Ano ang Corporate Social Responsibility (CSR)?
Ang responsibilidad sa lipunan sa lipunan (CSR) ay isang modelo ng negosyo na namamahala sa sarili na tumutulong sa isang kumpanya na maging responsable sa lipunan — sa mismong sarili, mga stakeholder, at sa publiko. Sa pamamagitan ng pagsasagawa ng responsibilidad sa lipunan sa korporasyon, na tinatawag ding corporate citizenship, ang mga kumpanya ay maaaring magkaroon ng kamalayan ng uri ng epekto na nakukuha nila sa lahat ng aspeto ng lipunan, kabilang ang pang-ekonomiya, panlipunan, at kapaligiran.
Ang pakikisali sa CSR ay nangangahulugang, sa ordinaryong kurso ng negosyo, ang isang kumpanya ay nagpapatakbo sa mga paraan na mapahusay ang lipunan at ang kapaligiran, sa halip na mag-ambag ng negatibo sa kanila.
Pag-unawa sa Corporate Social Responsibility (CSR)
Ang responsibilidad sa panlipunang panlipunan ay isang malawak na konsepto na maaaring tumagal ng maraming mga form depende sa kumpanya at industriya. Sa pamamagitan ng mga programa ng CSR, philanthropy, at mga pagsisikap ng boluntaryo, makikinabang ang mga negosyo sa lipunan habang pinapalakas ang kanilang mga tatak.
Tulad ng kahalagahan ng CSR ay para sa komunidad, pantay na mahalaga ito sa isang kumpanya. Ang mga aktibidad ng CSR ay maaaring makatulong sa pagbuo ng isang mas malakas na bono sa pagitan ng mga empleyado at korporasyon; mapalakas ang moral; at tulungan ang parehong mga empleyado at tagapag-empleyo na makaramdam ng higit na konektado sa mundo sa kanilang paligid.
Mga Key Takeaways
- Mahalaga ang responsibilidad sa lipunan ng lipunan sa parehong mga mamimili at kumpanya.Starbucks ay isang pinuno sa paglikha ng mga programa sa responsibilidad sa lipunan sa maraming mga aspeto ng negosyo nito. Ang mga programa ng responsibilidad sa korporasyon ay isang mahusay na paraan upang mapataas ang moral sa lugar ng trabaho.
Para sa isang kumpanya na maging responsable sa lipunan, kailangan munang maging accountable sa sarili at mga shareholders nito. Kadalasan, ang mga kumpanya na nagpapatupad ng mga programa ng CSR ay pinalaki ang kanilang negosyo hanggang sa kung saan maaari silang ibalik sa lipunan. Kaya, ang CSR ay pangunahin ang isang diskarte ng mga malalaking korporasyon. Gayundin, ang mas nakikita at matagumpay na isang korporasyon ay, mas responsibilidad nito na magtakda ng mga pamantayan ng pag-uugali ng etikal para sa mga kapantay, kumpetisyon, at industriya.
Ang mga maliliit at nasa kalagitnaan na laki ng mga negosyo ay lumikha din ng mga programang responsibilidad sa lipunan, kahit na ang kanilang mga inisyatibo ay hindi madalas na napapubliko bilang mas malalaking mga korporasyon.
Halimbawa ng Corporate Social Responsibility
Dati bago ang paunang pag-aalok ng publiko (IPO) noong 1992, ang Starbucks ay kilala sa kanyang masigasig na kahulugan ng responsibilidad sa lipunan ng lipunan, at pangako sa pagpapanatili at kapakanan ng komunidad. Ayon sa kumpanya, nakamit ng Starbucks ang marami sa mga milestone ng CSR dahil binuksan nito ang mga pintuan nito. Tulad ng bawat 2018 na "Global Social Impact Report, " kabilang ang mga milestone na "umabot sa 99% ng ethically sourced coffee, lumilikha ng isang pandaigdigang network ng mga magsasaka, pangunguna sa berdeng gusali sa buong mga tindahan nito, nag-aambag ng milyun-milyong oras ng serbisyo sa komunidad, at paglikha ng isang groundbreaking college programa para sa kapareha / empleyado nito."
Ang mga layunin ng Starbucks para sa 2020 at higit pa ay nagsasama ng pagkuha ng 10, 000 mga refugee sa buong 75 mga bansa, binabawasan ang epekto ng kapaligiran ng mga tasa nito, at nakikisali sa mga empleyado nito sa pamumuno sa kapaligiran. Ngayon maraming mga kumpanya na responsable sa lipunan na ang mga tatak ay kilala para sa kanilang mga programa sa CSR, tulad ng Ben & Jerry na ice cream at Everlane, isang tagatingi ng damit.
Mga Espesyal na Pagsasaalang-alang
Noong 2010, ang International Organization for Standardization (ISO) ay naglabas ng isang hanay ng mga kusang pamantayan na inilaan upang matulungan ang mga kumpanya na maipatupad ang responsibilidad sa lipunan ng kumpanya. Hindi tulad ng iba pang mga pamantayan sa ISO, ang ISO 26000 ay nagbibigay ng gabay sa halip na mga kinakailangan sapagkat ang kalikasan ng CSR ay mas husay kaysa sa dami, at ang mga pamantayan ay hindi maaaring sertipikado.
Sa halip, nilinaw ng ISO 26000 kung ano ang responsibilidad sa lipunan at tumutulong sa mga organisasyon na isalin ang mga prinsipyo ng CSR sa mga praktikal na pagkilos. Ang pamantayan ay naglalayong lahat ng uri ng mga samahan, anuman ang kanilang aktibidad, sukat, o lokasyon. At, dahil maraming mga pangunahing stakeholder mula sa buong mundo ang nag-ambag sa pagbuo ng ISO 26000, ang pamantayang ito ay kumakatawan sa isang pandaigdigang pagsang-ayon.
