Ang Oscar ay isang kumpanya ng panimulang segurong pangkalusugan na gumagamit ng teknolohiya sa mga paraan na naiiba ito mula sa mga tradisyunal na tagapagbigay ng seguro. Bilang karagdagan sa pagtanggap ng mga libreng pagbisita sa doktor, ang mga customer ay maaaring makipag-usap sa mga doktor nang libre sa telepono sa anumang oras. Ang mga plano ni Oscar ay nagbibigay din ng libreng pag-aalaga ng preventive at generic na mga reseta ng gamot. Nag-sign up ang mga customer sa pamamagitan ng mga online na palitan na nilikha ng 2010 Affordable Care Act. Hindi tulad ng karamihan sa mga malalaking nagbibigay ng seguro, si Oscar ay nakatuon sa pag-sign up ng mga indibidwal, kaysa sa mga employer.
Ano ang Ginagawa ng Iba't ibang Plano sa Kalusugan ng Oscar?
Mula sa simula nito noong 2012, nagtayo ang mga tagapagtatag ng Oscar upang magdisenyo ng isang kompanya ng seguro sa kalusugan na nagbigay ng simpleng saklaw sa isang industriya na maaaring lituhin ang mga mamimili. Walang mga copays o sinseridad. Nais ni Oscar na maramdaman ng mga customer na parang mayroon silang isang doktor sa pamilya, na nagbibigay sa kanila ng access sa libreng payo 24 oras sa isang araw sa pamamagitan ng Oscar mobile app o sa pamamagitan ng telepono.
Ang mga simpleng plano ng Oscar ay sumasakop sa lahat ng mga pagbisita sa doktor, at ang pag-aalaga ng preventive at generic na gamot ay libre. Ang customer ay nagbabayad para sa lahat ng iba pa hanggang sa maabot niya ang maximum na napili na plano, na kung saan ang patakaran ay ganap na nagbabayad para sa lahat ng mga karagdagang gastos para sa nalalabi ng taon. Sinasabi ni Oscar na ang mga customer nito ay nagbabayad ng isang average na $ 5, 000 sa isang taon.
Paggamit ng Teknolohiya upang Gupitin ang Mga Gastos
Ang pagtugon sa isang karaniwang reklamo tungkol sa seguro, tinutulungan ng Oscar ang mga mamimili na madaling makahanap at kumonekta sa mga doktor sa network sa pamamagitan ng paggamit ng mobile app. Sinusuri ng kumpanya ang mga datos na nakolekta mula sa mga pagbisita ng pasyente upang makilala ang mga paraan upang matulungan ang mga customer na makatipid ng pera. Gamit ang analytics, tinatangka ni Oscar na makahanap ng hindi bababa sa mahal at pinakamabisang paggamot, at nakakatulong ito na ituro ang mga pasyente patungo sa pinaka angkop na mga doktor upang maisagawa ang mga ito. Hinihikayat din ni Oscar ang malusog na pamumuhay sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga customer ng mga libreng aparato sa pagsubaybay sa fitness at nagbibigay sa kanila ng gantimpala na $ 1 araw-araw na kumuha sila ng isang tiyak na bilang ng mga hakbang.
Maagang Pananalapi at Pagkawala
Hanggang sa 2015, lumampas si Oscar sa mga inaasahan sa pamamagitan ng pag-iipon ng isang napakalaking bahagi ng merkado sa 12% sa New York at New Jersey, na siyang unang merkado. Ang pribadong gaganapin na pagsisimula sa New York na nakabase sa New York ay naipon ang higit sa $ 350 milyon sa pagpopondo mula sa mga kagustuhan ng Goldman Sachs at Google Capital, na pinahahalagahan ang kumpanya sa higit sa $ 1.75 bilyon. Kahit na ang mga malalaking kumpanya ng seguro ay umunlad, karamihan sa pondo na iyon ay kinakailangan upang masakop ang malaking pagkalugi, na nagkakahalaga ng $ 27.5 milyon noong 2014.
Ang mga rate ng seguro ay karaniwang bumabawas kapag maraming mga tao ang nasasakop. Ang pagsisimula ng isang kumpanya ng seguro na walang base sa customer ang nagpapahirap na makipagkumpetensya sa mga rate mula sa itinatag na mga higante ng seguro, tulad ng UnitedHealth Group at Anthem. Ang Oscar ay nagdaragdag lamang ng mga customer nang paisa-isa sa pamamagitan ng pag-target sa mga indibidwal na mamimili kaysa sa malalaking mga employer, na ginagawang mas mahirap at mas mahal ang paglago.
Ang Mga Pagkakamali ay Humantong sa Mga Mixed Review
Ang pagpasok sa isa sa mga pinaka-kumplikado at lubos na kinokontrol na industriya na pinamamahalaan ng isang dakot ng mga makapangyarihang kumpanya ay mahirap para sa Oscar. Sa kabila ng pagtatangka nitong gawing simple ang impormasyon ng patakaran, maraming mga customer ang nalilito, na inaangkin ang mga detalye ng mga patakaran ng Oscar. Kinilala ng CEO na si Mario Schlosser na kailangang bigyang-pansin ng mga customer ng Oscar ang kanilang mga patakaran upang matiyak na naiintindihan nila mismo kung ano ang nasasakop at kung ano ang hindi, kaya maiiwasan nila ang hindi inaasahang mga panukalang batas. Halimbawa, maraming mga customer ang walang kamalayan sa kung ano ang ibig sabihin ng "Coinsurance", kaya hindi nila napagtanto na responsable sila sa anumang mga gastos hanggang sa kanilang mababawas.
Ang mga tagapagtatag ng Oscar ay tout ang kanilang kumpanya bilang isang pangmatagalang pamumuhunan. Habang lumalaki ang pagpapatala, ang mga kita ay mahirap dumaan. Maraming mga analyst ang nagtatanong kung ang mga tagasuporta ni Oscar ay may pasensya na maghintay para sa sapat na mga pasyente upang gawin itong katumbas ng panahon.
