Ayon sa The Wall Street Journal, ang Facebook Inc. (FB) ay naghahanap upang makakuha ng data sa pananalapi sa mga gumagamit nito. Ang kumpanya ng social media ay naiulat na hiniling ng mga bangko ng US na magbahagi ng impormasyon sa pananalapi tungkol sa kanilang mga customer, kabilang ang mga balanse sa pag-check-account at mga transaksyon sa card. Gagamitin ang impormasyon upang mag-alok ng mga bagong serbisyo sa mga may hawak ng account sa Facebook.
Ang petisyon, na lumabas sa marami sa mga pinakamalaking bangko sa buong bansa, ay siguradong makakakuha ng pintas mula sa maraming interesado na mapanatili ang privacy ng data, lalo na sa isang lugar na sensitibo bilang personal na pananalapi.
Facebook bilang Palengke
Bagaman nagsimula ang Facebook bilang isang social hub kung saan maaaring kumonekta ang mga gumagamit sa mga kaibigan, lalo itong naglalayong maging isang platform kung saan ang mga gumagamit ay maaaring bumili at magbenta ng mga kalakal at serbisyo. Iniulat ng WSJ na ang Facebook ay gumawa ng mga katanungan sa JPMorgan Chase & Co (JPM), Wells Fargo & Co (WFC), Citigroup Inc. (C) at US Bancorp (USB) sa nakaraang taon upang matukoy kung ang mga potensyal na handog para sa mga customer ng bangko sa Facebook Messenger ay maaaring maging posible.
Ang titan ng social media ay naiulat na ipinasa ang isang iminungkahing tampok na magpapahintulot sa mga gumagamit na makita ang kanilang sariling mga balanse sa pag-check-account sa platform, pati na rin ang mga alerto sa pandaraya na maihatid din sa pamamagitan ng Facebook.
Mga Alalahanin sa Pagkapribado ng Data
Ang pangunahing pag-aalala sa maraming mga bangko at indibidwal na mga customer tungkol sa pinakabagong mga pagtatangka sa Facebook sa pagpapalawak ay ang pagkapribado ng data. Ayon sa Journal, hindi bababa sa isang malaking bangko ng US ang lumayo mula sa mga pakikipag-usap sa kumpanya bilang isang resulta ng mga alalahanin sa privacy. Kasalukuyang nahaharap ang Facebook sa maraming pagsisiyasat na may kaugnayan sa kaugnayan nito sa Cambridge Analytica, ang pampulitika na kumpanya ng analytics na nag-access ng data hanggang sa 87 milyong mga gumagamit ng Facebook nang walang pahintulot.
Mula sa pananaw ng Facebook, naniniwala ang kumpanya na ang mas maraming impormasyon sa customer ay nangangahulugang mas target na mga pagsisikap sa pag-akit sa base ng gumagamit nito. Ang kumpanya ay naglalayong mapalakas ang pakikipag-ugnayan ng gumagamit, lalo na sa serbisyo ng Messenger nito, matapos mawala ang Facebook ng higit sa $ 120 bilyong halaga ng pamilihan sa merkado sa isang solong araw mas maaga ngayong tag-init.
Nangako ang Facebook na hindi nito gagamitin ang data ng bangko para sa anumang mga ad-target na ad o sa mga komunikasyon sa mga third party. Sinabi ng tagapagsalita na si Elisabeth Diana na "hindi kami gumagamit ng data ng pagbili mula sa mga bangko o kumpanya ng credit card para sa mga ad. Wala rin kaming mga espesyal na relasyon, pakikipagtulungan, o mga kontrata sa mga bangko o kumpanya ng credit-card upang magamit ang data ng pagbili ng kanilang mga customer para sa ad. " Ang Facebook ay malamang na umaasa na mapakinabangan ang presyur na nararanasan ng mga malalaking bangko upang makabuo ng mga pakikipagsosyo sa mga malalaking online platform upang maabot ang mas maraming mga customer nang digital.
Kapag ang balita ng mga potensyal na pakikipagsosyo ay naging publiko, ang pagbabahagi ng Facebook ay nadagdagan ng tungkol sa 3, 5% hanggang sa tanghali. Ito ang marka ng pinakamalaking pakinabang mula sa mabilis na pagbagsak noong Hulyo.
