Kung napanood mo na ang palabas sa TV ng Extreme Couponing o basahin ang tungkol sa isang customer na nagkakahalaga ng $ 200 na halaga ng mga pamilihan para sa susunod na wala, malamang na naisip mo kung ano ang nasa loob nito para sa mga tagagawa at mga tindahan na nag-aalok ng mga kupon na ito. Talaga bang kumikita ang mga ito sa proseso, o ang mga kostumer ay lumilipas sa ligal na pagnanakaw?
Ang katotohanan ay ang mga kupon ay lumikha ng isang panalo na sitwasyon para sa parehong kumpanya at mga mamimili. Ang mga gumagawa at tindahan ay nakikinabang sa mga kupon. Kung hindi sila, hindi nila ito bibigyan o tatanggapin. Upang malaman kung paano sila nakikinabang, suriin natin ang ilan sa mga dahilan kung bakit nag-aalok ang mga kumpanya ng mga kupon.
TUTORIAL: Mga Batayan sa Pagbabadyet- Panimula
Upang Kumuha ng Pansin ng Mga mamimili
Ayon sa Food Marketing Institute, ang average na supermarket ay nagdadala ng 38, 718 na mga item noong 2010. Sa libu-libong mga produkto, ang mga kumpanya ay nangangailangan ng isang paraan upang makaiwas sa mga mamimili patungo sa kanilang produkto sa halip na isang kakumpitensya, at ang isang kupon ay maaaring makatulong sa isang item na nakatayo. Kung mayroon kang isang kupon para sa isang tiyak na tatak ng mga tuwalya ng papel, halimbawa, marahil ito ang unang tatak na susuriin mo ang presyo sa sampung magkakaibang mga tatak sa pasilyo ng tuwalya ng papel. (Para sa nauugnay na pagbabasa, tingnan ang 6 Mga trick na Gumawa Para sa Iyong Mga Kupon. )
Upang Mag-advertise ng isang Bagong Produkto
Kailangang ma-engganyo ang mga mamimili upang magkaroon ng pagkakataon sa isang bagong produkto, lalo na ang sensitibo sa presyo, gamit ang mga kupon. Maaaring i-anunsyo ng isang kumpanya ang kanyang bagong produkto sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga libreng sample, ngunit sa halip na gumastos ng pera kapwa sa produkto mismo at sa pagkuha ng produkto sa mga bahay ng mga mamimili, maaari itong mag-alok ng isang nakatutukso, may mataas na halaga ng kupon at aktwal na gumawa ng isang benta. Kung ang mga mamimili ay nagustuhan ang sapat na bagong produkto, maaari nila itong bilhin nang buong presyo sa hinaharap kapag hindi na magagamit ang mga pambungad na kupon.
Upang Bumili ng Katapatan
Maraming mga kadahilanan ang pumupunta sa pagkuha at pagpapanatili ng mga customer: nag-aalok lamang ng isang presyo ng baratilyo o isang nangungunang produkto ay hindi palaging sapat. Kapag ang isang tindahan o tagagawa ay nagbibigay ng isang kupon, ang diskwento ay bumubuo ng kabutihang-loob at katapatan ng tatak / tindahan. Isipin kung ano ang iyong naramdaman kapag nakakuha ka ng isang kupon mula sa iyong paboritong tindahan sa mail, hindi mo ba nararamdaman na pinahahalagahan ng kumpanya ang iyong negosyo at nais mong panatilihin kang isang customer?
Upang Kumuha ng Repeat Business
Ang ilang mga promosyon ay nangangailangan ng mga mamimili na gumamit ng gantimpala sa kanilang susunod na pagbisita sa tindahan. Ang nasabing mga kupon ay gumuhit ng mga customer sa tindahan nang isang beses upang bumili ng isang bagay at makakuha ng isang kupon, at muli upang bumili ng iba pa at gamitin ang kupon.
