Ang packaging ay unang pagpapakilala ng isang customer sa isang produkto. Para sa prestihiyang mga tatak ng kagandahan, maaari nitong tukuyin ang karanasan ng consumer. Marami sa mga paghahabol o sangkap sa pagitan ng mga produkto ng balat ay maaaring maging mahirap para sa mga mamimili upang makilala. Gayunpaman, nag-aalok ang packaging ng isang paraan ng surefire upang magkakaiba sa pagitan ng mga pagpipilian.
Ngunit ang industriya ng kagandahan ay may problema sa packaging. Ang plastik, na nasa lahat ng mga kosmetiko na packaging - mula sa manipis, mga cellophane wrappers sa paningin sa mga bote at bomba para sa losyon at shampoo - ay sumailalim sa pagtaas ng pagsisiyasat para sa negatibong epekto sa kapaligiran.
Ang mga kamakailang ulat ay naglalarawan ng aming pag-asa sa plastic packaging. Ang isang pag-aaral sa 2017 sa Science Advances ay nagpakita na ang packaging ay ang bilang isang paggamit para sa plastik sa buong mundo.
Isang Plastik na Krisis
Tinatantya ng National Geographic na ang mga tao ay nag-aambag ng 18 bilyong libra ng basurang plastik sa mga karagatan bawat taon. Katumbas ito ng, "limang grocery bag ng plastic basurahan na nakaupo sa bawat paanan ng baybayin sa buong mundo."
Ang mga pamahalaan ay gumawa ng maliliit na hakbang upang pagbawalan ang plastik, na may ilang tagumpay. Ang isang 2015 sa batas ng US ay pinilit ang mga tagagawa upang maalis ang mga microbeads - maliliit, exfoliating plastic particles - mula sa banlawan-off na mga pampaganda sa kalagitnaan ng 2017. Ang pagbabawal ay nagpapanatili ng mga microplastics, na hindi mai-filter ng maraming mga halaman ng paggamot ng wastewater, sa labas ng mga daanan ng tubig at, sa kalaunan, ang mga tiyan ng mga isda at iba pang mga hayop sa dagat. Ang Canada, New Zealand at UK ay nagpasa ng magkatulad na pagbabawal, na may maraming mga kumpanya na kusang-loob na nagpapalabas sa kanila nang buo.
Sa kasamaang palad, ang mga pagbabawal at pangako ay madalas na nakakabalisa ng mga loopholes, ayon sa ulat ng 2016 Greenpeace. At ang mga microplastics, habang ang isang pangunahing problema, ay isang patak sa balde kumpara sa plastic packaging.
Ang paggawa ng Sustainable Packaging ay isang Priyoridad ng Tatak
Sa sobrang pagpahinga sa packaging nito, makatuwiran na ang mga tatak ng kosmetiko ay maaaring mag-atubiling gumawa ng anumang mga biglaang pagbabago. Si Estee Lauder, gayunpaman, ay gumawa ng pagpapanatili ng kapaligiran ng isang pangunahing haligi ng negosyo nito.
Alam ng tatak ng kagandahan na ang disenyo at aesthetic ng packaging nito ay dapat sumasalamin sa prestihiyo ng mga produkto nito. Ngunit ang mga consumer ngayon, lalo na ang mga batang nagpasok sa mga mamahaling kosmetiko, ay hindi nagmamalasakit hindi lamang tungkol sa pagpapanatili ng kanyang balat kundi pati na rin sa pagprotekta sa kapaligiran. Habang ang trend ng pagpapanatili ay nasa vogue nang mga dekada, ngayon mas malinaw ito at advanced kaysa dati. Kinikilala ng industriya ng kagandahan ang kahalagahan ng pagtugon sa pagpapanatili sa packaging at kasama ang buong kadena ng halaga.
Habang ang mga angkop na tatak ng kagandahan ay tila sa lahat ng dako, ang mga tatak ni Estee Lauder ay may malawak na apela. Ang isang mamimili ay maaaring hindi kahit na magkaroon ng kamalayan na siya ay bumili ng isang produkto na nauugnay sa emperyo ng EL: Ang paghahalo ng produkto ni Estee Lauder ay kasama ang Aveda, Bobbie Brown, La Mer, Pinagmulan at Smashbox. Sa kabuuan, ang Estee Lauder ay nagmamay-ari ng 29 kilalang mga tatak na ibinebenta sa mahigit sa 150 mga bansa. Ito ay ang tanging korporasyon sa mundo na nakatuon lamang sa prestihiyang pampaganda, pangangalaga sa balat, halimuyak at pangangalaga sa buhok.
Ang diskarte ni Estee Lauder sa pagpapanatili ay nangangailangan ng isang patuloy na pag-unawa sa mga inaasahan ng consumer sa mundo para sa higit pang mga napapanatiling produkto habang natutugunan ang kanilang mga pagbabago sa pangangailangan sa buong mundo. At hinihingi nito ang pang-agham at makabagong disenyo ng acumen. Ang grupo ng EL ay naglulunsad ng libu-libong mga pakete sa isang taon para sa pangangalaga sa balat, pampaganda, halimuyak at mga produkto ng pangangalaga sa buhok. Ang pamamahala ng pagiging kumplikado ay nagbibigay sa kanila ng isang mapagkumpitensyang kalamangan pagdating sa parehong pagbabago ng produkto at packaging.
