Sa maliit na higit sa 10 taon ng pagkakaroon, ang Facebook, Inc. (FB) ay nakabuo ng sapat ng isang base ng gumagamit na nagawa nitong patakbuhin ang isang matagumpay na modelo ng negosyo. Bilang mga gumagamit ng kasalukuyang-ubiquitous na social medium ay nagbabahagi ng kanilang impormasyon sa mundo, nagbibigay din sila ng isang madla na maihatid ng Facebook sa mga advertiser. Ang Facebook ay isang negosyo pagkatapos ng lahat, at ang kumpanya ay bumubuo ng mga kita mula sa s, dahil hindi nito singilin ang mga may-hawak ng account sa Facebook para sa kung ano ang mahalagang isang libreng serbisyo. (Mag-ingat sa iyong nai-post! Tingnan ang "6 Mga Pagkakamali sa pagpatay sa Karera.")
Gayunpaman, nagbabayad ka ng isang presyo sa anyo ng pagkawala ng privacy. Iyon ay dahil ang Facebook ay may access sa lahat ng mga uri ng impormasyon tungkol sa iyo. Ang impormasyong iyon ay nakakatulong sa pagbuo ng isang profile ng sa iyo at ginagawang mas madali para sa mga advertiser na mas epektibong ibenta ang kanilang mga paninda sa mga partikular na naka-target na madla, tulad ng mas matandang mahilig sa hayop.
Pagmamanipula ng Newsfeed
Sa paglipas ng mga taon, ang mga gumagamit ng Facebook ay nagreklamo tungkol sa iba't ibang mga paraan na naramdaman nila ang social network na isimposing sa kanilang privacy. Ang isang paraan na kilala ang Facebook upang magamit ang pag-access sa iyong input ay ang pagtatanghal ng iyong "newsfeed" ng mga item. Sa pamamagitan ng pag-prioritize ng mga item na nais ng Facebook na makita mo, upang maaari kang magpakain sa iyo ng input na makakatulong sa mas mahusay na pag-monetize ang iyong paggamit ng network, mahalagang intruding ito sa iyong pinili at sa iyong privacy. Siyempre, ang katwiran na ibinibigay ng Facebook ay ang algorithm na ito ay may isang ideya tungkol sa kung anong mga item na pinapahalagahan mo. At ang prioritization ng mga newsfeed item ay isang mas malambot na panghihimasok.
Sa isa pang isyu na kinasasangkutan ng newsfeed nito at ang pagsalakay sa privacy, ang Electronic Privacy Invasion Center ay nagsampa ng isang reklamo laban sa Facebook sa Federal Trade Commission, anupat na na-manipulate ng Facebook ang mga newsfeeds ng mga gumagamit nito upang pag-aralan ang epekto sa kanila para sa sariling mga layunin. Ayon sa reklamo na ito, ang Facebook ay "may layunin na gumulo sa isipan ng mga tao."
Iba pang mga Invasions of Privacy
Nabanggit din ang Facebook para sa iba pa, mas seryoso, paglabag sa privacy. Para sa isa, nagkaroon ng hindi bababa sa isang pagkakataon kung saan ang kumpanya ay naharap sa isang demanda, sa California, na inaakusahan ito ng pagsalakay sa privacy ng mga gumagamit. Ayon sa suit na iyon, hinarang ng Facebook ang mga pribadong mensahe ng mga gumagamit nito upang mangolekta ng input na maibenta nito sa mga advertiser at pinagsama-samang mga data. Ang isa pang demanda ay sinasabing ginamit ng Facebook ang mga "katulad" na pag-endorso ng mga gumagamit para sa mga layunin ng advertising nang walang kanilang kaalaman.
Ang mga Europeo ay Sundin ang suit
Nagkaroon din ng mga reklamo sa Europa laban sa kumpanya. Sa isang tulad ng pag-unlad, isang tagapagbantay sa privacy ng Belgian ay hinuhuli ang kumpanya para sa pagsubaybay, sa tulong ng mga cookies, mga taga-Europa na hindi kahit na mga gumagamit ng Facebook sa mga site ng third-party.
Walang Tangible Pagbagsak Pa
Sa ngayon, tila walang anumang nasasalat na fallout para sa Facebook dahil sa mga isyung ito sa privacy. Sa katunayan, ang kumpanya ng social media ay unti-unting pagpapabuti ng mga kita mula noong ito ay nagpunta sa publiko noong 2012. Para sa unang quarter ng 2015, sa inilarawan ng CEO ng Facebook na si Mark Zuckerberg bilang isang "malakas na pagsisimula sa taon, " ang mga kita ay umaabot sa $ 3.5 bilyon, isang 42 porsyento na pagtaas mula sa 2014 sa unang quarter. Gayunpaman, ang gastos ng kumpanya ay tumaas din, upang ang mga kita bawat bahagi ay bumaba sa $ 0.18 sa unang quarter, mula sa $ 0.25 para sa panahon ng 2014.
Iniuulat din ng kumpanya na ang base ng gumagamit nito ay tumubo ng 17 porsyento sa loob ng isang taon hanggang sa 936 milyong mga tao na aktibo sa social network araw-araw. Ang mga nag-access sa network sa pamamagitan ng mga mobile device ay lumago din ng 31 porsyento sa loob ng taon, na nagbibigay ng isa pang lugar para sa kumpanya na magkakomento sa advertising. At mula nang pagpunta sa publiko noong 2012 na $ 38 bawat bahagi, tiyak na pinayaman ng kumpanya ang mga shareholders nito at ngayon ay nakikipagkalakalan sa paligid ng $ 80.
Posibleng Posibilidad ng Hinaharap
Habang ang Facebook ay matagumpay na nag-monetize ng modelo ng negosyo nito hanggang ngayon, hindi masasabi na ang kumpanya ay hindi masisinungaling sa hinaharap. Mayroong lumalagong interes ng gobyerno sa mga isyu ng digital privacy, at ang Facebook ay nasa pagtanggap ng pagtatapos ng isang bilang ng mga demanda. Kung sakaling ang anumang gayong demanda ay matagumpay, maaari itong magtakda ng isang nauna at maaaring magkaroon ng isang banta sa modelo ng negosyo ng Facebook, na maaari ring mapanganib ang pagkakaroon ng kumpanya. Sa pinakadulo, ang mga isyu sa pagkapribado ay maaaring hadlangan ang kumpanya mula sa mas agresibo na pag-monetize ng base ng gumagamit nito.
Ang Bottom Line
Nagkaroon ng maraming mga isyu sa privacy na kinasasangkutan ng Facebook at isang bilang ng mga demanda na isinampa laban sa kumpanya. Wala pang makabuluhang epekto sa modelo ng negosyo ng kumpanya sa ngayon, ngunit ito ay isang unti-unting umuusbong na lugar na dapat bantayan ng mga namumuhunan.