Ang tagumpay ni Geico ay nagmula sa pag-aalok ng kalayaan ng mga mamimili at mababang presyo, paglunsad ng mga epektibong kampanya sa advertising na nagtatampok ng mga pagtitipid. Pinuno ng mga puwersa sa likod ng tagumpay ni Geico ay ang mga makabagong inisyatibo ng tagasiguro at pagiging kabaitan ng gumagamit. Ang ilaw at nakakatawang mga ad ni Geico ay magkakaiba sa mga kakumpitensya, na tinatapunan sila ng isang makabuluhang bahagi ng bahagi ng merkado ng pamilihan ng seguro sa US.
Ang Modelong Pre-Roll na Advertising
Ang mga ad ay naglalayong i-target ang pagkamalikhain para sa mga "pre-roll" na ad, na nang direkta sa hangin bago ang nilalaman na pinili ng gumagamit. Ang lahat ng mga ad ay nagsisimula at nagtatapos sa loob ng limang segundo na limitasyon ng isang tao ay kinakailangan na panoorin bago sila lumaktaw sa nilalaman. Binibigyang diin din ng mga ad ang pokus sa "pagtitipid" kumpara sa "serbisyo." Tulad ng sinabi ni Forbes , ang tagumpay ni Geico ay nagmula sa pag-aalok ng kalayaan ng mga mamimili at medyo mababa ang presyo.
Ang advertising ay kritikal para sa pangunahing online provider ng seguro dahil kulang sila sa presensya ng storefront ng modelong ladrilyo at mortar na nakita kasama ang Allstate at State Farm. Ang mga ad ay lubos na matagumpay mula noong 2013. Ang mga "Hindi maibabalik" na mga ad ng Geico ay pinangalanan ng Ad Age na "2016 Kampanya ng Taon" at nakakuha din ng Pelikula ng Grand Prix sa Cannes Lions International Festival of pagkamalikhain. Ang pagpoposisyon ni Geico sa loob ng mga segment ng target nito - at ang pagtutok ng laser sa pamamahala ng tatak - ay nakatulong ito upang umakyat sa mga ranggo sa pag-akyat sa tuktok na lugar ayon sa isang artikulo ng Bloomberg na tinatawag na "Geico's Silly Ads Are Working."
Advertising bilang isang Investment
Malawak na namuhunan ang Geico sa advertising kumpara sa iba pang mga paggasta. Sa isang pakikipanayam sa Ad Age , ang bise presidente ng marketing ng Geico, sinabi ni Ted Ward, "Mas mabuti kaming mamuhunan sa teknolohiya kaysa sa pagkuha ng mga bagong sahig na marmol at pintuan." Ang iniisip ay sa pamamagitan ng pagpapanatili ng mga gastos, maaaring mag-alok si Geico ng mas mababang mga presyo, kung saan ang pundasyon ng kanilang napakalaking advertising.Gayon din sa Ad Age, ang isang malaking bahagi ng tagumpay sa marketing ng Geico ay ang resulta ng paggamit ng data ng consumer upang idikta ang mga plano sa advertising.
Ang mga napakalaking badyet ng advertising na ito ay hindi dumating nang walang pagpuna. Si J. Robert Hunter ng Consumer Federation of America ay hinawakan ang paggasta ni Geico nang makipag-usap sa Insurance Business. Tungkol sa badyet ng ad ni Geico sinabi niya: "Nag-uudyok ito ng mga rate mula nang ang bawat sentimo ng mga ad ay binuo sa mga rate. Gayundin, ang mga gastos sa lobbying at iba pang mga gastos sa anti-consumer ay nasa mga rate sa lahat ng estado maliban sa California."
Sa parehong artikulo sa Insurance Business, sinabi ni Robert Hartwig, pangulo ng grupo ng pag-aari / kaswal na trade group na Insurance Information Institute (III) na ang paggastos ng ad ay lamang ng isang maliit na bahagi ng badyet ng isang kumpanya, sinabi ni Hunter na kung ang mga rate ng paggastos ng ad ay nagpapatuloy sa pag-skyrocket. sa huli ay makakaapekto sa mga mamimili. Tulad ng itinuturo ng Forbes , nanatiling tapat din si Geico sa isang segment ng merkado na nagkakahalaga ng presyo kaysa sa pagbabayad para sa isang tradisyunal na modelo ng network ng ahente, at kakailanganin nilang mapanatili ang mga gastos sa advertising upang suriin upang mapanatili ang mga premium na naaayon sa kanilang modelo ng negosyo.
Kumpetisyon
Sinimulan ni Geico ang mapaghangad na pag-akyat nito upang maging nangungunang higanteng seguro kapag ito ay naging pangalawang pinakamalaking pinakamalaking insurer sa US noong 2014, at ang pangatlo-pinakamalaking pangkalahatang kumpanya ng seguro kapag sa parehong taon ang Berkshire Hathaway (BRK.A) -owned auto Ang insurer ay nalampasan ang Allstate para sa bilang ng mga auto premium na nakolekta.
Pinamumunuan pa rin ng State Farm Mutual ang pangkalahatang merkado ng seguro sa US na may Allstate Insurance Group ng isang malalayong segundo, pagsulat ng kaunti lamang sa kalahati ng halaga sa mga premium ng Estado ng Farm na ginawa noong 2017. Si Geico ay may pananagutan sa pagsulat ng mga premium na nasa ilalim lamang ng $ 1 bilyong mas mababa kaysa sa Allstate sa kaparehong panahon at hinihintay sa tirador sa lugar bilang pangalawang pinakamalaking grupo ng seguro habang lumalaki ang kanilang bahagi sa merkado.
Ang Bottom Line
Sinigurado ni Geico ang lugar nito bilang isang juggernaut ng seguro kasama ang napakalaking mga kampanya sa advertising at isang pokus sa mga madiskarteng target na merkado, bilang karagdagan sa pag-back ng isa sa mga pinaka-maaasahang mga personalidad sa negosyo, si Warren Buffett. Sa pamamagitan ng pagpapanatili ng mga gastos na makabuluhang mas mababa kaysa sa mga katunggali nito, siniguro ng Geico ang lugar nito sa mga nangungunang kumpanya sa US
