Ang kwento sa likod ng tagumpay ng mansanas

Talaan ng nilalaman

• Mula sa Apple I hanggang Steve Jobs 2.0
• Ang CEO ng Second Chance
• Ang iEcosystem
• Ang Post-Jobs Era
• Ang Bottom Line

Noong Agosto 2, 2018, gumawa ng kasaysayan ang Apple sa pamamagitan ng pagiging unang kumpanya ng $ 1 trilyon sa mundo na sinusukat ng capitalization ng merkado. Habang nakikita ito sa ikalawang kalahati ng taon, na nawalan ng higit sa $ 450 bilyon sa huling quarter ng 2018, mula pa nang nabawi nito ang halos lahat ng halagang iyon at ngayon ay nakatayo sa $ 967.87 bilyon noong Setyembre 2019.

Mula noong 2010, ang Apple (AAPL) ay isa sa pinakamahalagang kumpanya sa buong mundo. Sinakop nito ang nangungunang puwang sa taunang batayan mula 2012 hanggang sa ngayon, kasama ang ilang mga paminsan-minsang pagbibiro para sa posisyon sa pagitan nito at Exxon (XOM). Ang kadahilanan na pinahahalagahan ng Apple kaya napaka-simple sa ibabaw: gumagawa ang kumpanya ng mga tanyag na produkto na may mapagbigay na mga margin. Gayunpaman, kung ang mausisa na mambabasa ay naghuhukay ng kaunti nang mas malalim, makakahanap siya ng mga pagkakamali, ibagsak ang mga CEO, at marami pa., titingnan natin ang kwento sa likod ng tagumpay ng Apple.

Mga Key Takeaways

• Si Steve Jobs at Steve Wozniak ay itinatag ng Apple noong 1977, na ipinakilala muna ang Apple I at pagkatapos ay ang Apple II.Apple ay nagpunta sa publiko noong 1980, ngunit ang Trabaho ay kalaunan ay pinalabas ng lupon ng mga direktor ng kumpanya - lamang sa matagumpay na pagbabalik ng ilang taon mamaya. ang tagumpay ay namamalagi sa isang madiskarteng pananaw na lumilipas sa simpleng computing sa desktop sa mga mobile device at wearables.Ang pagganap at disenyo ay pangunahing mga driver ng tatak ng Apple at ang patuloy na tagumpay nito.

Mula sa Apple I hanggang Steve Jobs 2.0

Bago maunawaan kung bakit matagumpay ang Apple ngayon, unang kapaki-pakinabang na tingnan muli ang mga pinagmulan at kasaysayan nito. Mula sa unang computer ng Apple (ang Apple I, na isang motherboard lamang na walang monitor o keyboard) hanggang sa pinakabagong iWatch, narito ang isang maikling pangkalahatang-ideya ng kronolohiya ng mga makabagong produkto ng Apple:

