Ang mga manlalakbay na gumagamit ng mga search engine ng paglalakbay at mga aggregator ng pamasahe tulad ng Kayak ay maaaring magtaka, dahil ang mga serbisyo ng Kayak ay libre sa mga mamimili, kung paano kumita ang mga kumpanya. Ang mga kumpanyang tulad ng Booking Holdings (BKNG) - na kilala bilang Priceline, na nakuha kay Kayak noong 2013 — ay nagdadala ng bilyun-bilyong dolyar sa taunang kita. Kumita ng pera si Kayak sa pamamagitan ng s, kapag tinutukoy nito ang mga customer sa mga online na kumpanya ng paglalakbay at iba pang mga kasosyo sa kasosyo, at sa pamamagitan ng mga karagdagang komisyon.
Ang Kayak ay itinatag noong 2004 ni Steve Hafner, na nananatiling CEO ng kumpanya, at Paul M. English. Sa pamamagitan ng 2007, si Kayak ay nagtataas ng malapit sa $ 200 milyon sa pagpopondo ng mamumuhunan, ayon sa TechCrunch. Ang kumpanya ay naglunsad ng isang IPO noong 2012 at binili ng Priceline noong 2013 para sa naiulat na $ 1.8 bilyon. Mula noong panahong iyon, binago ng Priceline ang pangalan nito sa Booking Holdings. Ngayon, nagpapatakbo ang Kayak ng pitong internasyonal na tatak at nag-aalok ng site nito sa higit sa 20 mga wika sa buong mundo.
Ang susi sa pag-unawa sa kita stream ng Kayak ay ang pag-unawa kung sino ang mga customer ng kumpanya. Ang mga customer ng Kayak ay hindi mga manlalakbay na naghahanap ng kanilang website, sila ang mga kumpanya na nahanap ng mga manlalakbay sa Kayak.
Ang Kayak ay nakakaranas ng higit sa dalawang bilyong mga paghahanap sa site bawat taon.
Modelong Negosyo ni Kayak
Nagbibigay ang Kayak sa mga mamimili ng impormasyon sa paglalakbay at mga rate sa mga pakete sa bakasyon, flight, hotel, pag-upa ng kotse, at iba pang mga serbisyo sa paglalakbay sa pamamagitan ng pag-alok ng impormasyong nakolekta mula sa mga supplier ng paglalakbay at mga ahensya ng paglalakbay. Ang kumpanya ay humawak ng humigit-kumulang sa dalawang bilyong mga katanungan sa paglalakbay sa pamamagitan ng higit sa 60 mga website, hanggang sa 2019.
Ang co-founder at CEO na si Steve Hafner ay nakatulong na ilunsad ang isa pang katulad na website ng serbisyo sa paglalakbay, si Orbitz, noong 2001, bago magpatuloy upang lumikha ng Kayak noong 2004. Ang pangunahing pagbabago sa modelo ng negosyo na ginawa ni Hafner nang i-set up ang Kayak ay itigil ang pagbibigay ng impormasyon at aktwal benta ng tiket. Ang Kayak ay na-set up na katulad ng isang search engine para sa pinakamahusay na mga presyo, dahil hindi ito direktang hawakan ang mga transaksyon sa mga benta ng mga serbisyo sa paglalakbay. Sa halip, tinutukoy nito ang mga gumagamit ng Kayak sa iba pang mga website upang makumpleto ang mga transaksyon. Kasabay nito, nawala si Kayak sa mga bayarin sa transaksyon, na karaniwan sa iba pang mga site ng serbisyo sa paglalakbay; epektibo, si Kayak ay naging libre para sa customer.
Ang naka-streamline na modelong pang-negosyo lamang na ginawa ng mga gumagamit ng website ng Kayak ay mas malamang kaysa sa mga Orbitz upang tumingin sa ibang lugar para sa mas mababang mga rate. Binawasan din nito ang mga gastos sa operating ng Kayak, na ginagawang mas mahusay sa pananalapi. Ang hindi paghawak sa mga transaksyon ay nangangailangan ng mas kaunting trabaho at mas kaunting mga empleyado, at halos tinanggal na nito ang pangangailangan upang magbigay ng serbisyo sa customer sa mga gumagamit ng website ng Kayak. Sa pangkalahatan, ang tagumpay ng site ay makikita sa kakayahan ng Kayak upang maakit ang malaking halaga ng negosyo mula sa mga advertiser.
Ang dalawang pangunahing mapagkukunan ng Kayak ay ang pamamahagi at advertising. Bumubuo din ang kumpanya ng kita kasama ang iba pang mga subsidiary ng Booking Holdings sa pamamagitan ng iba't ibang uri ng komisyon.
Mga Key Takeaways
- Kumita ang kita ng Kayak sa pamamagitan ng mga mapagkukunan ng advertising at pamamahagi. Ang mga supplier at ahensya ng pamamahagi ay nagbibigay ng pamamahagi ng kita sa Kayak kapag ang mga gumagamit ay tinukoy sa kanilang mga site sa pamamagitan ng search engine ng Kayak.Besides ang pangunahing serbisyo ng Kayak, ang Kayak ay nagpapatakbo rin ng anim na iba pang mga tatak.
