Ang Starbucks (SBUX) ay madali ang pinakamalaking pangalan sa kape. Ang kumpanya ay nagsimula bilang isang simpleng tindahan ng kape sa Seattle noong 1971, ngunit ang Starbucks na alam natin ngayon ay nagsimula nang magsimula nang si Howard Schultz - ang dalubhasa sa likod ng tatak ng Starbucks — ay kinuha ang kumpanya noong 1989. Simula noon, ang korporasyon ng Starbucks ay lumaki upang ibenta ito mga produkto sa halos 30, 000 mga lokasyon sa buong mundo at may isa sa pinaka kilalang mga tatak sa Earth. Umalis si Schultz sa Starbucks hanggang sa 2018. Noong 2018 ang kumpanya ay nagpatakbo sa 78 mga merkado at nagkakahalaga ng higit sa $ 24 bilyon.
Ang kwento ng tagumpay ng Starbucks ay isang kwento ng pagba-brand. Sa mata ng publiko, matagumpay na na-convert ng Starbucks kung ano ang dating isang inumin lamang bilang isang simbolo ng pagiging produktibo at pagpipino na naging integral sa isang hip at modernong pamumuhay. Ang branding na ito ay ang pinakadakilang pag-aari ng Starbucks at marahil ang pinakamalaking kahinaan nito. Ang hinaharap na tagumpay nito sa bisagra ay may kakayahang matiyak na ang tatak na ito ay nananatiling kanais-nais sa mga mamimili. Kung ang pagnanais ng mamimili ay nagbabago, maaaring maging mahirap sa Starbucks na mabilis na mabago ang mabisang itinatag na tatak.
Noong Nobyembre 16, 2018, nang mailabas ng Starbucks ang 10-K at taunang ulat, nagkaroon ito ng capitalization ng merkado na $ 85 bilyon. Ang 2019 ay naging mabuti sa Starbucks. Sa oras ng pagsulat na ito, ang market cap nito ay $ 107 bilyon, ang pinakamataas na kailanman. Ayon kay Ycharts, ang Starbucks ay may kasalukuyang ratio na 2.2 at isang pagbabalik sa equity (RoE) na 384%. Gayunman, ang paglaki ay lumiliit. Ayon sa mga filing ng Q1 2019 ng kumpanya, ang 2019 Starbucks ay may kita na $ 6.3 bilyon - isang pagtaas ng 4.5% YoY, pababa mula 10.42% sa 2018.
Ang Modelong Negosyo
Ayon sa taunang ulat nito, ginagawa ng Starbucks ang karamihan sa pera nito, 91%, sa pamamagitan ng pagbebenta ng kape at iba pang mga produkto sa maraming lokasyon nito. Ang natitirang 9% ay nagmula sa isang iba't ibang mga stream ng kita, kung saan ang pinakamalaking ay ang pagbebenta ng mga handa na inumin na inumin sa pamamagitan ng iba't ibang mga channel.
Mga Key Takeaways
- Ang Starbucks ay nagpapatakbo sa 78 na merkado na may halos 30, 000 mga lokasyon. Angtartarin ay gumagawa ng 91% ng kita mula sa mga benta sa mga tindahan. Ang pinakadakilang lakas nitarbucks ay ang tatak nito. Sa Q1 2019, ang paglaki ng kita ng Starbucks ay nahulog sa 3% mula sa 10.42% sa Q1 2018.
Ang Operasyon ng Kompanya kumpara sa Mga Lisensyadong Tindahan
Bagaman ang Starbucks ay isang pandaigdigang tatak na ang mga produkto ay matatagpuan sa mga tindahan ng groseri at mga tindahan ng kaginhawaan, ginagawa pa rin nito ang 80% ng pera mula sa higit sa 15, 000 mga tindahan na pinamamahalaan ng kumpanya. Sa karamihan ng mga kaso, ang mga tindahan na ito ay hindi mga prangkisa. Sa ilang mga pagbubukod sa mga mas maliliit na merkado, lahat sila ay pag-aari at pinamamahalaan ng Starbucks. Sa isang antas, ginagawang Starbucks ang pera sa pamamagitan ng pagbebenta ng mga kostumer nito ng pagkain at inumin, pangunahin ang kape. Ngunit upang mapahinto doon ay huwag pansinin ang tunay na halaga ng kumpanya. Ang Starbucks ay hindi talaga nagbebenta ng kape, nagbebenta ito ng pagkakataon na lumahok sa kultura ng coffee shop na na-commodified nito. Karaniwan itong sumasama sa pagkilos ng pag-inom ng kape sa isang mahusay na dinisenyo na puwang, nagtatrabaho sa isang laptop na konektado sa libreng Wi-Fi ng shop, at paminsan-minsan ay bumangon upang bumili ng pastry kapag nag-peckish. Ang mga tao ay hindi talagang nagbabayad ng Starbucks para sa kape, nagbabayad sila upang uminom ng kape sa isang Starbucks. Ito ang tinatawag ng kumpanya na "Starbucks Karanasan."
