Ano ang isang Add-On Sale?
Ang isang add-on na pagbebenta ay tumutukoy sa isang bagay na pansamantalang ibinebenta sa isang mamimili ng isang pangunahing produkto o serbisyo. Depende sa negosyo, ang mga benta ng add-on ay maaaring kumatawan ng isang mapagkukunan ng mga makabuluhang kita at kita sa isang kumpanya. Ang isang add-on na pagbebenta ay pangkalahatang iminumungkahi ng salesperson sa sandaling ang mamimili ay gumawa ng isang matatag na desisyon na bilhin ang pangunahing produkto o serbisyo. Minsan ito ay kilala bilang "nakakagulo."
Pag-unawa sa Add-On Sale
Ang mga karaniwang halimbawa ng mga benta ng add-on ay ang pinalawig na mga garantiya na inaalok ng mga nagbebenta ng mga gamit sa sambahayan tulad ng mga refrigerator at washing machine, pati na rin ang mga electronics. Ang isang tindera sa isang negosyante ng sasakyan ay bumubuo rin ng makabuluhang mga benta sa add-on sa pamamagitan ng pagmumungkahi o pagkumbinsi sa isang mamimili na nakaupo sa kanyang desk na ang mamimili ay magiging mas masaya sa kotse na may kaunti o maraming mga pagpipilian sa add-on.
Kapag ang isang bumibili ng kotse ay nakatuon sa pagbili ng modelo ng batayan, pagdaragdag sa mga pagpipilian (katad na trim ng interior, isang premium na sistema ng stereo, pinainit na upuan, sunroof, atbp.) Ay maaaring makabuluhang mapalakas ang pangwakas na presyo ng pagbili.
Mga Key Takeaways
- Ang isang add-on na benta ay isang karagdagang item na naibenta sa isang mamimili ng isang pangunahing produkto o serbisyo.Examples ng mga add-on na benta kasama ang pinalawig na mga garantiyang inaalok ng mga nagbebenta ng mga gamit sa sambahayan tulad ng mga refrigerator at washing machine, pati na rin ang mga electronics.Add-on Tumulong ang mga benta na bumuo ng nadagdagan na Halaga ng Pamumuhay ng Customer (CLV), na kung saan ay ang kontribusyon ng net profit na ginagawa ng isang customer sa iyong kumpanya sa paglipas ng panahon.
Mga halimbawa ng Add-On Sales
Minsan mahirap makarating sa isang araw nang walang sinumang sumusubok na mag-ring ng isang add-on na benta sa iyo. Mag-order ng tanghalian. Nais mo bang bumili ng pastry para sa 99 cents? Bumili ng isang smoothie. Gusto mo ba ng isang power protein shot para sa isang dolyar? Mag-order ng take-out. Gusto mo bang uminom dyan?
Ang mga ito ay sapat na hindi nakakapinsala para sa isang mamimili, ngunit paulit-ulit at sa paglipas ng panahon, ang mga benta ng add-on ay kumakatawan sa isang alisan ng tubig sa mga pitaka ng consumer at mabigat na mga margin ng kita para sa mga nagbebenta. Ang isang $ 2 tasa ng soda ay nagkakahalaga ng nagbebenta lamang ang mga nagbebenta, halimbawa.
Higit pang mga nakakapang-insulto ay ang mga mamahaling add-on na item na hindi kinakailangan. Halimbawa, ang pagbili ng seguro sa isang ahensya ng pag-upa ng kotse kapag ang iyong credit card ay nagbibigay na ng saklaw ay isang aksaya ng iyong pera. Gayunpaman, ang ilang mga benta ng add-on ay maaaring magbigay ng sapat na halaga sa isang mamimili. Ang isang pinalawig na warranty (marahil upang magbigay ng kapayapaan ng isip) at ang premium na sistema ng stereo para sa isang bagong kotse ay mga halimbawa ng mga add-on na item na itinuturing ng marami na nagkakahalaga ng labis na gastos.
Inaalam ng CLV ang mahahalagang desisyon sa negosyo tungkol sa mga benta, marketing, pagbuo ng produkto, at suporta sa customer.
Mga kalamangan ng Add-On Sales
Ang mga benta ng Add-On ay makakatulong sa isang nagbebenta na magtatag ng isang ugnayan sa isang customer, na katumbas ng pagtatanim ng isang binhi para sa hinaharap na negosyo. Hindi ito isang maruming taktika kung nakatuon ito sa pagtulong sa mga customer na "manalo" ng mga add-on na mapapahusay ang kanilang karanasan sa pangunahing item. Sa pamamagitan ng paghahatid ng pinahusay na halaga at paggawa ng mga ito sa pakiramdam tulad ng nakuha nila ang isang mas mahusay na pakikitungo, mahusay ang mga pagkakataon makakagawa ka ng nadagdagan na Halaga ng Pamumuhay ng Customer (CLV), na kung saan ay ang kontribusyon ng net profit na ginagawa ng isang customer sa iyong kumpanya sa paglipas ng panahon.
Ang nadagdagang CLV ay nangangahulugang ang bawat customer ay bumubuo ng mas maraming kita para sa iyong negosyo nang walang karagdagang pagsisikap mula sa iyo, na nangangahulugan din na ang iyong kumpanya ay may maraming pera upang gastusin sa pagkuha ng mga bagong customer. Marami ang isinasaalang-alang ang CLV na isang napakahalagang sukatan para sa pag-unawa sa mga customer dahil nagbibigay ito ng data na nagpapaalam sa mga mahahalagang desisyon sa negosyo tungkol sa mga benta, marketing, pagbuo ng produkto, at suporta sa customer.