• Ang Apple, na itinatag ni Steve Jobs at Steve Wozniak, ay nagsimula sa negosyo ng mga computer kit na may Apple I. Ang paunang pagtakbo ng produksiyon na ito, bagaman sikat na bilang isang nakolekta ngayon, ay higit na maaalala sa pagtulong sa kumpanya na makakuha ng sapat na kapital upang maitayo ang Apple II noong 1977 - sa parehong taon opisyal na isinama ng Apple. Pangunahing itinayo ni Wozniak ang parehong mga kompyuter na ito at pinangangasiwaan ng Trabaho ang marketing side.Ang Apple II ay nagtulak ng kita ng kumpanya hanggang sa kalagitnaan ng 1980s sa kabila ng natitirang kalakaran ng hardware. Sinubukan ng Apple ang mga pag-update tulad ng Apple III at ang Apple Lisa, ngunit nabigo ang mga ito na mahuli sa komersyo. Kahit na ang Apple II ay nagbebenta pa rin, ang Apple bilang isang kumpanya ay nagkakaproblema noong nagsimula ang dekada 80. Ang 1984 na pagpapakawala ng Macintosh ay isang tumalon para sa Apple, ngunit sa mga intervening taon sa pagitan ng Apple II at Macintosh, IBM ay nahuli. Ang mga hindi kasiya-siyang mga kita mula sa Macintosh at panloob na mga pakikibaka para sa kontrol ay humantong sa board ng Apple na pinatalsik ang mga Trabaho sa pabor kay John Sculley. Iniwan ng mga trabaho ang Apple upang magtrabaho sa NeXT Inc. Sa ilalim ng Sculley, sinimulan ng Apple ang paglaki ng mga linya ng produkto nito. Nagsilbi siculley bilang CEO ng Apple hanggang 1993. Sa mga taon na iyon, nasisiyahan ang Apple sa malakas na paglaki habang nilikha nito ang mga bagong produkto, kasama ang mga laser printer, Macintosh Portable, PowerBooks, ang Newton, at marami pa. Ang mga produktong Apple ay patuloy na nagbebenta sa isang premium, kaya ang mga margin ay mapagbigay para sa Apple at humantong sa malakas na mga resulta sa pananalapi. Sa parehong kaparehong panahon, gayunpaman, ang mga murang mga computer na tumatakbo sa Windows ay naghahatid ng marami, mas malaki sa gitnang merkado para sa mga taong nais ng mga computer sa bahay ngunit hindi makakaya ng isang Mac. Sa pamamagitan ng paghahambing, ang Apple ay tila nakatigil kahit na kumita ito ng pera.Ang mga CEO, sina Michael Spindler at Gil Amelio, ay nabigo na subukang i-on ang walang tigil na pagkalat ng mga clon ng IBM na tumatakbo sa Microsoft. Ang operating system ng Microsoft, Windows, ay naging pamantayan sa industriya at ang OS ng Apple ay nagpapakita ng mga palatandaan ng edad.Amelio na nakatakda tungkol sa pagtugon sa mga isyu ng OS sa pamamagitan ng pagbili ng NeXT Inc. - ang kumpanya ay pinapatakbo ng walang iba kundi ang dating tagapagtatag ng Apple na si Steve Jobs. (Para sa nauugnay na pananaw, tungkol sa Steve Jobs at kwento ng Apple.)

Ang CEO ng Second Chance

Mula sa pagpapakilala ng Macintosh pasulong, ang Apple ay alinman sa isang salamin ng o isang reaksyon sa pamamahala ng Steve Jobs. Sa Macintosh, sinubukan ng Apple na lumikha ng isang makina na gumawa ng simple at kasiya-siya para sa gumagamit. Ang trabaho ni Job, lalo na, ay lumikha ng isang karanasan sa gumagamit na makumbinsi ang lahat na bumili ng Mac. Ang mga trabaho ay naniniwala na ang isang tunay na rebolusyonaryo na produkto ay hindi maaaring nakasalalay sa mga pangangailangan at nais ng mga customer dahil hindi maiintindihan ng customer ang kalidad ng produkto hanggang sa siya ay hawakan nito. Sa kasamaang palad, nauna siya sa kanyang oras noong 1985 - tiyak na 12 taon nang mas maaga ang kanyang oras.

Nang ibagsak ng Trabaho si Amelio at kinuha ang mga paghahari ng Apple nang higit pa noong 1997, ang hardware ay nakuha hanggang sa kanyang pangitain para sa lahat ng mga digital. Inilunsad niya ang iMac na may isang malakas na kampanya sa marketing na nagtatampok ng "Mag-isip Iba" na slogan. Bagaman ang Trabaho ay madalas na binibigyan ng kredito para sa paggastos ng pera at oras sa marketing, ang Apple ay palaging mahusay sa marketing at pagba-brand. Ang tunay na pagkakaiba sa pagitan ng iMac at lahat ng mga produkto na nauna nito ay ang kagandahan at disenyo.

Ito ay hindi isang tower at subaybayan ang pag-setup tulad ng bawat iba pang PC sa merkado. Ang iMac ay halos mukhang helmet ng isang racer na nakuhanan ng larawan sa bilis, isang makulay na blur na nagwawalis mula sa screen. Noong 1998, ang iMac ay ang pinaka aesthetically nakalulugod na makina sa merkado. Ito ang computer na walang alam na nais nila hanggang sa makita nila ito. Ito ay matikas at, salamat sa pag-upgrade ng OS, ito ay madaling gamitin.