Halimbawa, ang isang kamakailang promosyon sa grocery store ng Albertsons ay nagbigay sa mga customer ng isang kupon para sa $ 10 mula sa kanilang susunod na pagbisita nang bumili sila ng $ 100 sa mga kwalipikadong regalo card. Kahit na ang customer ay ang minimum na hubad at naglalakad na may $ 10 sa mga libreng groceries sa follow-up na pagbisita, ang customer ay maaaring mas malamang na bumalik sa hinaharap pagkatapos makakuha ng pamilyar sa tindahan kapag ginawa nila ang kanilang shopping coupon. Ang iba pang mga customer ay gagastos lampas sa limitasyon ng kupon, kaya ang kita ay maaaring kumita mula sa promosyon kaagad. Gayundin, ipinagbigay-alam sa promosyon ang mga customer na ang Albertsons ay isang lugar kung saan maaari silang bumili ng mga gift card, na nangangahulugan na ang tindahan ay maaaring makakuha ng negosyo sa susunod na nais ng customer na bumili ng isang gift card. (Para sa nauugnay na pagbabasa, tingnan ang Mga Pinakamahusay na Programa ng Katapatan sa 2011. )
Upang I-target ang kanilang Mga Pagsusumikap sa Marketing
Upang makuha ang pinakamahusay na mga diskwento sa karamihan ng mga kadena ng grocery store, dapat mag-sign up ang mga customer para sa isang card ng katapatan ng tindahan at i-scan ito ng kahera sa tuwing gumawa sila ng pagbili. Kapalit ng pagbibigay ng mas mababang mga presyo sa mga customer, nakakakuha ng detalyadong impormasyon ang mga kumpanya tungkol sa pag-uugali sa pagbili ng gumagamit ng card. Anong mga araw at oras ang pagdalaw niya sa tindahan? Magkano ang ginugol niya sa bawat biyahe? Gaano kadalas siya mamimili? Ano ang bibilhin niya? Bibili lang ba siya ng mga bagay na nabebenta? Palagi ba siyang gumagamit ng mga kupon?
Maaaring gamitin ng mga kumpanya ang mahalagang impormasyon na ito sa kanilang mga pagpapasya tungkol sa kung anong mga produkto na madadala, kung anong mga presyo na itatakda, kung ano ang ilalagay sa pagbebenta, kung magkano ang isang diskwento na mag-alok at marami pa. Ang impormasyong ito ay nakakatulong sa mga kumpanya sa mga target na pagmemerkado sa pagmemerkado.
"Ang mga nagtitingi ay nakapagpapalit sa amin ng mas mura nang nag-aalok sila ng mga programang pang-promosyon na maakit ang amin upang ibahagi ang aming personal na impormasyon sa kanila, " sabi ni Stephanie Nelson, tagapagtatag ng CouponMom.com.
Kapag alam ng mga kumpanya ang binili mo salamat sa pag-iimbak ng mga kard ng katapatan, maaari silang makatipid ng pera sa mga gastos sa pagmemerkado habang pinadalhan ka ng mga alok na mas malamang mong gamitin. Sa halip na magpadala ng isang kupon para sa mga lampin sa bawat sambahayan sa isang malapit na code ng zip, ang tindahan ay maaaring magpadala lamang ng mga diaper na kupon sa mga customer lamang na bumili ng mga lampin.
TUTORIAL: Mga Batayan sa Pagbabadyet-Setting ng Layunin
Mensahe sa Mga Nagbebenta: Huwag Mawalan
Si Nelson, na naging isang madiskarteng kuponer ng higit sa isang dekada, ay nagsabi na ang mga kupon "ay dapat gumana, dahil ang mga negosyo ay naglalabas ng mas maraming mga promo kaysa dati." Tinukoy niya na ang mga kumpanya ay maaaring maglagay ng anumang uri ng mga limitasyon o pagbubukod sa mga kupon na nais nilang, ngunit sinabi na "ang mga tao ay naghahanap ng mga kupon. Kung ang anumang kumpanya ay nais na huwag pansinin ang pag-coup, nawawala sila." (Para sa nauugnay na pagbabasa, tingnan ang Mga kalamangan at kahinaan ng Paggamit ng mga Kupon Para sa Iyong Negosyo. )
