Sa karaniwang kurso ng negosyo, inaasahan ng isang tagapayo na ang mga kliyente ay makarating sa kanila. Maaari itong maging tukso na bumaba sa listahan ng kliyente ng isa pang tagapayo at ipaliwanag sa bawat isa kung paano mo mas mahusay na mapaglingkuran ang mga ito. Ang poaching mga kliyente tulad nito ay hindi pagpunta sa manalo ka ng anumang mga kaibigan sa mga kapwa tagapayo, bagaman, at maaaring makakuha ka sa ilang mga ligal na problema.
Mga Impleng Legal
Karaniwan na makita ang mga parusa sa paligid ng mga akusasyon ng poaching, kadalasan dahil ang isang tagapayo ay umalis sa isang firm at nagpunta sa isa pa, kasama ang listahan ng kliyente sa kanila. Ang mga nasabing kaso ay matagumpay kung ang orihinal na kontrata sa pagtatrabaho ay partikular na nagsasaad na ang isang tagapayo ay hindi maaaring kumuha ng impormasyon tulad ng isang listahan ng kliyente kapag umalis. Kahit na walang anumang sugnay na ito, bagaman, ang ilang mga kumpanya ay maaaring magpatuloy pa rin sa isang demanda. Maaaring hindi inaasahan ng iyong nakaraang employer na maibabalik ang mga kliyente, ngunit maaaring asahan itong makakuha ng ilang gantimpala para sa pagkawala ng mga kliyente.
Nakasalalay sa mga nasasakupan na pinagtatrabahuhan mo, ang batas ay maaaring maghati ng mga buhok nang napakahusay. Habang ang isang tagapayo na nag-sign ng isang kontrata sa isang non-solicitation clause bago lumipat sa ibang kumpanya ay maaaring hindi magmungkahi sa mga kliyente na sinusunod nila, madalas na pagmultahin ang paglipat at payagan ang mga kliyente na gumawa ng kanilang sariling mga pagpapasya. Kung pipiliin ng isang kliyente na sundin ka, sa halip na hilingin na sumunod sa iyo, etikal at ligal na magpatuloy sa pagtatrabaho sa kliyente na iyon sa iyong bagong employer.
Mahalagang suriin ang lokal na batas at tiyakin na mayroon kang pinaka-up-to-date na impormasyon tungkol sa kung ano ang mga pagkilos na maaari mong gawin. Kailangan mo ring basahin ang anumang mga kontrata na nilagdaan mo, marahil sa tulong ng isang abogado. Ang mga batas ay maaaring magbago halos magdamag, tulad ng nangyari sa Texas noong 2011, nang binawi ng Korte Suprema sa Texas ang isang nakaraang desisyon ng sarili nitong, na epektibong ginagawang mas madaling ipatupad ang mga di-solong sugnay. Bukod dito, ang ilang mga tagapag-empleyo ay magwawakas sa mga bagong empleyado na natagpuan na kumilos nang hindi naaangkop, sa mga tuntunin ng pagtatangka na patawan ang kanilang mga dating kliyente ng employer.
Nararapat ba Ito?
Kahit na nagtrabaho ka muna sa unang lugar upang mapunta ang mga kliyente na nais mong dalhin, hindi nila malamang na nagkakahalaga ng gastos ng isang demanda. Sigurado kang magsunog ng mga tulay kasama ang iyong dating amo at, depende sa kailangan mong gawin upang makakuha ng isang kopya ng iyong listahan ng kliyente na makakasama sa iyo, maaari mong gawin ang malubhang pinsala sa iyong reputasyon.
Gayunpaman, ang mga sugnay na hindi solisasyon ay karaniwang may takdang oras, pagkatapos nito, ang desisyon na subukang manalo sa mga kliyente ng isang nakaraang employer ay nagiging isang etika, sa halip na legalidad. Hangga't hindi mo kailangang gumawa ng anumang bagay na nasusuklian upang makakuha ng impormasyon tungkol sa kliyente, bumaba ito sa isang katanungan kung sino ang pipiliin ng kliyente - isang bagay na maaaring lumikha ng ilang mga namamagang damdamin ngunit tiyak na hindi bagay para sa isang etikalista.
Ang Bottom Line
Ang poaching mga kliyente mula sa isang tagapayo na hindi mo pa nagtrabaho sa nakaraan ay isang mas mahirap na panukala: Maliban kung mayroon kang access sa listahan ng kliyente, walang paraan upang direktang mai-target ang mga kliyente. Ang pagkuha ng access sa listahan ng kliyente ay karaniwang nangangailangan ng hindi etikal o ilegal na pag-uugali. Ang ganitong mga pagkilos ay tiyak na magbubukas sa iyo sa isang demanda. Maaari kang mag-compile ng isang bahagyang listahan mula sa pagkakaroon ng social media o website ng kumpanya, ngunit maaaring hindi ka makakakuha ng higit pa kaysa sa gagawin mo sa iba pang mga pamamaraan sa marketing. Ito ay katanggap-tanggap na makipag-ugnay sa mga prospect na ito sa pamamagitan ng normal na mga channel at gawin ang iyong pitch para sa kanilang negosyo.
