Ano ang Mabuting Credence?
Ang isang magandang kredensyal ay isang uri ng mahusay na may mga katangian na hindi maaaring sundin ng mamimili pagkatapos bumili, na ginagawang mahirap suriin ang gamit nito. Ang mga karaniwang halimbawa ng mga kalakal ng kredensyal ay kasama ang mga serbisyong eksperto tulad ng mga medikal na pamamaraan, pag-aayos ng sasakyan, at mga pandagdag sa pandiyeta.
Mga Key Takeaways
- Ang mga kalakal ng kredito ay mga kalakal na ang mga katangian ay hindi maaaring matukoy ng mga mamimili kahit na matapos ang pagbili.Sa kalakal ay madalas na nagpapakita ng isang direktang ugnayan sa pagitan ng presyo at demand dahil sa kawalaan ng simetrya ng impormasyon..
Pag-unawa sa Credence Mabuti
Ang mga kalakal sa Credence ay bahagi ng pag-uuri sa Paghahanap, Karanasan, Credence (SEC) na ginagamit ng mga ekonomista at namimili. Ang mga kalakal ng kredito na hindi gumanap tulad ng inaasahan ay maaaring magkaroon ng masamang bunga, mula sa pagkawala ng pananalapi hanggang sa karamdaman sa kalusugan at maging sa kamatayan.
Halimbawa, ang US Food & Drug Administration ay, sa paglipas ng mga taon, ipinagbabawal ang isang bilang ng mga suplemento sa pagdidiyeta mula sa pagiging pamilihan, alinman dahil sa maling aksyon sa pag-aanunsyo ng kanilang mga tagagawa, o dahil maaari nilang mapukaw ang mga malubhang epekto. Sina Michael R. Darby at Edi Karni ay pinahusay ang term na mga kalakal ng kredensyal at idinagdag ito sa pag-uuri ng Phillip Nelson (1970) ng ordinaryong, paghahanap, at karanasan ng mga kalakal.
Ang mga kalakal sa kredito ay madalas na nagpapakita ng isang direktang ugnayan sa pagitan ng presyo at demand, na katulad ng Veblen kalakal, kapag ang presyo ay ang tanging posibleng tagapagpahiwatig ng kalidad. Maaaring magresulta ito sa isang sitwasyon kung saan ang presyo ay nagiging pagtukoy kadahilanan para sa kalidad at hindi gaanong mamahaling mga produkto ay pinaghihinalaang hindi mahinang kalidad at iniiwasan.
Halimbawa, ang isang customer ng restawran ay maaaring maiwasan ang pinakamurang steak sa menu na pabor sa isang mas mahal. Matapos kainin ito, hindi pa rin masuri ng customer ang kamag-anak na halaga ng steak kumpara sa iba pang mga pagbawas ng steak sa menu na hindi nila sinubukan.
Ang Mga Isyu ng Mga Barya ng Kredito
Karaniwan ang impormasyon tungkol sa isang mahusay na gumaganap ng isang mahalagang bahagi sa pagtukoy ng halaga nito. Halimbawa, mas alam ng isang mamimili ang tungkol sa mga likas na katangian at katangian ng isang mabuti, mas mahusay na matukoy niya ang halaga nito. Ang mga kalakal ng kredensyal, gayunpaman, ay nagdurusa mula sa kawalaan ng simetrya ng impormasyon.
Ang mga hindi pagkakapantay-pantay na natagpuan sa pagitan ng impormasyong kilala ng mamimili at nagbebenta sa mga merkado ng kredensyal ng mga kalakal ay nagdudulot ng mga kawalang-kakayahan na nakakaakit ng makabuluhang pagsusuri sa publiko. Bilang halimbawa ng magandang kredensyal, isaalang-alang ang isang motorsiklo na nagdadala ng kanyang motorsiklo sa isang mekaniko para maayos.
Ang mekaniko — bilang isang dalubhasang nagbebenta-ay maaaring magkaroon ng dahilan upang lokohin ang mamimili sa dalawang prente.
Una, maaaring hindi maayos ang pag-aayos. Ang mekaniko ay maaaring palitan ang mas maraming mga bahagi kaysa sa talagang kinakailangan upang maibalik ang kotse sa kalsada (at singilin para sa karagdagang mga bahagi at paggawa). Ang ganitong uri ng kaso ay tinutukoy bilang pang -urong sapagkat ang mga karagdagang benepisyo sa consumer ay mas maliit kaysa sa mga karagdagang gastos. Ang pag-aayos ng mekaniko ay maaari ding hindi sapat, sa gayon ay iniiwan ang mamimili ng isang panukalang batas, ngunit may isang motorsiklo na hindi kalsada. Ang ganitong uri ng sitwasyon ay tinutukoy bilang pangako sapagkat ang anumang materyal at oras na ginugol sa pag-aayos ay puro basura.
Pangalawa, ang pag-aayos ay maaaring angkop, ngunit ang mekaniko ay maaaring singilin ang mamimili ng higit sa kanyang talagang ginawa (tulad ng pag-angkin na nagbago ng isang filter ng langis nang hindi nagawa ito). Ang ganitong uri ng problema ay kilala bilang overcharging, at maaari rin itong humantong sa mga kawalang-katagalan sa katagalan kung ang takot na makakuha ng labis na sobrang pag-aalis ng mga mamimili mula sa pangangalakal sa mga merkado ng kalakal sa hinaharap, at sa gayon ay lumilikha ng isang uri ng pagbagsak sa merkado ng Akerlof (George Akerlof 1970).
Ayon sa pananaliksik, mayroong dalawang mga driver para sa mga tindahan ng pag-aayos ng kotse upang mag-overcharge ang mga customer. Ang una ay ang pagkakaroon ng mas kaunting kumpetisyon. Higit pang kumpetisyon mula sa mga katulad na mga tindahan ng pag-aayos ay nagbibigay-daan sa mga mamimili upang kumunsulta sa iba pang mga tindahan at ihambing ang mga presyo. Ang pangalawang insentibo para sa pag-aayos ng auto sa sobrang bayad ay isang krisis sa pananalapi sa loob ng kanilang negosyo.
Halimbawa ng Credence Mabuti
Ang industriya ng pangangalagang pangkalusugan ay isang halimbawa ng mabuting kredensyal. Mayroong dalawang mga sangkap sa pangangalagang pangkalusugan: serbisyong pang-doktor o ugali at ang teknikal na aspeto na binubuo ng mga pagsusuri at mga reseta ng medikal. Ang karamihan sa mga pasyente ay may kaalaman at maaaring suriin ang mga manggagamot tungkol sa unang sangkap ngunit nahihirapan silang suriin o mabibilang ang pangalawang sangkap dahil nangangailangan ito ng dalubhasang kaalaman sa mga pamamaraan at kasanayan ng gamot. Karamihan sa mga pasyente ay nahihirapan na makipagtalo sa reseta ng isang medikal na walang tulong. Ang edukasyon ay isa pang industriya na isang halimbawa ng isang magandang kredensyal.
