanap ng mga bagay sa karaniwan. Siguro pareho kayong nasisiyahan sa pagtakbo, suportahan ang Little League Baseball o magkaroon ng isang pagnanasa sa pagluluto. Ang mga karaniwang interes ay makakatulong na masira ang yelo sa iyong unang pagpupulong.
Sundin ang Matapos ang Huling Pagpupulong
Kapag nakakonekta ka sa mga kliyente sa LinkedIn makikita nila ang iyong profile, makuha ang iyong pinakabagong mga pag-update at maaaring makipag-ugnay sa iyo nang direkta sa anumang oras. Ito ang dahilan kung bakit napakahalaga na manatiling aktibo araw-araw sa mga network ng social media sa pamamagitan ng pagbabahagi ng kapaki-pakinabang na impormasyon at pagsulat ng iyong sariling mga post sa blog. Sa tuwing gagawin mo, nakakakuha ang iyong pangalan sa harap ng lahat ng iyong mga koneksyon at pinapanatili mo ang nasa itaas ng pag-iisip. Siguro ang isang kliyente ay hindi tahanan upang matanggap ang iyong tawag sa telepono, ngunit kapag nakita nila ang iyong post sa LinkedIn ay pinaalalahanan sila na kailangan nilang tawagan ka pabalik.
Ang Bottom Line
Ang paggamit ng mga social media network bilang isang paraan upang mapalago ang iyong network, gumawa ng mga bagong koneksyon at magbahagi ng impormasyon sa mga kliyente ay mabilis, mabisa at epektibo ang gastos. Ngayon ang tanging tanong ay, nasa LinkedIn ka ba at kung ganoon ka kaibhan?
