Ano ang Patakaran sa Pananagutan ng Zero?
Ang patakaran sa pananagutan ng Zero ay isang kondisyon sa isang kasunduan sa credit card na nagsasabi na ang may-hawak ng card ay hindi mananagot para sa hindi awtorisadong singil. Ang patakaran ng zero liability na ibinibigay ng lahat ng mga pangunahing tagapagbigay ng credit card sa lahat ng mga may hawak ng card ay nangangahulugan na ang anumang mapanlinlang na mga singil na iniulat o ang mga nakita ng credit card issuer ay aalisin sa account at hindi kailangang magbayad ang may-ari ng account.
Ipinaliwanag ang Patakaran sa Pananagutan ng Zero
Bilang isang may hawak ng credit card, ang isang bilang ng mga senaryo ay maaaring maging sanhi ng mga mapanlinlang na singil na lumitaw sa isang account. Maaaring ma-access ng mga hacker ang database ng isang kumpanya na nagpapanatili ng impormasyon ng credit card ng mga mamimili, na maaaring magamit nang direkta o ibenta sa itim na merkado sa iba, na nagreresulta sa mga pagbili na hindi awtorisado. Sa pamamagitan ng isang proseso na tinatawag na skimming, ang isang kriminal ay maaaring magpalit ng isang aparato sa pag-swipe ng credit card sa isang tindahan upang kapag ang isang card ay ginagamit upang makagawa ng isang awtorisadong pagbili. Gayunpaman, ang impormasyong account na iyon ay ipinadala sa manloloko at ginamit upang hindi awtorisadong mga transaksyon. Ang aksidente ay maaaring hindi sinasadyang ihayag ang kanilang mga detalye ng credit card sa isang phishing scam, kung saan inilalarawan ng manloloko ang kanilang sarili bilang isang kinatawan ng isang institusyon ang consumer ay kung hindi man, hindi sinasadya na nagbibigay ng pag-access upang makagawa ng mga pagbili sa card.
Paano Naipatupad ang Mga Patakaran sa Pananagutan ng Zero
Sa mga sitwasyong ito at iba pa kung ang isang credit card ay nawala o ninakaw, ang customer ay magkakaroon ng zero na pananagutan para sa anumang mga singil na ginawa na hindi nila sinimulan at aprubahan hangga't nakamit nila ang ilang mga obligasyon. Kasama dito ang pag-notify sa credit card issuer sa sandaling mapansin ang anumang mga panloloko na transaksyon at ang makatwirang pangangalaga ay isinasagawa sa pagprotekta sa mga credit card mula sa pagkawala o pagnanakaw. Ang patakaran ng zero pananagutan ay nalalapat anuman ang kung paano isinagawa ang mapanlinlang na transaksyon; ang customer ay hindi mananagot para sa hindi awtorisadong mga transaksyon na ginawa sa tao, sa pamamagitan ng telepono, online, o sa pamamagitan ng isang mobile application.
Nag-aalok ang mga nagbigay ng credit card ng zero patakaran sa pananagutan sapagkat kung wala ito, maaaring naniniwala ang mga mamimili na masyadong peligro na magkaroon ng isang credit card. Ang mga mamimili ay hindi nais na ilantad ang kanilang mga sarili sa potensyal na mataas na gastos na maaaring mapunan kung ang isang manloloko ay makakakuha ng access at aabuso ang kanilang account. Ang mga patakaran sa pananagutan ng Zero ay may ilang mga pagbubukod, bagaman. Maaaring hindi sila mailalapat sa lahat ng mga transaksyon sa credit card, halimbawa, o sa lahat ng mga transaksyon sa dayuhan. Ang mga stipulasyon ng mga patakarang ito ay detalyado ng nagbigay ng credit card, na dapat makipag-ugnay para sa karagdagang impormasyon sa kung paano pinoproseso ng kumpanya ang mga kasong ito.