Ang iEcosystem

Ang iMac ay lamang ang pagsisimula habang inilabas ng Apple ang isang string ng mga produktong hit na sumasalamin sa bagong pokus sa kagandahan at karanasan ng gumagamit. Kasama dito ang iBook, iPod, iPhone, MacBook Air, at iPad. Ang iPod ay naging kategorya ng pumatay sa mga manlalaro ng MP3, mahalagang inilunsad ang iPhone at pagkatapos ay pinangungunahan ang merkado ng smartphone, at ang iPad sa paanuman ay nakumbinsi ang milyun-milyong mga tao na kailangan nila ng isa pang screen upang ubusin ang nilalaman sa.

Ang lahat ng mga aparatong ito ay napagtanto na mas mahusay sa kalidad - at tiyak sa disenyo - kaysa sa mga produktong nakikipagkumpitensya. Ang mga trabaho ay walang pag-asa sa disenyo at indoctrinated ang buong kultura ng Apple sa sining ng disenyo. Ang iba pang punto na ibinalik niya ang Apple sa kanyang pangalawang panunungkulan ay ang kadalian ng paggamit. Matapos ang ilang minuto ng paggamit ng gulong sa isang iPod o pag-tap sa mga icon sa isang iPad, ang mga bagong paraan ng kontrol na ito ay naging bahagi ng pagiging simple na ginagawang kaakit-akit sa Apple. Ngayon ang bawat pag-update ng produkto mula sa Apple ay inaasahan ng media at sa pangkalahatang publiko bilang karagdagan sa mga tagahanga na ang kumpanya ay mula pa sa simula.

Mas mahalaga, ang lahat ng mga produktong ito ay inilipat ang Apple sa isang bagong modelo ng negosyo ng paglikha ng isang masikip na ekosistema ng hardware, software, at nilalaman. Hindi nilikha ng Apple ang iTunes upang maging isang simpleng programa para sa mga gumagamit upang ilipat ang mga MP3 sa mga iPod, tulad ng nangyari sa marami sa mga handog ng iba pang mga tagagawa. Sa halip, inatake ng kumpanya ang konsepto ng isang album sa pamamagitan ng pagsira sa mga ito sa mga kanta na ibebenta nang isa-isa sa isang maliit na bahagi ng presyo ng buong album. Ang parehong proseso ay naganap sa software. Maraming mga tanyag na pag-andar ng computer ang maaaring gawin sa mga mobile device ng Apple gamit ang mga naka-down na apps - magagamit siyempre, sa App Store ng Apple.

Ang pagiging unang malaking tagalipat sa maraming mga merkado, itinayo ng Apple ang istadyum at itakda ang mga patakaran para sa laro. Kapag nagbabayad ka para sa mga libro, pelikula, apps o musika sa isang aparato ng Apple, ang Apple ay nakakakuha ng isang hiwa. Siyempre, ang negosyong ito ay hindi nakakagawa ng mas maraming kita tulad ng pagbebenta ng isang iPhone o isang iPad kung saan ang markup ay mas mapagbigay.

Iyon ay sinabi, ito ang nilalaman na binili mo sa pamamagitan ng Apple na nakakandado ng maraming tao sa pagbili muli ng Apple kapag ang ilang i-aparato ay nakakakuha sa maraming mga taon. Kaya ang bahagi ng nilalaman ng ekosistema ay nagbabayad para sa Apple sa panandaliang at pangmatagalan. Kapag lumipat ka sa Apple dahil sa disenyo o sa pagiging simple, ito ay ang pagsasama sa iyong nilalaman na nagpapanatili sa iyo roon.

Ang Post-Jobs Era

Namatay si Steve Jobs noong 2011 ng cancer sa pancreatic. Naglingkod bilang CEO hanggang sa ilang sandali bago siya namatay, binago ni Steve Jobs ang mga reins ng kumpanya kay Tim Cook. Ang panahon ng post-Jobs sa Apple ay gayunpaman ay naging isang tagumpay sa pamamagitan ng karamihan sa mga panukala, kasama ang Apple na patuloy na naging nangingibabaw na kumpanya ng tech sa parehong bahagi ng merkado at presyo ng stock.