Kita ng Pamamahagi ng Kayak
Ang mga tunay na customer ng Kayak ay hindi mga gumagamit na pumunta sa website nito upang maghanap ng mga deal sa paglalakbay, ngunit ang mga kumpanya ng paglalakbay, tulad ng Delta Airlines (DAL) o Hertz Global Holdings Inc. (HRI), kung kanino tinutukoy ni Kayak ang mga gumagamit nito upang bumili mga tiket o iba pang mga serbisyo sa paglalakbay. Tumatanggap si Kayak ng kita sa pamamahagi mula sa mga tagabigay ng paglalakbay o mga ahensya ng paglalakbay na nag-click sa mga gumagamit ng website upang makumpleto ang mga transaksyon sa paglalakbay. Ang mga site tulad ng Kayak ay itinuturing na bahagi ng channel ng pamamahagi para sa mga nagbibigay ng serbisyo sa paglalakbay. Mahalaga, ang mga site na ito ay nagbabayad kay Kayak kapag nagpadala si Kayak ng mga customer sa kanila. Dahil sa napakalaking katanyagan ni Kayak, ang mga service provider ng paglalakbay ay hindi sinasadya upang isama ang kanilang mga handog sa paghahanap ni Kayak o kung hindi man ay nagpatakbo ng panganib na hindi mapansin ng mga manlalakbay.
Ang Kayak ay nakakuha ng humigit-kumulang isang third ng kita nito mula sa mga referral ng kumpanya ng eroplano, habang ang isa pang 15% na Nagmumula mula sa mga referral ng kumpanya ng kumpanya ng kotse.
Kita ng Advertising ng Kayak
Ang isa sa pinakamalaking pangkalahatang mapagkukunan para sa Kayak ay ang online advertising. Nag-aalok ang kumpanya ng mga ad placement sa site nito upang maglakbay sa mga ahensya ng paglalakbay, mga supplier ng paglalakbay, at iba pang mga kaugnay na negosyo. Ang kita ay nabuo sa pamamagitan ng singilin ang mga advertiser alinman sa isang cost-per-click (CPC) o rate ng per-impression, katulad sa kita na nabuo ng maraming iba pang mga website na nagbebenta ng advertising. Ang kita ng advertising ay isang pangunahing mapagkukunan ng kita para sa kumpanya at isa sa mga tampok na nagtatakda sa Kayak mula sa ilan sa iba pang mga subsidiary ng Booking Holdings.
Maaaring singilin ni Kayak ang mga rate ng premium ng mga advertiser dahil sa bilang ng mga potensyal na nangunguna na ibinibigay nito. Ang pagkuha ng kumpanya sa pamamagitan ng Booking Holdings ay nakatulong sa pagpapalawak ng pagkakalantad at kakayahang makita ng Kayak sa buong mundo, sa gayon ang pagtaas ng mga kita para sa parehong mga kumpanya. Gumagana ang Kayak upang mapagbuti ang ilalim nito at ang pangkalahatang kahusayan sa gastos ng Booking Holdings. Ang Kayak ay maaaring maakit ang parehong bilang ng mga bisita sa site ng maraming mga nakikipagkumpitensya sa mga search engine ng meta sa industriya ng paglalakbay gamit ang isang mas mababang antas ng mga gastos sa advertising.
Nag-aalok ang Kayak ng mga serbisyo nito sa higit sa 60 mga bansa sa buong mundo.
Mga Plano ng Hinaharap
Sa mga nagdaang taon, ang Kayak ay nagpapalawak ng mga handog at representasyon ng heograpiya sa isang agresibong paraan. Halimbawa, sa pamamagitan ng pagkuha ng Momondo Group noong 2017 at HotelsCombined noong 2018, ang kumpanya ay gumawa ng makabuluhang mga papasok sa merkado ng Europa at Asyano. Malamang na ang Kayak ay magpapatuloy na palaguin ang mga handog ng serbisyo sa pamamagitan ng mga katulad na pagpapalawak sa hinaharap.
Isang Relasyong Pangunahing
Ang modelo ng negosyo ni Kayak ay tulad nito na nagpapanatili ng makabuluhang pagkilos sa parehong mga mamimili at tagapagbigay ng serbisyo sa paglalakbay. Pinagkakatiwalaan ng mga mamimili ang Kayak na magbigay ng isang madaling gamitin at libreng serbisyo, na nag-aalok ng komprehensibong impormasyon tungkol sa paglalakbay sa paglalakbay. Kaugnay nito, napatunayan ni Kayak sa mga service provider ng paglalakbay na may kakayahang mag-alok ng makabuluhang pag-access sa base ng customer nito. Pagpapatuloy, malamang na magtrabaho si Kayak upang maprotektahan at mabuo ang mga ugnayan sa magkabilang panig ng modelong ito.
Mahahalagang Hamon
Dahil ang ugnayan ni Kayak sa mga mamimili at tagapagbigay ng serbisyo sa paglalakbay ay mahalaga sa tagumpay nito, kinakatawan din nila ang mahahalagang hamon sa pasulong. Halimbawa, kung ang mga service provider ng paglalakbay ay nagpasya na pahintulutan ang mga kontrata kay Kayak na mapahamak, maaari itong mabura ang tiwala ng customer sa search engine ng Kayak, sa gayon ay humina ang apela ng kumpanya sa ibang mga service provider ng paglalakbay. Ang kumpanya ay dapat magsikap upang mapanatili ang isang balanse sa pagitan ng dalawang mga hanay ng mga relasyon.
Isang Kailangang Nagbabago ng Mundo
Ang iba pang malalaking hamon ay nagpapatuloy din. Halimbawa, ang mga nakikipagkumpitensya sa mga kumpanya ng meta-search na naglalayong magbigay ng isang katulad na serbisyo ay maaaring makaagaw sa mga gumagamit, sa gayon ay humina ang apela ni Kayak sa mga advertiser. Bilang karagdagan, kung ang mga pandaigdigang kaganapan sa lipunan, pampulitika, o pang-ekonomiya ay nagdudulot ng malawakang pagbabago sa mga kasanayan sa paglalakbay, ang Kayak ay maaaring makaranas ng isang malubhang banta sa modelo ng negosyo nito.
