Ang kilusang electronic commerce (e-commerce) ay mas malaki kaysa dati at nagpapakita lamang ng mga palatandaan na maging mas malaki. Sa ilalim ng panunukso ng mga kumpanya ng e-commerce, parehong eBay (EBAY) at Amazon (AMZN) ang tumayo bilang matagal, mga pangunahing manlalaro sa merkado.
Ang parehong eBay at Amazon ay gumana bilang mga online shopping site, na nagbibigay ng mga bisita ng kakayahang mag-browse sa mga magagamit na mga produkto na nakalista para sa pagbebenta o auction sa pamamagitan ng online storefront ng bawat kumpanya. Habang ang eBay at Amazon ay parehong umunlad sa nakaraang mga taon upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga mamimili ngayon, may mga natatanging pagkakaiba sa pagitan ng dalawang kumpanya. Ang Amazon at eBay ay naiiba sa mga tuntunin ng mga modelo ng negosyo at pagpepresyo, serbisyo para sa mga nagbebenta at sampung serbisyo para sa mga mamimili.
Mga Modelong Pangnegosyo at Istratehiya ng Pagpepresyo
Ang pinakamalaking pagkakaiba sa pagitan ng eBay at Amazon ay ang modelo ng negosyo sa ilalim ng kung saan ang bawat kumpanya ay nagpapatakbo. Partikular, ang eBay ay isang auction house, at pinadali ng kumpanya ang pagbebenta ng mga kalakal sa pagitan ng mga mamimili at nagbebenta ng third-party. Bumibisita ang mga mamimili sa site upang maghanap para sa mga produktong nais nilang bilhin mula sa isang malawak na hanay ng mga indibidwal na nagbebenta at pagkatapos ay mag-bid sa mga item sa pamamagitan ng mga indibidwal na mga auction.
Sa kabaligtaran, ang Amazon ay isang direktang tagapagbigay ng mga kalakal, at ang mga customer na bumibisita sa mga produkto ng view ng site na pinapanatili ng Amazon bilang imbentaryo sa malaking network ng mga bodega. Para sa ilang mga produkto, pinapayagan ng Amazon ang mga nagbebenta ng third-party na mag-alok ng mga pagpipilian sa pagbili sa mga mamimili, ngunit pinapanatili ng kumpanya ang karamihan sa mga produkto nito sa bahay.
Sa loob ng isang modelo ng auction, ang eBay ay gumagamit ng isang diskarte sa pakyawan ng pakyawan. Sa karamihan ng mga kaso, ang mga interesadong mamimili ay dapat mag-bid sa mga item na ibebenta sa eBay Sellers lista ng mga item sa auction para sa isang three-, five-, pitong- o 10-araw na panahon, at ang bumibili na handang magbayad ng pinakamataas na halaga ay nanalo sa produkto sa pagtatapos ng that time frame. Ang ilang mga item na nakalista sa eBay ay nagtatampok ng isang pagpipilian na "bilhin ito ngayon", na nagpapahintulot sa isang mamimili na bilhin agad ang produkto, kahit na sa isang premium.
Ang Amazon ay nagpapatakbo bilang isang saksakan ng tingi, na nagbibigay ng mga kostumer na may nakapirming mga presyo sa lahat ng mga produkto. Habang ang iba't ibang mga nagbebenta ay maaaring maglista ng parehong produkto, hindi na kailangan ng isang customer na maglagay ng mga bid o manalo ng auction bago bumili.
Mga Serbisyo ng Nagbebenta: Ay eBay Cheaper Kaysa sa Amazon?
Ang Amazon at eBay ay naiiba din sa mga tuntunin ng kung paano gumagana ang bawat kumpanya upang mapadali ang mga benta. Sapagkat kailangan ng eBay ang mga nagbebenta upang ilista ang mga produkto sa site nito upang makabuo ng kita, ang kumpanya ay mas higit na nakatuon sa nagbebenta kaysa sa Amazon. Kapansin-pansin, ang aktibong inaanyayahan ng eBay ang mga nagbebenta na lumahok sa merkado ng auction nito, at ang kumpanya ay nagbibigay ng mga platform para sa mga nagbebenta upang mag-alok ng mga produkto sa mga mamimili sa loob ng isang eBay store o sa pamamagitan ng naiuri na seksyon ng site ng auction.
Ang Amazon ay mas nakatuon sa orienter, aktibong nag-aanyaya sa mga mamimili na bisitahin ang site at mag-browse at pagkatapos ay bumili ng sariling imbentaryo. Habang ang ilang mga nagbebenta ng third-party ay gumagamit ng Amazon upang ipamahagi ang mga produkto, ang kumpanya ay mas nakatuon sa akit ng mga mamimili sa site.
Mga Ubay sa Nagbebenta
Hindi mahalaga kung ikaw ay isang maliit na nagbebenta o malaking patatas na may naitatag na linya ng produkto na nais mong ilagay sa merkado ng Amazon bilang isang nagbebenta ng third-party. Nag-aalok ang Amazon ng mga nagbebenta ng third-party ng dalawang magkakaibang mga plano batay sa kanilang mga prospective na gawi sa pagbebenta at iba pang mga pangunahing tampok.
Kailangan mong magpasya kung alin ang naaangkop sa iyong mga pangangailangan. Ang propesyonal na plano ay nakatuon sa mga nagpaplano sa paggawa ng maraming nagbebenta, habang ang indibidwal na account ay isang walang-frills, mas murang kahalili. Nasa ibaba ang ilan sa mga tampok ng parehong mga plano.
