Ang Amazon.com Inc.. (NASDAQ: AMZN) ay isang higanteng nagtitingi sa internet at isang pinuno sa lahi upang makontrol ang cloud computing. Tumitingin ang mga tao sa mahusay na tagumpay ng Amazon ngunit nakalimutan ang lahat ng mga produkto at serbisyo na nilikha nito na nabigo sa kabila ng mahusay na pakikipagsapalaran.
Jeff Bezos sa Pagkabigo
Ang tagapagtatag ng Amazon at punong executive officer (CEO) na si Jeff Bezos ay tinatrato ang kanyang mga bagong proyekto sa parehong paraan na pinamamahalaan ng mga kapitalista ang mga bagong pamumuhunan. "Kailangan mong gumawa ng malaki, kapansin-pansin na mga pagkabigo, " sabi ni Bezos. "Ang dakilang bagay ay, kung gagawin mo ang pamamaraang ito, ang isang maliit na bilang ng mga nagwagi ay nagbabayad ng dose-dosenang, daan-daang mga pagkabigo, at sa gayon ang bawat solong mahalagang bagay na nagawa namin ay kumuha ng maraming peligro, pagkuha ng peligro, tiyaga, guts, at ang ilan ay nagtrabaho. Karamihan sa kanila ay wala. Iyon ay mangyayari sa bawat antas ng antas sa lahat ng paraan. " Kinikilala ni Bezos ang paggawa ng mga bilyun-bilyong halaga ng mga pagkabigo habang lumilikha ng isa sa mga pinakapangunahing kumpanya ng lahat ng oras.
Telepono ng Fire
Ang Fire Phone, na inilabas noong 2014, ay ang pinakamalaking kabiguan ng Amazon at Bezos hanggang sa kasalukuyan. Nais ni Bezos na lumikha ng isang smartphone upang lumikha ng higit na katapatan mula sa mga customer ng Amazon. Ang telepono ay kinakailangang maging pinaka-teknolohikal na advanced at pinaka cool na telepono hanggang sa kasalukuyan. Si Bezos ang namamahala sa proyekto mismo at nawala ang paningin ng consumer at dinisenyo ang telepono na gusto niya.
Ang telepono ay nag-debut sa isang presyo na $ 199 sa isang dalawang taong kontrata. Ang pagmamay-ari ng isang bagong iPhone o isang Galaxy ay naka-istilong; walang gustong bumili ng telepono ng Fire. Patuloy na pinutol ng kumpanya ang presyo hanggang sa tumama ito sa 99 sentimo. Kahit na sa 99 cents, walang linya upang bumili ng isang bagong Telepono ng Fire. Ang Amazon ay hindi isang kanais-nais na tatak ng mamimili.
Ang Amazon ay kumuha ng $ 170 milyon na pagsulat sa Fire Phone. Nang maubos ang supply noong Setyembre 2015, natapos ang mga benta.
Kozmo.com
Noong 2000, namuhunan ang Amazon ng $ 60 milyon sa Kozmo.com. Si Kozmo ay isang serbisyo na naghahatid ng mga maliliit na item tulad ng mga DVD, libro, pagkain, suplay ng opisina, at kape ng Starbucks. Ito ay nagpapatakbo sa mga pangunahing lungsod, tulad ng New York, Boston, Chicago, at Los Angeles. Ang serbisyo ay libre sa mga mamimili.
Isinara ni Kozmo noong 2001. Labing-anim na taon mamaya, ang Amazon ay nagsusumikap upang maayos ang tono ng mabilis na paghahatid ng serbisyo, ngunit hindi ito libre.
Mga patutunguhan
Nakita ng Abril 2015 ang paglulunsad ng Mga patutunguhan, pagbaha ng Amazon sa industriya ng paglalakbay. Ang unang pokus nito ay ang mga lokasyon ng bakasyon sa katapusan ng linggo sa Washington, Oregon, at California. Nagpunta ang mga patutunguhan sa isang permanenteng bakasyon noong Oktubre 2015.
Pang-araw-araw na Mga Deal
Namuhunan ang Amazon ng $ 175 milyon sa LivingSocial noong 2010. Noong 2012, isinulat ng Amazon ang buong pamumuhunan. Nakapagtataka, namuhunan ang Amazon ng isa pang $ 56 milyon noong 2013, na isinulat nito noong 2014.
Sinimulan ng kumpanya ang araw-araw na programa ng pakikitungo nito, ang Amazon Local, noong 2011. Ang Lokal na Amazon ay nagsilbing isang katunggali sa LivingSocial at Groupon Inc. (NASDAQ: GRPN). Ang araw-araw na deal ay nawawala, at ang Lokal na Amazon ay isinara noong 2015.
Nagparehistro ang Amazon
Nagbigay ang Amazon Register ng mga serbisyo sa pagproseso ng credit card sa mga maliliit na negosyo sa pamamagitan ng mga aparato na nakalakip sa mga smartphone o tablet. Ang serbisyo ay naka-presyo sa ibaba ng mga kakumpitensya ng PayPal Holdings Inc. (NASDAQ: PYPL) at Square Inc. (NYSE: SQ), ngunit hindi kinuha ng mga negosyante ang ideya na gumana sa Amazon. Isang taon pagkatapos ng paglunsad ng ballyhooed nito, tahimik na isinara ng Amazon ang serbisyo.
Katuparan sa pamamagitan ng Amazon
Ang katuparan ng Amazon ay isang magandang ideya. Ang mga mangangalakal na gumagamit ng Amazon Marketplace ay nagpapadala ng paninda sa Amazon, at ipinapadala ng Amazon ang produkto kapag inorder ito ng isang customer. Ang negosyante ay nagbabayad ng bayad para sa serbisyo upang makakuha ng pagiging lehitimo at ang kakayahang ma-access ang mga customer ng Amazon Prime, na kumuha ng produkto nang walang bayad.
Gayunpaman, madalas na pinaghahalo ng Amazon ang imbentaryo ng maraming mga mangangalakal na nagbebenta ng isang produkto nang magkasama sa parehong katuparan ng bin. Ang isang nagbebenta ay nagpapadala ng mga tunay na produkto sa mga peligro sa Amazon na may mga pekeng ipinadala ng ibang mangangalakal na ipinadala sa customer. Ang nagbebenta ng pagkuha ng kredito para sa pagbebenta ay may pananagutan sa pagsisi, ang pagpapadala ng pagbabalik at pag-refund ng pagbili. Ang Amazon Marketplace account para sa 40% ng mga benta ng Amazon, at ang mga pekeng kalakal ay isang makabuluhang problema na hindi natapos ng Amazon.
Ang Amazon IOS Kindle App
Nagbabahagi ang Amazon ng Apple Inc. (NASDAQ: AAPL) para sa isyung ito. Sinisingil ng Apple ang isang 30% komisyon sa lahat ng mga pagbili na ginawa sa pamamagitan ng apps. Ang Amazon ay walang profit margin upang bayaran ang 30% na bayad. Kinakailangan ang mga mamimili gamit ang Kindle app sa isang iPhone o iPad upang gawin ang pagbili sa pamamagitan ng isang computer at maihatid ito sa digital na aparato. Inilalagay nito ang isang damper sa mga pagbili ng salpok.
