Ang punong executive officer ng Paris, Publicis Media na nakabase sa Pransya na si Steve King, ay naniniwala na ang iskandalo ng data ng Facebook Inc. (FB) ay hindi nakakatakot sa mga advertiser, ayon sa CNBC. Ang Publicis ay isa sa pinakalumang pandaigdigang kumpanya sa marketing at komunikasyon.
Data ng Gumagamit ng Mga Advertiser
Si King ay nagsasalita sa konteksto ng kamakailang Cambridge Analytica fiasco na nagsiwalat kung paano ginamit ang platform ng social media upang masira ang privacy at seguridad ng data ng gumagamit. Habang ang insidente ay humantong sa maraming mga gumagamit na nawalan ng pananampalataya sa social network at ang ilan kahit na tinanggal ang kanilang mga account, ang mga advertiser ay patuloy na kumapit sa platform dahil nagbibigay ito ng perpektong paraan upang ma-target ang mga manonood batay sa mga demograpiko. (Tingnan din, Ngayon Sinasabi ng Facebook Ngayon Mas Maraming mga Gumagamit Na-Hit sa pamamagitan ng Data Scandal .)
"Ang bawat isa sa mga isyung ito ay nagkaroon ng ibang reaksyon, " sinabi ni King sa CNBC, na tumutukoy sa mga iskandalo na naganap sa Facebook. "Hindi tulad ng isyu sa kaligtasan ng tatak, wala sa aming mga advertiser ang tumigil sa kanilang advertising" dahil sa Cambridge Analytica.
Kahit na nagkaroon ng ilang mga pagkakataon ng mga malalaking advertiser na kumukuha ng napakalaking digital ad na mga kampanya, lalo na sila dahil sa "kawalan ng transparency sa paligid ng mga sukatan na ginamit upang masukat ang pagiging epektibo ng kampanya." Halimbawa, pinutol ng Procter & Gamble Co (PG) ang $ 200 milyon sa mga kampanya ng digital media noong nakaraang taon matapos ang data ay nanatiling hindi nakakagulat tungkol sa pagiging epektibo ng kampanya. (Para sa higit pa, tingnan ang Pinakamalaking Advertiser ng Mundo na Pinutol ng $ 200M ng Its Digital Ad Spend Last Year .)
Ang iba pang mga pagkakataon ay may kasamang mga ad na lumalabas sa tabi ng nilalaman na may mga extremist na tono, tulad ng mga nasa platform ng online na video sa YouTube ng Google.
Kinilala ng Facebook ang isyu at ipinangako ang pagiging simple at kaliwanagan sa mga sukatan nitong Pebrero. Namumuhunan rin ang Google sa pagpapanatiling maayos at malinis ang nilalaman. Ang mga pagsisikap ng parehong mga kumpanya ay nagsasama ng pag-upa ng isang malaking bilang ng mga monitor ng nilalaman upang matiyak na ang nai-upload na nilalaman ay sumunod sa mga alituntunin ng platform, at pinapanatili ang naaaliw ang mga advertiser.
Ang Publicis Groupe, ang kumpanya ng magulang ng Publicis Media, kamakailan ay naharap ang malakas na kumpetisyon mula sa mga kompanya ng teknolohiya na nakabase sa US tulad ng Facebook at Alphabet Inc.'s Google (GOOGL). Sa gitna ng pagtanggi sa paggastos ng customer, ang dalawang Amerikanong kumpanya ay kumakain sa isang makabuluhang tip sa bahagi ng merkado ng Publicis 'sa mga nakaraang taon, habang sila ay magkakasamang nag-uutos ng higit sa 50 porsyento ng paggasta sa US digital advertising. Dahil sa mga troves ng data na mapanatili ng Facebook at Google, ang mga platform ay patuloy na mananatiling "mahalaga para sa mga kliyente na nais ang maximum na pagkakalantad at ang kakayahang mag-target ng mga ad batay sa mga bundok ng data ng consumer, " sabi ni King. Ang Facebook ay nananatiling pangalawang pinakamalaking platform sa advertising ng mga kasosyo sa Publicis Media kasama.
Noong nakaraang taon, ang Publicis Groupe ay bumuo ng isang bagong platform na tinatawag na Publicis Spine, na pinagsama ang mga teknolohiya at mga armas ng data upang ibenta ang mga kliyente na mas naka-target na mga ad. Mas maaga sa 2015, nakakuha ito ng digital firm na Sapient upang maisulong ang mga kakayahan sa marketing, pagkonsulta at teknolohiya.
"Kung maaari nating malaman mula sa mga digital na kaguluhan, dapat tayong magkaroon ng isang modelo na bilang patunay sa hinaharap at iyon ay kasing lakas para sa mga kakayahan ng paglago bilang huling 90 taon, " sinabi ni King. (Tingnan din, Gaano Karamihan ang Maaaring Makagawa ng Facebook mula sa Pagbebenta ng Iyong Data? )
