Ang average na kita bawat gumagamit (ARPU) ay ang sukatan ng kita na nabuo sa bawat gumagamit o unit. Ang ARPU, isang panukalang di-GAAP, ay nagbibigay-daan sa pamamahala ng isang kumpanya pati na rin ang mga namumuhunan na pinuhin ang kanilang pagsusuri ng kakayahan ng henerasyon ng kita ng isang kumpanya at paglaki sa antas ng bawat customer.
Paglabag sa Average na Kita Per User (ARPU)
Ang average na kita sa bawat gumagamit (ARPU) ay katumbas ng kabuuang kita na hinati ng average na mga gumagamit sa isang panahon. Ang tagal ng pagtatapos ng petsa ay hindi ang petsa ng panukala para sa denominador dahil ang bilang ng mga yunit ay maaaring magbago ng intra-period. Sa halip, ang simula ng panahon at pagtatapos ng mga numero ng panahon ay karaniwang na-average. Maaari ring magamit ang isang timbang na average, kung naaangkop.
Sino ang Gumagamit ng Average na Kita bawat Gumagamit?
Ang panukalang-batas ay ginagamit sa sektor ng telecommunications ni Verizon, AT&T, at iba pa, halimbawa, upang masubaybayan ang dami ng kita na nabuo sa bawat gumagamit ng mobile phone. Ang mga kumpanya ng cable tulad ng Comcast ay nagbubunyag din ng mga figure ng ARPU. Ang mga halaga ng mga panukalang nakuha na maaaring magamit sa panloob at panlabas bilang isang paghahambing sa mga kumpanya na nakabatay sa mga tagasuporta at upang makatulong sa pagtataya ng mga kita sa hinaharap na serbisyo na ginawa mula sa isang base ng customer. Medyo bago sa tanawin, ang mga kumpanya ng social media tulad ng Facebook at Snap, kahit na hindi nakabatay sa mga tagasuporta-ulat ng mga numero ng ARPU sa mga namumuhunan. Ang pagkakaiba sa mga hakbang na ito sa pagitan ng dalawang kumpanya ay may ilang paliwanag na kapangyarihan para sa malalaking gaps sa mga pagpapahalaga. Ang average na kita ng Facebook bawat gumagamit sa ikatlong quarter ng 2017 ay $ 5.07, habang ang ARPU ng Snap ay $ 1.17.
ARPU Kritikal
Ang ARPU ay isang mahabang panukalang-batas na kapaki-pakinabang sa pamamahala at mga analyst. Gayunpaman, ang isang karaniwang pagpuna ay hindi ito nagbibigay ng detalyadong impormasyon tungkol sa isang base ng gumagamit. Ito ay isang panukat na antas lamang ng macro. Halimbawa, sa halimbawa sa Facebook sa itaas, maaaring may mga sampu-sampung milyun-milyon na nag-sign up bilang mga gumagamit ngunit bihira lamang ang nakikipag-ugnay sa platform o marahil hindi man. Ang tunay na ARPU figure ay maaaring magulong.