Ang pakikipag-ugnay sa isang kolektor ng utang ay maaaring maging isang mahirap at nakababahala na karanasan. Ang pangunahing layunin ng mga maniningil ay upang mabawi ang utang dahil pinapanatili nila ang isang porsyento ng lahat ng mga koleksyon. Ang ilang mga walang prinsipyo na kolektor sa nakaraan ay nagbanta sa mga nangungutang, na tinawag sa lahat ng oras ng araw at gabi, na nagpapanggap na ibang tao at makipag-ugnay sa mga kaibigan at pamilya, sa pag-asang ang patuloy na panggugulo ay hahantong sa pagbabayad ng utang.
Sa Estados Unidos, ang Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA) ay kinokontrol ngayon ang mga aksyon at pag-uugali ng mga nangolekta ng mga utang ng third party upang maprotektahan ang mga nangungutang mula sa panliligalig at mga taktika sa pagkolekta ng koleksyon. Ang Batas ay naglalarawan ng mga tiyak na kasanayan na hindi pinapayag sa mga pagsisikap sa pagkolekta. Gayunpaman, hindi ito nalalapat sa mga nangongolekta ng mga kredito. Maraming mga estado ang may sariling mga regulasyon sa pagkolekta ng utang na maaaring paghigpitan ang mga nangongolekta.
Ano ang Hindi Gagawin ng Mga Kolektor
Nililimitahan ng FDCPA ang mga pamamaraan na maaaring magamit ng mga kolektor upang makipag-ugnay sa mga may utang. Maaari lamang silang tumawag sa pagitan ng 8 ng umaga at 9 ng gabi, at hindi isang beses na itinuturing na hindi kanais-nais sa iyo, ang mamimili, maliban kung binigyan mo sila ng pahintulot na tawagan ka sa ibang oras. Hindi nila maaaring tawagan nang paulit-ulit sa isang maikling panahon upang ma-harass ka. Hindi mababantaan ng mga kolektor na pupunta ka sa bilangguan o ipakikilala nila sa publiko ang mga utang. Hindi rin nila matatawag ang iyong employer tungkol sa iyong utang, maliban kung ito ay kumakatawan sa hindi bayad na suporta sa bata. Kung sasabihin mo sa mga kolektor na hindi na muling tawagan ka, hindi sila pinahihintulutan na gawin ito, ngunit maaaring magpatuloy ang kanilang mga pagsisikap sa pagkolekta.
Ang mga nangongolekta ng utang ay maaaring magpahiwatig na maaari nilang palamutihan ang iyong suweldo o kumuha ng iba pang personal na ari-arian upang matugunan ang utang. Upang mangyari iyon, dapat silang sumbongin sa isang korte ng batas at makakuha ng paghatol sa korte. Ang pamahalaang pederal ay isa sa mga nagpapahiram lamang na pinahihintulutan na mag-adorno nang walang ganyang paghatol.
Pagprotekta sa Iyong Mga Karapatan
Huwag kailanman bigyan ang sinoman, kabilang ang isang maniningil ng utang, personal o pinansiyal na impormasyon sa telepono. Ang mga lehitimong mangolekta ng utang ay hindi hihilingin sa iyo para sa mga numero ng account sa bangko o credit card. Laging kumpirmahin sa kumpanya na may utang ka sa na ito ay naka-over na mga koleksyon sa kumpanyang ito. Ang mga scammers ay madalas na mag-pose bilang mga kolektor ng utang upang makagawa ng ilang mabilis na cash. Huwag kailanman magbayad ng sinuman o anumang kumpanya na hindi mo na-verify bilang lehitimo.
Pag-uulat ng isang Kolektor ng Utang
Kung hinabol ka ng isang kolektor ng utang na lumalabag sa mga patakaran ng FDCPA, maaari mong iulat ang mga ito sa tanggapan ng Attorney General General at Federal Trade Commission. Maaari mo ring ihawakan ang kolektor ng utang kung ang kanilang mga kasanayan sa pagkolekta ay nagresulta sa pinansiyal o personal na mga pinsala.
Ang Bottom Line
Kung kailangan mong makitungo sa isang maniningil ng utang tungkol sa hindi bayad na mga panukalang batas o account, alamin ang mga limitasyon ng mga pamamaraan ng koleksyon na kanilang binibigyan. Laging siguraduhing protektahan ang iyong impormasyon sa pananalapi at huwag gumawa ng mga pagpapalagay tungkol sa pagiging lehitimo ng kumpanya hanggang sa suriin mo ito. Tumawag sa iyong nagpautang upang matiyak na ang kolektor ng utang ay gumagana para sa kanila. Maaari mong iulat ang anumang mga paglabag sa FDCPA sa parehong mga estado at pederal na mambabatas upang matiyak na ang kolektor ay sumusunod sa batas sa hinaharap.
