Ano ang Market Research?
Ang pananaliksik sa merkado ay ang proseso ng pagtukoy ng posibilidad ng isang bagong serbisyo o produkto sa pamamagitan ng pananaliksik na isinagawa nang direkta sa mga potensyal na customer. Pinapayagan ng pananaliksik sa merkado ang isang kumpanya na matuklasan ang target market at makakuha ng mga opinyon at iba pang puna mula sa mga mamimili tungkol sa kanilang interes sa produkto o serbisyo.
Ang ganitong uri ng pananaliksik ay maaaring isagawa sa bahay, ng kumpanya mismo, o sa pamamagitan ng isang third-party na kumpanya na dalubhasa sa pananaliksik sa merkado. Maaari itong gawin sa pamamagitan ng mga survey, pagsubok sa produkto, at mga grupo ng pokus. Ang mga paksa ng pagsusulit ay karaniwang binabayaran sa mga sample ng produkto at / o binayaran ang isang maliit na stipend para sa kanilang oras.
Pananaliksik sa merkado
Pag-unawa sa Pananaliksik sa Market
Ang layunin ng pananaliksik sa merkado ay upang tumingin sa merkado na nauugnay sa isang partikular na mabuti o serbisyo upang alamin kung paano ito matatanggap. Maaari itong isama ang pangangalap ng impormasyon para sa layunin ng pagbubukod sa merkado at pagkita ng produkto, na maaaring magamit upang maiangkop ang mga pagsusumikap sa advertising o matukoy kung aling mga tampok ang nakikita bilang isang priority sa consumer.
Ang isang negosyo ay dapat makisali sa iba't ibang mga gawain upang makumpleto ang proseso ng pananaliksik sa merkado. Kailangan itong mangalap ng impormasyon batay sa sektor ng merkado na napagmasdan. Kailangang pag-aralan at bigyang-kahulugan ng negosyo ang nagresultang data upang matukoy ang pagkakaroon ng anumang mga pattern o nauugnay na mga puntos ng data na magagamit nito sa proseso ng paggawa ng desisyon.
Paano gumagana ang Market Research
Ang pananaliksik sa merkado ay binubuo ng isang kumbinasyon ng pangunahing impormasyon, o kung ano ang natipon ng kumpanya o ng isang taong inuupahan ng kumpanya, at pangalawang impormasyon, o kung ano ang natipon ng isang mapagkukunan sa labas.
Pangunahing impormasyon ay ang data na direktang nakolekta ng kumpanya o na nakolekta ng isang tao o negosyo na upahan upang magsagawa ng pananaliksik. Ang ganitong uri ng impormasyon sa pangkalahatan ay nahuhulog sa dalawang kategorya: exploratory at tiyak na pananaliksik.
Ang pananaliksik ng exploratory ay isang hindi gaanong nakabalangkas na opsyon at pag-andar sa pamamagitan ng mas bukas na mga tanong, at nagreresulta ito sa mga katanungan o mga isyu na ipinakita na maaaring matugunan ng kumpanya. Ang tukoy na pananaliksik ay nakakahanap ng mga sagot sa mga naunang natukoy na mga isyu na madalas na maipapansin sa pamamagitan ng pagsaliksik sa paggalugad.
Ang pangalawang impormasyon ay ang data na natipon ng isang panlabas na nilalang. Maaari nitong isama ang impormasyon ng populasyon mula sa data ng census ng gobyerno, mga ulat ng asosasyon sa kalakalan, o ipinakita ang pananaliksik mula sa isa pang negosyo na tumatakbo sa loob ng parehong sektor ng merkado.
Halimbawa ng Market Research
Maraming mga kumpanya ang gumagamit ng pananaliksik sa merkado upang subukan ang mga bagong produkto o upang makakuha ng impormasyon mula sa mga mamimili tungkol sa kung anong uri ng mga produkto o serbisyo na kailangan nila at wala sa kasalukuyan.
Halimbawa, ang isang kumpanya na isinasaalang-alang ang pagpasok sa negosyo ay maaaring magsagawa ng pananaliksik sa merkado upang masubukan ang kakayahang umangkop ng produkto o serbisyo nito. Kung ang pananaliksik sa merkado ay kinukumpirma ang interes ng mamimili, ang negosyo ay maaaring magpatuloy nang may kumpiyansa sa plano ng negosyo. Kung hindi, dapat gamitin ng kumpanya ang mga resulta ng pananaliksik sa merkado upang gumawa ng mga pagsasaayos sa produkto upang maihatid ito alinsunod sa mga kagustuhan ng customer.
Mga Espesyal na Pagsasaalang-alang
Ang pananaliksik sa merkado ay unang inilagay sa Estados Unidos noong 1920s at nagmula sa pag-boom ng advertising sa panahon ng Golden Age of Radio. Ang mga kumpanyang nag-advertise sa radyo ay nagsimulang maunawaan ang mga demograpiko na inihayag ng kung paano nai-sponsor ang iba't ibang mga palabas sa radyo.
Mula roon, ang mga kumpanya ay binuo na makikipanayam sa mga tao sa kalye tungkol sa mga pahayagan na kanilang nabasa at kung nakilala nila ang anumang mga ad na nai-publish sa mga magasin o pahayagan na ipinakita sa kanila ng tagapanayam. Ang mga datos na nakolekta mula sa mga panayam na ito ay inihambing sa sirkulasyon ng publication upang makita kung gaano epektibo ang mga ad. Ang pananaliksik sa merkado at survey ay inangkop mula sa mga unang pamamaraan na ito.
Pagkatapos ay lumipat ang koleksyon ng data sa telepono, na hindi kinakailangang makipag-ugnay sa harapan. Ang isang operator ng telepono ay maaaring mangolekta ng impormasyon o ayusin ang mga pokus na pokus - at gawin ito nang mabilis at sa mas maayos at maayos na fashion. Napabuti ng pamamaraang ito ang modelo ng pananaliksik sa merkado.
Sa loob ng huling 10 hanggang 15 taon, nagsimula ang pananaliksik sa merkado upang makagawa ng isang shift online. Habang ang platform ay maaaring nagbago, ang koleksyon ng data ay pangunahin pa rin sa isang form na estilo ng survey. Ngunit sa halip na mga kumpanya na aktibong naghahanap ng mga kalahok sa pamamagitan ng paghahanap sa kanila sa kalye o sa pamamagitan ng malamig na pagtawag sa kanila sa telepono, ang mga tao ay maaaring pumili upang mag-sign up at kumuha ng mga pagsisiyasat at mag-alok ng mga opinyon kapag mayroon silang oras. Ginagawa nito ang proseso na hindi gaanong nakakaabala at hindi gaanong nagmamadali dahil magagawa ito ng mga tao sa kanilang sariling oras at sa kanilang sariling pag-iisa.
Mga Key Takeaways
- Ang mga kumpanya ay gumagamit ng pananaliksik sa merkado upang masubukan ang kakayahang umangkop ng isang bagong produkto o serbisyo sa pamamagitan ng pakikipag-usap nang direkta sa isang potensyal na customer. Sa pamamagitan ng pananaliksik sa merkado, maaaring malaman ng mga kumpanya ang kanilang target na merkado at makakuha ng mga opinyon at puna mula sa mga mamimili sa real time. Ang ganitong uri ng pananaliksik ay maaaring isagawa sa bahay, ng kumpanya mismo, o sa pamamagitan ng isang kumpanya sa labas na dalubhasa sa pananaliksik sa merkado. Kasama sa pananaliksik ang mga survey, pagsubok sa produkto, at mga grupo ng pokus.