Nagbebenta rin ang mga Starbucks ng mga produkto sa isang karagdagang 14, 000 mga lisensyadong tindahan, ngunit ang mga lokasyon na ito ay may mas mababang mababang mga marahas na margin, at nag-ambag lamang ng 11% ng kita ng kumpanya. Sa mga lokasyon na ito, ang Starbucks ay nagbebenta ng kape, tsaa, pagkain, at mga kaugnay na kagamitan sa mga lisensya para sa muling pagbebenta. Upang matiyak na ang tatak nito ay nakomunikasyon nang sapat sa lahat ng mga lokasyon, ang Starbucks ay nangangailangan ng mga empleyado ng mga lisensyadong tindahan na dumalo din sa mga klase ng pagsasanay.
Ginagawa ng Starbucks ang 80% ng kita nito mula sa 15, 000 mga tindahan ng kape na pagmamay-ari nito at nagpapatakbo sa buong mundo.
Ang natitirang 9% ng kita ng Starbucks ay nagmula sa isang mas maliit na daluyan kabilang ang mga handa na inumin na inumin na ibinebenta sa labas ng mga tindahan ng Starbucks at ang pagbebenta ng nakabalot na kape sa iba't ibang mga negosyo ng foodervice. Noong Mayo ng 2018, inihayag ng Starbucks na bibigyan nito ang mga limitadong karapatan ng Nestlé (NSRGY) upang magbenta ng mga handa na mga produktong branded na Starbucks. Gayunpaman, ang mga kita mula sa pakikipagtulungan na ito ay minimal pa rin.
Supply ng Kape
Hindi nakakagulat, ang kita ng Starbucks ay umaasa sa kakayahan nitong mag-source ng de-kalidad na kape sa mababang presyo. Ang 74% ng mga benta ng tingi ng Starbucks ay nasa mga inumin, na karamihan ay batay sa kape. Bumili ang Starbucks ng berdeng beans ng kape mula sa iba't ibang mga rehiyon ng paggawa ng kape sa buong mundo, tulad ng Brazil, Vietnam, at Colombia. Pagkatapos ay litson, pakete, at ipinamahagi ang kape mismo. Binibili ng Starbucks ang karamihan sa berdeng kape nito na may mga nakapirming presyo na pagbili ng presyo na kung saan ang mga presyo ay natutukoy bago ang petsa ng paghahatid. Ang mga presyo ay batay sa kasalukuyang presyo ng kape sa merkado ng kalakal. Noong Setyembre 2018, nakatuon ang Starbucks sa pagbili ng $ 1.1 bilyon sa berdeng kape. Dito, ang $ 996 milyon ay binubuo ng mga nakapirming presyo na mga pangako. Ang natitirang $ 166 milyon ay presyo na to-be-fix na mga pangako, kung saan ang presyo ay matutukoy sa isang hinaharap na petsa.
Mga merkado
Ang Starbucks ay nagpapatakbo sa 78 mga merkado sa buong mundo, ngunit ang US ay sa pinakamalaki ng kumpanya. Hanggang sa Setyembre 2018, mayroong 8, 575 na pinamamahalaan ng mga tindahan ng kape ng Starbucks sa US, at isang karagdagang 6, 031 na mga lisensyadong tindahan. Ang mga ito ay bumubuo ng 49.8% ng lahat ng mga lokasyon ng Starbucks. Pangalawa ang China, na may 16.76%.
49.8% ng lahat ng Starbucks coffee shop ay nasa US, ang pinakamalaking merkado ng kumpanya. Ang Tsina ang pangalawang pinakamalaking sa 16.76%.
Mga Plano ng Hinaharap
Maraming Mga Tindahan, Bagong Produkto
Ang Starbucks ay may pananalig sa "Starbucks Karanasan, " kaya ang diskarte sa pasulong ay binubuo ng higit sa tinatawag na "ang disiplina na pagpapalawak ng aming pandaigdigang base store." Kasama dito ang pagdaragdag ng higit pang mga tindahan sa mga merkado na napatunayan na ang kanilang halaga, tulad ng US, at pagpapalawak ng mas agresibo sa mga merkado ng mas mataas na paglago, lalo na ang Tsina. Upang mapanatili ang interes ng mga mamimili sa mga bagong tindahan nito, ang Starbucks ay patuloy din na hinahabol ang pagbuo ng mga bagong inuming, lalo na ang mga pana-panahong inuming à la ang labis na matagumpay na Pumpkin Spice Latte. Ang mga bagong inuming ito ay nagsisilbi lalo na upang mapalakas ang tatak ng Starbucks sa pamamagitan ng paglikha ng media buzz at pakikipag-ugnay sa Starbucks brand sa social media. Halimbawa, noong Abril, ipinakilala ng Starbucks ang isang bagong "Menu ng Tag-init, " na kasama ang agresibo na polychromatic na "Tye Dye Frappuccino." Ang pag-ukol na ito ay nagdulot ng isang pagbagsak ng mga online na artikulo at mga post sa instagram. Ang hinaharap na kalusugan ng tatak ng Starbucks ay umaasa sa patuloy na kakayahang ilabas ang mga naturang produkto nang regular.
