Ang segmentasyon ng merkado ay ang kasanayan sa paghahati ng mga mamimili sa mga pangkat batay sa mga ibinahaging pangangailangan, kagustuhan, at kagustuhan. Gamit ang mga kategoryang ito, maaaring ayusin ng isang negosyo ang mga linya ng produkto at mga diskarte sa pagmemerkado upang mag-apela sa bawat pangkat nang mas epektibo sa pagtugon sa kanilang mga tiyak na pangangailangan. Ang diskarte na ito ay tinatawag na target na marketing. Sa kabaligtaran, ang pagmemerkado sa masa ay kapag ang isang negosyo ay gumagamit ng isang kampanya sa advertising at marketing upang ibenta ang parehong produkto sa lahat.
Pinapayagan ng segmentasyon ng merkado ang mga negosyo na maiangkop ang kanilang pag-unlad ng produkto at advertising sa mga pangunahing demograpiko upang matugunan ang kanilang mga tiyak na pangangailangan nang mas epektibo.
Anong Mga Uri ng Negosyo ang Gumamit ng Segmentasyon sa Market?
Maraming mga uri ng mga negosyo ang gumagamit ng segmentasyon ng merkado upang mai-optimize ang kanilang kakayahang magbenta sa isang iba't ibang uri ng mga mamimili.
- Pangangalaga sa balat, pangangalaga ng buhok, at mga tagagawa ng produkto ng beautyMga kumpanya ng KotseMga restawran at damit na panustosMga Bangko at iba pang mga institusyong pinansyalTelevision network at media outlet
Ang mga negosyo ay madalas na naghahati sa merkado batay sa mga pangunahing demograpiko tulad ng edad, kasarian, antas ng kita, o katayuan sa pag-aasawa. Ngunit, gumagamit din sila ng mas tumpak na tinukoy na mga kategorya upang ma-target ang mga tiyak na grupo.
Halimbawa, ang chain ng Whole Foods ng mga high-end na tindahan ng grocery (na pag-aari ngayon ng Amazon) ay nagta-target ng mga may mataas na kita, edukadong mga residente ng lunsod na may kalusugan - o may pagka-eco o nais na lumitaw.
Mga Produkto sa Marketing sa Iba't ibang Mga Grupo ng Mga Kustomer
Ang isang pangkat ng mga negosyo na gumagamit ng segmentasyon ng merkado sa mahusay na epekto ay ang mga tagagawa ng pangangalaga sa buhok, kagandahan, at iba pang mga produkto ng pag-aayos. Halimbawa, ang mga labaha ay naibenta sa mga kalalakihan at kababaihan ay panimula ang pareho, ngunit mayroon silang iba't ibang mga mensahe ng packaging at advertising. Ito ay isang perpektong halimbawa ng segmentasyon ng merkado. Batay sa pananaliksik, ang mga kumpanya ay naglilikha ng iba't ibang mga paraan upang magbenta ng mga produkto sa kalalakihan at kababaihan sa pamamagitan ng paggamit ng iba't ibang kulay, musika, tagapagsalita, at pag-asa.
Maglakad sa anumang botika, at mabilis mong napansin na ang pangangalaga sa balat ng kababaihan, pag-aalaga ng buhok, at mga produkto ng pag-aayos ay nakabalot sa malambot, banayad na mga kulay. Karamihan sa mga madalas, ang packaging ay kulay-rosas. Ang messaging na ginamit ay madalas na tumutukoy sa pagiging bago, lambot, o isang malasakit na pamumuhay. Ang mga kababaihan na itinampok sa packaging ay karaniwang tumatawa o naglalaro ng ngiti, na sumisilbing walang hirap na kagandahan na nais ng maraming kababaihan.
Sa kabaligtaran, ang packaging para sa mga produkto ng kalalakihan ay namamayani ng mga itim, gray, pula, at dalandan. Ang pagmemensahe ay nakatuon sa lakas, tibay, at masungit. Kung ang isang litrato ay kasama, ang paksa ay madalas na isang malapit-up ng isang modelo na itinampok ng granite na may perpektong halaga ng mga tuod, naghahanap ng malubhang independiyenteng at brooding.
Maaari mo ring mapansin ang pagkakaiba sa presyo sa pagitan ng mga produktong lalaki at babae. Ang teorya ng segmentasyon ng merkado ay hindi lamang tungkol sa kung paano ibenta ang mga produkto, kundi pati na rin tungkol sa kung gaano kahalaga ang mga produktong iyon ay sobrang magkakaibang mga grupo. Sa pangkalahatan, ang mga kababaihan ay handa na gumastos nang higit pa sa mga produkto ng pangangalaga sa sarili dahil sa isang mas mataas na premium na ilagay sa babaeng kagandahan sa lipunan ngayon. Alam ito, maaaring kumpiyansa ng mga kumpanya ang isang dagdag na dolyar o dalawa sa mga produkto na naglalayong sa mga kababaihan, alam na maraming mga kababaihan ang itinuturing na isang maliit na presyo na babayaran para sa kagandahan.
Siyempre, ang mga kumpanya ay dapat na maging maingat na hindi makikita bilang singilin ang mas mataas na presyo sa isang pangkat na higit sa batay sa lahi, relihiyon, lahi, o kasarian. Dahil ang kahit sino ay madaling bumili ng mas mura, naka-target na produkto ng lalaki sa halip na ang mas mahal na kulay rosas na produkto, ang mga kababaihan ay nagbabayad ng isang premium para sa pagpili ng rosas kaysa sa itim - hindi para sa pagiging babae. Pinapayagan ng banayad na pagkakaiba na ito ang mga kumpanya na maiwasan ang mga akusasyon ng diskriminasyon sa presyo nang walang pagbabanta sa ilalim na linya.