Gayunpaman, naramdaman ng ilang mga analyst na walang Trabaho bilang malikhaing puwersa, ang Apple ay naging nag-iiba lamang sa mga paglabas ng tech nito sa halip na nagbago. Ang pangunahing paglabas ng panahon ng post-Jobs ay ang Apple Watch. Sa kawalan ng isang bagong groundbreaking na produkto, ang Apple ay lubos na nakasalalay sa pag-ikot ng produksyon ng iPhone upang mapangyarihang ang tagumpay sa pananalapi nito. Sinasabi ng mga kritiko na kung wala si Steve Jobs sa helm, nawala ang Apple sa makabagong gilid nito sa mga nakaraang taon at sumakay sa tatak nito upang magmaneho ng mga benta. Halimbawa, ang Apple Watch nito, ay hindi iginuhit ang parehong sigasig at kulto na sumusunod sa ginawa ng iPhone noong una itong inilunsad.

Noong Setyembre 10, 2019, ginanap ng Apple ang isang kaganapan sa social media kung saan inihayag nito ang mga bagong serbisyo at na-upgrade ang mga edisyon ng mga pamilyar na produkto. Sa maraming aspeto, ang anunsyo ng 2019 ay higit na pareho. Ibinunyag ng Apple ang isang bagong serbisyo sa subscription para sa mga video game na tinawag na Apple Arcade at isang pag-update patungkol sa kanyang Apple TV + streaming video-on-demand na serbisyo, una na inihayag noong Marso ng 2019, ngunit ang iba pang paparating na mga handog ay nakatuon sa mga pag-upgrade sa umiiral na mga produkto. Ang ika-7 na henerasyon ng iPad, halimbawa, ay may kasamang isang pinalawak na 10.2-pulgadang Retina screen pati na rin ang ilang mga idinagdag na mga tampok na multitasking, kahit na hindi ito isang pakyawan na pagbabago sa sikat na tablet. Kasama rin sa 5th-generation na Apple Watch ang isang na-upgrade na display. Ang produkto na pareho ng mga namumuhunan at customer ay marahil ay masigasig na malaman ang tungkol sa, gayunpaman, ay ang pinakabagong bersyon ng iPhone, ang iconic na smartphone ng Apple. Inaasahan na mapanatili ng iPhone 11 ang parehong pangunahing disenyo ng telepono bilang huling dalawang pag-upgrade, na nag-udyok sa ilang mga namumuhunan, na ayon sa CNN.

Gayunpaman, ang kumpanya ay gumagawa pa rin ng ilan sa mga pinakamahusay na produkto na may pinaka integrated integrated ecosystem, ngunit ang agwat sa pagitan ng Apple at mga kakumpitensya tulad ng Samsung at Google ay hindi na binibigkas tulad ng dati. Sa katunayan, ang mga kumpanya tulad ng Samsung ay lalong nag-aabang na manguna pagdating sa pagbabago ng produkto: ilang araw lamang bago ang anunsyo ng iPhone 11 ng Apple, inihayag ng Samsung ang isang bagong linya ng 5G at mga nakatiklop na mga smartphone.

Ang Bottom Line

Mayroong isang magandang magandang pagkakataon na binabasa mo ang artikulong ito alinman sa isang aparato ng Apple o sa isang malapit sa iyo. Siguro ginagawa mo ito sa isang MacBook Air habang nakikinig sa isang iPod touch at paminsan-minsan ay sumasayaw sa pinakabagong Apple Watch para sa mga alerto mula sa iPhone 8 sa iyong bulsa. Ang dahilan sa likod nito - at sa likod ng tagumpay ng Apple - ay ang mga aparato nito ay magagandang tingnan at isang kasiyahan na gagamitin. Iyon ang dahilan kung bakit ang kumpanya ay may tulad na isang malakas na tatak at mataas na pagpapahalaga sa stock. Ang pagmemerkado ay tumutulong at ang media at siklab ng galit na fan ay hindi kailanman nasaktan, ngunit ito ang kalidad ng mga produkto na nagtutulak sa tagumpay ng Apple. Idagdag sa ito ang iEcosystem na ginagawang mas madali upang manatili sa Apple kaysa sa subukan ang isang bagong bagay, at mayroon kang isang kuwento ng tagumpay na magpapatuloy sa loob ng kaunting oras. (Para sa nauugnay na pagbabasa, tingnan ang "5 Mga Karamihan sa Pakinabang na Linya ng Negosyo ng Apple")