Upang mapanatili ang katanyagan ng coveted brand nito, ang Starbucks ay dapat na patuloy na gumulong ng mga bagong produkto na nakabuo ng maraming buzz sa pindutin at social media. Ang mga produktong ito ay dapat na biswal na nakapupukaw upang hikayatin ang mga customer na mag-post ng mga larawan sa online.
Mga Bagong Tampok para sa Digital Consumer
Plano rin ng Starbucks na ilunsad ang mga bagong tampok na nagpapataas ng pakikipag-ugnayan ng mga customer sa tatak. Simula sa taong ito, sinakyan ng kumpanya ang programa ng katapatan ng Starbucks Rewards sa mga platform ng social media. Tila ito ay naging isang tagumpay, dahil ang aktibong base ng miyembro ng Starbucks Rewards ay nadagdagan ng 14% sa Q1. Bilang karagdagan, ang Starbucks ay nakipagtulungan sa Uber Eats (UBER) sa taong ito upang ipakilala ang isang paghahatid ng serbisyo na nagpapahintulot sa mga customer na gumawa ng mga online na order na naihatid sa kanila. Noong Abril, ang Starbucks ay nakipagtulungan sa Alibaba na pag-aari (BABA) Ele.me upang mapalawak ang serbisyong ito sa China, na binigyan ito ng isang mahalagang kahalagahan sa Luckin Coffee, ang pinakamalaking katunggali nitong Tsino.
Mahahalagang Hamon
Ang pinakamalaking panganib sa hinaharap ng Starbucks ay kumpetisyon sa lumalaking kumpanya na maaaring mabawasan ang katanyagan ng kamag-anak nito sa iba. Habang ang Starbucks ay ang hindi mapag-aalinlangan na hari ng kape sa US, nahaharap din ito sa lalong matigas na kumpetisyon sa mga pamilihan sa internasyonal - higit sa lahat mula sa Costa Kape at Luckin Coffee (LK) na nakabase sa UK sa China.
Ang Pinakamalaking hadlang sa ibang bansa
Ang Costa Coffee ay ang pinakamalaking chain ng kape ng UK, kung saan mayroon itong higit sa pitong beses na maraming mga tindahan sa Starbucks. Bagaman hindi malamang na mawawalan ng kusa si Costa sa Starbucks sa Estados Unidos, hinihintay na bigyan ang kumpanya ng pera para sa pera sa mga internasyonal na merkado, partikular sa Tsina. Ang Costa ay nakuha ng Coca-Cola (KO) noong Enero 2019 sa halagang $ 4.9 bilyon. Noong Abril, inihayag ni Coca-Cola ang mga plano na gumulong ng isang linya ng mga handa na uminom ng mga inuming kape, isang bagay na hindi magagawa ng kumpanya nang walang alam sa kape ng Costa. Ang mga plano ng Coca-Cola para sa mga tindahan ng kape ng Costa ay kasalukuyang kompidensyal, ngunit ang pang-internasyonal na pag-abot ng soda higante ay malamang na gumawa ng Costa ng isang malubhang banta sa Starbucks sa pagbuo ng mga merkado.
Ang Luckin Coffee, ang pinakamalaking kadena ng kape ng China, ay mapaghamong ang Starbucks sa pinakamalaking merkado sa buong mundo. Nakita nito ang mabilis na pag-unlad mula nang maitatag ito noong 2017. Noong Marso 2019, si Luckin ay mayroong 2, 370 na tindahan sa China at plano na magdagdag ng 2, 500 higit pa sa pagtatapos ng 2019. Hindi tulad ng Starbucks, ang mga tindahan ni Luckin ay mas maliit at nakatuon sa kape na to-go para sa mga China lumalaking klase ng puting-kwelyo, habang nag-aalok pa rin ng mga presyo tungkol sa 25% na mas mababa kaysa sa Starbucks '. Pinapabagsak nito ang pangingibabaw ng modelo ng coffee shop ng Starbucks. Ang mas mababang presyo ng Luckin, mabibigat na diskwento sa promosyon, at alternatibong branding ay ang pinakadakilang sandata nito laban sa Starbucks. Ngunit sa isang market cap na $ 2.9 bilyon, maliit pa rin ang isda kung ihahambing sa Starbucks '$ 107 bilyon - nananatiling hindi malinaw kung sapat ang kaligayahan ni Luckin upang matanggal ang higanteng kape. (Para sa nauugnay na pagbabasa, tingnan ang "Ang Nangungunang 4 na Mga Pamamahagi ng Starbucks")
