Ano ang Market Orientasyon?
Ang orientation sa merkado ay isang diskarte sa negosyo na pinahahalagahan ang pagkilala sa mga pangangailangan at kagustuhan ng mga mamimili at paglikha ng mga produktong nagbibigay kasiyahan sa kanila.
Maaaring malinaw ang tunog nito, ngunit ang mga tagapagtaguyod ng orientation sa merkado ay nagtaltalan na ang maginoo na pamamaraan ay kabaligtaran. Iyon ay, ang mga diskarte sa pagmemerkado ay nakatuon sa pagtaguyod ng mga pangunahing punto sa pagbebenta upang maitaguyod ang mga umiiral na mga produkto kaysa sa pagdidisenyo ng mga produkto na may mga katangian na sinasabi ng mga mamimili.
Mga Key Takeaways:
- Ang orientation sa merkado ay isang estratehikong pokus sa pagkilala sa mga pangangailangan at kagustuhan ng mga mamimili upang tukuyin ang mga bagong produkto na mabubuo.Natatag na mga negosyo tulad ng Amazon at Coca-Cola na gumagamit ng mga simulain sa orientation ng merkado upang mapabuti o mapalawak ang kanilang mga produkto o serbisyo.Katang mga pangangailangan ng mamimili na hindi praktikal ngayon maaaring ipaalam sa pangmatagalang paggawa ng desisyon.
Paano gumagana ang Orientasyon sa Market
Ang orientation ng merkado ay isang diskarte na nakatuon sa customer sa disenyo ng produkto. Ito ay nagsasangkot ng pananaliksik na naglalayong matukoy kung ano ang pagtingin ng mga mamimili bilang kanilang agarang pangangailangan, pangunahing mga alalahanin, o mga personal na kagustuhan sa loob ng isang kategorya ng produkto.
Ang karagdagang pagsusuri ng data ay maaari ring magamit upang ipakita ang mga uso at kagustuhan ng consumer na hindi partikular na ipinahayag. Ang isang kaalaman sa mga uso na ito ay perpektong makakatulong sa mga developer ng produkto na matugunan o kahit na inaasahan ang mga pangangailangan ng mamimili. Maaari rin silang magbigay ng inspirasyon sa mga pagpapabuti na hindi alam ng mamimili bilang isang pagpipilian.
Pinapayagan nito ang isang kumpanya na ituon ang mga pagsisikap sa pag-unlad ng produkto sa mga katangian na higit na hinihiling. Sa isang lalong pandaigdigang ekonomiya at paglaganap ng mga pagpipilian para sa mga mamimili, ang mga kumpanya ay umaangkop sa isang orientation sa merkado upang manatiling mapagkumpitensya.
Mga Bentahe ng Orientasyon ng Market
Ang orientation sa merkado ay madalas na kasama ang mga pagpapabuti sa serbisyo ng customer at suporta sa produkto na nakatuon sa paglutas ng mga alalahanin na pinalaki ng mga mamimili. Makakatulong ito upang matiyak na ang kasiyahan ng customer ay nananatiling mataas sa kumpanya sa kabuuan at nagtataguyod ng katapatan ng tatak at positibong advertising ng salitang-bibig.
Sa mga oras, ang orientation sa merkado ay maaaring ihayag ang mga kagustuhan ng customer na hindi gaanong epektibo o praktikal. Ang negosyo pagkatapos ay dapat matukoy kung paano matugunan ang mga inaasahan ng customer sa pinakamahusay na paraan na posible.
Sa pinakadulo, ang hindi praktikal na mga ideya ay maaaring magbigay kaalaman sa pangmatagalang diskarte sa pag-unlad. Ang mga pagpipilian na hindi epektibo ang gastos ngayon ay maaaring maging posible sa down line.
Orientasyon ng Market, Pagkaiba-iba ng Produkto, at Orientasyon ng Pagbebenta
Ang kaunlaran na nakatuon sa orientation ng merkado ay inilalagay muna ang mga gusto ng mga mamimili, na lumilikha ng produkto sa paligid ng kanilang ipinahayag na mga pangangailangan at nais. Ang pagkita ng kaibhan ng produkto ay isang diskarte sa advertising na naglalayong malinaw na makilala ang mga katangian na nakikilala sa isang tatak mula sa mga katunggali nito.
Ang orientation sa pagbebenta ay nakatuon sa paghikayat sa mga mamimili sa agarang pagkilos sa pamamagitan ng mga paraan tulad ng mga patalastas sa telebisyon at mga demonstrasyong nasa tindahan.
Anumang o lahat ng mga pamamaraang ito ay maaaring kailanganin para sa isang matagumpay na diskarte sa pagmemerkado, ngunit ang karamihan sa mga negosyo ay nakatuon sa isa bilang pangunahing pokus.
Mga halimbawa ng Orientasyon ng Market
Ang Amazon ay isang halimbawa ng kumpanya na nakatuon sa merkado. Habang ito ay lumago at umunlad, palagi itong nagdagdag ng mga proseso at tampok na malinaw na tumutugon sa mga alalahanin at hangarin na ipinahayag ng mga mamimili. Nasa ibaba ang ilang mga halimbawa:
- Maraming mga mamimili, lalo na ang mga naninirahan sa lungsod, ang nag-aalala tungkol sa pagkuha ng mga package na naihatid kapag wala sila sa bahay. Ang kumpanya ay tumugon sa Amazon Locker, isang network ng mga self-service pickup box.Delivery singil, kahit gaano pa katwiran, ay isang punong nakakainis sa mga mamimili, at isang dahilan upang bumili ng lokal sa halip na mag-order online. Ang Amazon Prime ay naniningil ng taunang bayad para sa libreng paghahatid ng karamihan sa mga produkto nito.
Ang Coca-Cola ay isa pang kumpanya na sikat sa orientation sa merkado. Napakahusay na pananaliksik ay nagpapakilala sa mga bagong lasa na nais ng mga mamimili, tulad ng ligaw na presa at dayap. Ngunit ang mga bagong lasa ay hindi makakatulong sa Coca-Cola na tugunan ang pagtaas ng kamalayan ng kalusugan ng mga mamimili. Iyon ang dahilan kung bakit nakakuha ang kumpanya kamakailan ng mga tatak kabilang ang Dasani, Honest Tea, Smartwater, Simple Orange, Minute Maid, Odwalla, at Vitaminwater.