Ang Lupon ng mga Direktor ng kumpanya ay nakabuo ng mga kasanayan sa pamamahala sa korporasyon upang matupad ang mga responsibilidad nito sa mga stockholders sa pagbibigay ng direksyon at pangangasiwa ng pamamahala ng kumpanya. Ang layunin ni Estee Lauder ay ang maging carbon net-zero ng 2020 habang natutugunan ang pinakamataas na pamantayan sa bawat lokasyon na pinatatakbo nito at ipinagbibili. Sa pamamagitan ng pagbabawas ng pag-asa sa mga fossil na materyales na gawa sa plastic na fossil, maaaring mabawasan ng EL ang pangkalahatang epekto nito sa pagbabago ng klima.
Hindi Lamang Isang Tanong ng Pag-recycle
Habang maraming mga mamimili ang mabilis na tumuturo sa pag-recycle bilang isang potensyal na lunas, siyam na porsyento lamang ng mga plastik na basurahan sa Estados Unidos ang na-recycle bawat taon. At kamakailan-lamang na mga paghihigpit sa pag-import ng pag-import ng China ay maaaring gawing mas mahirap: ang pag-export ng US ng isang makabuluhang halaga ng basurang plastik nito (higit sa 372, 000 metriko tonelada sa 2017).
Gumagamit si Estee Lauder ng lifecycle analysis (LCA) software upang masubaybayan ang mga epekto sa kapaligiran ng mga pagpipilian sa packaging at disenyo nito. Sa pakikipagtulungan sa mga supplier, sinusuri ng kumpanya ang mga napapanahong materyales: plastik na nagmula sa halaman, bagong mga format ng packaging kasama ang mga refills at postconsumer na nai-recycle na nilalaman.
Upang mabawasan ang kapaligiran ng bakas ng kapaligiran nito, inilista ng Estee Lauder ang sumusunod na mga diskarte sa sustainable packaging sa 2017 CSR ulat na ito: ang mababang epekto sa sourcing, o ang pagpapanatili ng isa sa mga pangunahing pamantayan sa mga pagpapasya sa pagpepresyo; paggamit ng bio-sourced na materyales; pag-recycle; pagpapalit ng mga materyales na nagmula sa mas kaunting mga materyales na masinsinang carbon; hinahabol ang mas maraming mai-recyclable na pangunahing packaging; binabawasan ang pangkalahatang bakas ng paa sa pamamagitan ng pagtanggal ng mga bahagi ng packaging kung saan posible.
Sa pamamagitan ng mga pakikipag-ugnay sa mga pangunahing tagapagtustos ng bio-materyal, ang EL ay nagtatrabaho upang mas maunawaan ang mga hamon, gastos at pagtatanghal ng mga materyales na ito at upang masuri ang kaligtasan ng tao at kaligtasan ng tao ng mga hilaw na materyales na kanilang makuha. Ang mga resulta ay nasa mga numero. Noong FY 2017, binawasan ni Estee Lauder ang mga paglabas ng carbon nito sa pamamagitan ng 36.3% at inililihis o na-recycle ang 87.8% ng mga materyales sa basura nito.
Hindi Kaya Malungkot sa Itaas
Ang linya ng Estee Lauder na Aveda ay isang mahusay na halimbawa ng isang tatak na naglalagay ng pagpapanatili sa harap ng produksyon nito upang matulungan ang gabay sa bawat pagpapasya na ginagawa nito. Natagpuan ni Aveda ang inspirasyon sa kalikasan - hindi lamang isang bagay na mamahalin at maprotektahan, ngunit dapat ding tularan bilang isang modelo ng pagpapanatili. Si Aveda ay ang unang kumpanya ng kagandahan na gumamit ng 100% post ng consumer consumer na nag-recycle ng PET. Ngayon higit sa 85% ng kanilang pangangalaga sa balat at pag-istilo ng buhok ng mga bote ng botelya at garapon na naglalaman ng 100% na mga materyales na nai-post sa mga consumer. Sa pag-iisip ng kanilang mga bakas ng kapaligiran, gumagana si Aveda upang mabawasan ang kanilang mga pakete at i-maximize ang kanilang paggamit ng mga recyclable at mag-post ng mga recycled na materyales sa pag-post ng consumer.
Mayroong maraming mga diskarte sa mga mamahaling tatak na maaaring gawin upang maging mapanatili. Habang isinasama ni Aveda ang diskarte sa pabilog-ekonomiya sa pamamagitan ng nag-aalok ng packaging na maaaring mai-recycle hangga't maaari. Ang tatak ng EL's Origins ay nag-uudyok sa mga customer na ibalik ang mga walang laman na lalagyan.
Si Estee Lauder ay hindi lamang ang kumpanya ng pampaganda na may mata patungo sa pagpapanatili. Tulad ng orihinal na iniulat sa Teen Vogue, parehong Unilever at L'Oréal ay nakatuon na gawin ang lahat ng kanilang mga pakete na magagamit muli, compostable, reusable o kung hindi man mas napapanatiling kaysa sa nakaraan. Ang mga ganitong pamamaraan ay hindi lamang napapanatiling, ngunit hinihikayat ang katapatan ng tatak kaya ito ay isang panalo para sa kapaligiran, sa negosyo at sa customer.
Pinakamahalaga, ang mga mamahaling kumpanya ng kosmetiko ay kailangang hamunin ang kanilang mga kasosyo sa packaging upang matugunan ang parehong pamantayan. Ang pagiging sustainable ay lumalampas sa pagtugon sa mga pangangailangan ng consumer. Isinasaalang-alang ang mga empleyado, vendor, stockholders at mga namamahala ng portfolio ng institusyon na lahat ay gumagawa ng mas matalinong desisyon sa kung ano ang bibilhin, kung saan magtrabaho at kung paano mamuhunan.
