Sa isang mundo kung saan ang lahat mula sa kape hanggang sa mga bahay ay na-customize sa pinakamaliit na mga detalye, maliit na nagbago sa industriya ng pagpapatala ng kasal hanggang sa itinatag ni Shan-Lyn Ma ang Zola noong 2013. Ang kumpanya ni Ma ay isang online na tindero na inalog ang $ 70 bilyong industriya sa pamamagitan ng paglulunsad isang online platform upang matulungan ang mga mag-asawa na mas madaling i-personalize at i-update ang kanilang mga listahan ng rehistro. Higit sa 70, 000 mga produkto ay magagamit sa mga mag-asawa, mula sa tradisyonal na pagpapatala ng registry ng kasal hanggang sa mga natatanging regalo na hindi matatagpuan sa anumang tindahan ng ladrilyo at mortar.
Noong 2019, binuksan ng kumpanya ang isang pop-up shop sa New York City. Ito ang una nitong lokasyon ng ladrilyo at mortar.
Ang Zola ay pinakahalaga kamakailan sa $ 600 milyon at, ayon sa Crunchbase, ay nagtaas ng $ 140.8 milyon sa limang pag-ikot ng pangangalap ng pondo. Ang tinantyang taunang kita ng kumpanya ay hanggang sa $ 120 milyon. Ayon kay Zola, nagsilbi ito ng 600, 000 iba't ibang mga mag-asawa mula nang ilunsad ito. Ang firm ay nakipagsosyo din sa humigit-kumulang na 600 mga tatak - kabilang ang Crate & Barrel, Soulcycle, at Sonos (SONO) - para sa kabuuan ng higit sa 70, 000 mga produkto.
Ang Modelong Negosyo
Tulad ng iba pang mga serbisyo na kumukuha ng tradisyonal na industriya na may teknolohiya, ang pangunahing pagbabago ng Zola ay ang kakayahang umangkop sa mga kostumer nito. Gamit ang registry ng regalong Zola, ang mga mag-asawa ay maaaring lumikha ng isang listahan ng mga regalong nais nila mula sa kanilang mga kaibigan at pamilya lahat sa isang lugar.
Mga Key Takeaways
- Ang Zola ay nakipagsosyo sa higit sa 600 mga tatak at nag-aalok ng higit sa 70, 000 mga produkto sa pamamagitan ng online registrasyong regalong ito.Zola ay nagkakahalaga ng higit sa $ 600 milyon.Zola ay may tinatayang taunang kita ng hanggang sa $ 120 milyon.
Ang Registrasyon ng Regalo
Ang Zola ay isa pa ring underdog kumpara sa mga tradisyunal na rehistro sa mga nagtitingi ng ladrilyo at mortar tulad ng Target (TGT) at Bed Bath at Beyond (BBBY), ngunit ang mga apela sa millennial generation kasama ang napakalaking katalogo ng online na produkto at madaling gamitin na app. Ginagawang madali ng Zola na magdagdag o mag-alis ng mga produkto at serbisyo sa isang pagpapatala na may isang mag-swipe sa kaliwa o kanan, at nagbibigay ng isang maginhawang kahalili sa mga oras ng pag-gala ng mga tindahan at pag-scan ang lahat ng nakikita. Sa pamamagitan ng pagbibigay ng isang sentralisadong lokasyon sa online para sa pagpapatala ng ilang, pinuputol din nito ang oras ng pamimili para sa mga panauhin sa kasal.
Bilang karagdagan, nag-aalok ang Zola ng mga tampok na nagtatakda nito mula sa mga tradisyunal na registrasyon ng regalo. Ang mga mamimili ng regalo ay maaaring i-pool ang kanilang pera upang kolektibong bilhin ang pinakamahal na mga item sa listahan ng ilang. Ang mga mag-asawa ay maaari ring humiling ng cash na maaaring ilapat nila sa isang hanimun, isang bahay na pangarap, o anuman ang kanilang napili. Ang kakayahang mag-pool ng pera nang magkasama ay isang panaginip na matupad para sa mga mag-asawa. Maaari ring pumili ang mga mag-asawa kapag naihatid ang mga regalo, kaya hindi nila kailangang mag-alala tungkol sa kanilang mga bagong pinggan na naiwan sa beranda habang nasa kanilang hanimun. Sa wakas, si Zola ay mayroon ding mga tool upang matulungan ang mga mag-asawa na mag-isip sa labas ng kahon kapag lumilikha ng kanilang mga listahan ng pagpapatala, na may mga tampok na maaaring magmungkahi ng mga kagiliw-giliw na mga produkto na maaaring hindi nila naiisip.
Ang mga tampok na ito ay hindi lamang ginagawang madalas na kumplikadong proseso ng pagnanais at pagbibigay ng mga regalo sa kasal nang madali, ngunit nag-aalok din sila ng mga bagong paraan para magamit ng mga kaibigan at pamilya ang kanilang pera upang matulungan ang mga bagong kasal na magsimula ng kanilang bagong buhay na magkasama.
Kung saan ang Kita ay Mula
Tulad ng iba pang mga online na tindahan, kumikita si Zola ng pera sa pamamagitan ng pagputol ng mga pagbili na ginawa sa pamamagitan ng site nito. Kapag ang isang customer ay bumili ng isang karanasan sa pamamagitan ng Zola - tulad ng isang gabay na paglalakbay o isang paglilibot ng alak, ang kumpanya ay nagpapanatili ng halos 20% ng pagbebenta. At kapag ang isang customer ay bumili ng isang produkto, pinanatili ni Zola ng halos 40%, na kung saan ay maihahambing sa iba pang mga nagtitingi.
