Ang Coinbase, isa sa pinakamalaking palitan ng cryptocurrency sa buong mundo, ay nagdala ng isang kapalaran noong nakaraang taon salamat sa pagsabog ng katanyagan ng mga digital na barya.
Ang mga mapagkukunan ng industriya ay sinabi sa Alamin na ang anim na taong gulang na kumpanya na nakabase sa San Francisco na nakakuha ng $ 1 bilyon sa kita noong 2017, sapat na upang iminumungkahi na ang broker ng trading ng bitcoin ay ang go-to platform para sa mga marka ng mga namumuhunan na bumili at nagbebenta ng mga cryptocurrencies sa panahon ng ang taon.
Ang Coinbase, na gumagawa ng pera mula sa dami ng pangangalakal, inaasahan na makabuo ng $ 600 milyon lamang sa taunang benta sa katapusan ng Setyembre. Gayunpaman, ang pagtaas ng interes sa bitcoin at iba pang virtual na pera sa pagitan ng Thanksgiving at Pasko ay nakakita ng hinihingi para sa serbisyo ng skyrocket nito hanggang sa katapusan ng taon.
Mula noong Nobyembre, ang mga dami ng trading sa cryptocurrency ay naiulat na humawak ng higit sa $ 25 bilyon sa isang araw, ayon sa Business Insider. Ang Coinbase, na naniningil ng mga mamimili at nagbebenta ng bayad sa pagitan ng 0.25 porsyento at 1 porsiyento upang makipagpalitan ng virtual na pera, ay lumitaw bilang isang pangunahing benepisyaryo ng tumataas na demand para sa mga digital na pamumuhunan.
Nauna nang inangkin ng Business Insider na nagdagdag ang Coinbase ng 100, 000 mga gumagamit sa loob lamang ng tatlong araw sa Thanksgiving holiday. Ang aplay upang bumili at magbenta ng mga cryptocurrencies ay sinabi na napakataas sa panahon na ang ilan sa mga paligsahan sa karibal ng Coinbase ay pinilit na ihinto ang pag-welcome sa mga bagong customer. Ang iba, tulad ng Kraken, ay naiulat na idinagdag sa halos 50, 000 bagong mga gumagamit sa isang araw sa pagtatapos ng 2017.
Ang Coinbase ay gumagamit ng ilan sa bago nitong kapalaran upang magrekrut ng mga nakaranasang kawani. Ang pagsabog na paglaki ng gumagamit ay gumawa ng hirap sa pag-upa ng mga sariwang mukha dahil ang hangarin ng kumpanya na harapin ang mga reklamo tungkol sa mga outage at mabagal na oras ng pagtugon sa serbisyo ng customer.
Noong Lunes, ipinagpatuloy ni Coinbase ang recruitment drive sa pamamagitan ng pagdala sa executive ng Twitter na si Tina Bhatnagar bilang bagong bise presidente ng operasyon at teknolohiya. Tumulong si Bhatnagar sa koponan ng serbisyo sa customer ng Twitter upang hawakan ang mabilis na paglaki ng gumagamit sa panahon ng kanyang limang at kalahating taong panunungkulan.
"Hindi lamang ang kalaliman ng karanasan, kundi pati na rin ang tamang pag-uugali: sapat na sapat na upang makontrol, habang pasensya at may pakikiramay sa mga plight ng aming mga customer, " sabi ni Coinbase CEO Brian Armstrong sa isang post sa blog na nagpapahayag ng pag-upa.
Ang Coinbase ay gumawa ng ugali ng pag-upa ng mga kawani mula sa mga malalaking tech na kumpanya. Nitong huling taon, ang kumpanya ay nagtalaga kay Asiff Hirji, isang dating nangungunang executive sa Hewlett-Packard at TD Ameritrade, bilang bagong pangulo nito at COO at David Marcus, bise presidente ng mga produktong pagmemensahe sa Facebook at isang dating pangulo ng PayPal, sa lupon nito.