Amazon Professional Account
Kung nagpaplano ka sa pagbebenta ng higit sa 40 mga item bawat buwan, ito ang pagpipilian para sa iyo. Ngunit ito ay may isang bayad sa subscription na $ 39.99 bawat buwan. Nangangahulugan ito na magbabayad ka ng halos $ 480 sa isang taon upang ilagay at ibenta ang iyong mga produkto sa Amazon. Makakakuha ka rin ng access sa Mga Ads Sponsored Produkto ng Amazon, na naglalagay ng iyong mga produkto sa mga ad sa iba't ibang mga pahina ng produkto upang matingnan ang mga customer. Ang pagpipiliang ito ay walang anumang mga bayarin sa pagbebenta, ngunit ang mga bayad sa referral ay nalalapat.
Amazon Indibidwal na Account
Ang plano na ito ay iniayon para sa sinumang may balak na magbenta ng mas mababa sa 40 na mga item bawat buwan. Ang pakinabang ng account na ito ay ang kakulangan ng isang buwanang bayad sa subscription. Ngunit kailangan mong bayaran ang nagbabayad na bayad sa Amazon - $ 0.99 para sa bawat item na ibebenta mo sa site. Mayroon ding mga bayad sa referral na nalalapat sa bawat pagbebenta, tulad ng propesyonal na account. Ang isang downside ay wala kang pagkakalantad sa iyong mga produkto sa pamamagitan ng Mga Sponsored na Ad Ads ng Amazon.
Narito kung paano kinakalkula ng Amazon ang pagtatapos ng kita para sa isang item na naibenta ng nagbebenta ng third-party sa platform:
- Kunin ang presyo ng item, at idagdag ang mga singil sa pagpapadala, na binabayaran ng mamimili.Idagdag ang anumang mga singil sa pambalot ng regalo, binabayaran din ng mamimili (kung mayroon man).Ibawas ang referral fee (na kinakalkula sa presyo ng item pati na rin ang anumang regalo balutin ang mga singil).Ibawas ang pagsasara ng bayad.Gumahin ng $ 0.99 bawat bayad sa item (hindi naaangkop sa mga propesyonal na account at iba pa na hindi nagbabayad ng mga bayarin sa subscription).Ang proporsyon ay katumbas ng kabuuang idineposito sa account ng nagbebenta.
Mga Bayad sa Nagbebenta: eBay
Kapansin-pansin, sinisingil ng eBay ang mga nagbebenta ng dalawang magkakaibang bayarin: isang insertion fee at isang panghuling bayad sa halaga. Narito ang isang pagkasira ng bawat isa:
- Bayad ng pagsingit: Ang bayad sa pagpasok ng kumpanya ay pareho sa bayad sa listahan. Ang lahat ng mga nagbebenta ay nakakakuha ng hanggang sa 50 listahan ng zero-fee bawat buwan. Ang mga may isang eBay store ay maaaring makakuha ng higit pa. Kapag ginamit na, ang mga bayarin ay hindi maibabalik kahit na ang item ay hindi ibebenta. Ang mga nagbebenta ay sisingilin ng isang bayad sa pagpapasok sa bawat listahan, bawat kategorya. Nakakuha ang isang may-ari ng account ng isang bayad sa bayad para sa bawat listahan ng estilo ng auction na binayaran nila ang isang bayad sa pagpasok, na ibinigay ang nagbebenta ng item. Pangwakas na halagang halaga: Kung ang item ay nagbebenta, ang mga singil sa eBay ay nagbebenta ng isang panghuling bayad sa halaga. Ang halaga ng bayad, sisingilin bawat item, ay depende sa kabuuang halaga ng pagbebenta. Kahit na hindi kasama ang buwis, ang kabuuang halaga ng pagbebenta ay may kasamang pagpapadala at anumang iba pang mga karagdagang singil na idinagdag sa presyo ng item.
Maaaring mag-apply ang mga karagdagang bayad. Narito ang pagtingin sa dalawa sa kanila:
- Mga bayarin sa pag-upgrade ng advanced na listahan: Ang kumpanya ay naniningil ng mga bayad sa nagbebenta kung nagdagdag sila ng mga advanced na pag-upgrade ng listahan. Ang mga bayarin ay batay sa uri ng idinagdag na pag-upgrade. Ang mga ito ay mga add-on sa listahan na hindi saklaw sa pangunahing listahan o bayad sa pagpasok. Hindi lahat ng mga pag-upgrade ng listahan ay magagamit sa bawat tool sa listahan. Mga bayad sa serbisyo ng pandagdag: Sisingilin din ng site ang mga nagbebenta ng mga karagdagang bayad sa serbisyo. Ang mga saklaw na ito mula sa mga label ng pagpapadala na nagmula sa eBay site o mga refund ng refund sa eBay.
Karagdagang Mga Serbisyo para sa mga Mamimili
Ang isa pang malawak na pagkakaiba sa pagitan ng eBay at Amazon ay ang mga sampung serbisyo na magagamit sa mga mamimili. Mula noong 2010, mabilis na pinalawak ng Amazon ang mga karagdagang serbisyo, lalo na sa pamamagitan ng pag-rollout ng Amazon Prime. Ang programa ng pagiging kasapi ay nangangailangan ng mga gumagamit na magbayad ng isang taunang bayad ngunit binibigyan sila ng eksklusibong pag-access sa pinabilis na dalawang araw na pagpapadala nang walang karagdagang gastos, digital media tulad ng mga pelikula, musika, at Kindle e-libro, at walang limitasyong pag-iimbak ng larawan sa pamamagitan ng ulap.