Dahil ang karamihan sa mga item na nagbebenta ng Zola ay ipinadala nang direkta mula sa tagagawa, ang kumpanya mismo ay halos walang imbentaryo. Nangangahulugan ito na ang Zola ay may isang mas maliit na overhead kaysa sa mga serbisyo sa pakikipagkumpitensya. Habang ang iba pang mga site tulad ng Amazon (AMZN) ay nag-aalok ng mga serbisyo sa pagpapatala na may malawak na hanay ng mga produkto, naiiba ni Zola ang sarili sa isang malaking pagpili ng mga pakete ng aktibidad, mga pagpipilian sa cash, at maraming mga paraan upang mai-personalize ang karanasan.
Mga 40%
Ang porsyento ng kita na nabuo ng mga benta ng produkto na inaangkin ni Zola para sa kanyang sarili.
Tuwing humiling ang pera ng mga mag-asawa, singilin si Zola ng isang 2.5% na bayad, na ang mga mag-asawa ay maaaring pumili na bayaran ang kanilang sarili o ipasa sa kanilang mga panauhin. Gayunpaman, ayon kay Zola, ang kumpanya ay hindi kumita ng pera mula sa mga bayarin na ito. Sa halip, pupunta sila sa sumasaklaw sa mga gastos sa transaksyon.
Zola Kasal
Noong 2017, inilunsad ni Zola ang isang suite ng mga libreng serbisyo na tumutulong sa mga potensyal na funnel patungo sa online store ng kumpanya. Ang mga serbisyong ito, na kilala bilang "Zola Kasal" ay kinabibilangan ng paglikha ng mga website ng kasal, mga listahan ng panauhin, pagsubaybay sa RSVP, at napapasadyang mga checklist. Ang mga serbisyong ito ay malinaw na hindi gumagawa ng anumang kita para sa Zola nang direkta ngunit maglingkod upang mapalakas ang kita ng benta ng kumpanya.
Ipinakita ng Zola Weddings na naiintindihan ni Zola kung gaano kahalaga para sa mga online na negosyo na bumuo ng isang ekosistema ng mga produkto na nagpapalabas ng mga potensyal na customer sa mga segment ng paggawa ng kita. Ang pagiging epektibo ng one-stop-shop technique na ito ay marahil pinakamahusay na ipinakita ng Intsik e-commerce higanteng Alibaba (BABA), na nagmamay-ari ng isang malawak na network ng mga website na ang lahat ay bumalik sa mga pangunahing site ng e-commerce.
Kahit na ang mga serbisyong inaalok ng Zola Weddings ay libre, mahalaga pa rin sila dahil pinapahiya nila ang mga potensyal na customer sa online store ni Zola.
Mga Plano ng Hinaharap
Napansin ng mga namumuhunan ang kaligtasan ng tech ni Zola. Noong Mayo 2018, ang kumpanya ay nakakuha ng $ 100 milyon mula sa anim na namumuhunan sa pinakamalawak na pag-ikot ng pangangalap ng pondo hanggang sa kasalukuyan, higit sa doble ang halaga na naipuhunan sa Zola hanggang noon.
Pagpapatuloy, plano ni Zola na panatilihin ang paglulunsad ng mga bagong produkto upang madagdagan ang pag-abot ng ekosistema ng negosyo nito, sa karagdagang pagdadala ng nabuong industriya ng kasal sa ilalim ng isang bubong. Ang pangitain ni Zola, ayon kay Ma, ay ang maging "pupunta sa patutunguhan ng kasal upang planuhin ang bawat hakbang ng kasal, mula sa pakikipag-ugnayan hanggang sa pinakaunang taon ng kasal."
Sa kabila ng laki ng industriya ng kasal, ang potensyal na batayan ng customer ay istraktura na limitado sa bilang ng mga mag-asawa na nakikibahagi bawat taon; halos 2 milyon. Upang madagdagan ang kamalayan tungkol sa mga produkto nito bukod sa medyo maliit na demograpikong ito, si Zola ay nakipagtulungan sa Comcast (CMCSA), na kung saan ay isa sa nangungunang mamumuhunan sa $ 100 milyong pag-ikot noong nakaraang taon. Ang pagsasama na ito ay gawing mas madali para sa Zola na gumawa ng mga pagpapakita sa mga tanyag na palabas sa mga network na pag-aari ng higanteng komunikasyon.
Pinangunahan ng Comcast, Goldman Sachs at Lightspeed Investments ang pinakabagong pag-ikot ng pondo ni Zola.
Mahahalagang Hamon
Ang pinakamalaking hamon ni Zola ay ang kumpetisyon nito sa Amazon. Nag-aalok din ang higanteng e-commerce na nakabase sa Seattle sa mga serbisyo sa pagpapatala ng kasal. At bagaman ang mga alay ng Amazon ay hindi gaanong komprehensibo kaysa sa Zola's, ang Amazon pa rin ang nangungunang serbisyo sa pagpapatala ng kasal sa 24 na estado. Mahihirapan si Zola na makipagkumpetensya sa walang kapantay na pagpili ng Amazon, pati na rin ang malawak na pagkilala sa tatak. Ang pangalawang kadahilanan na ito ang dahilan kung bakit ito magiging susi para sa Zola na mag-anunsyo ng mabisang pasulong.
