Talaan ng nilalaman
- Nais lamang nilang Makipag-usap ng Pera
- Tinawagan Ka nila Araw-araw
- Hindi ka Lamang Makisama
- Hindi Nila Pinapahalagahan Mo
Palagi akong nakakakuha ng maraming pagtulak kapag nagsisimula akong makipag-usap tungkol sa pagpapaputok ng mga kliyente, lalo na sa mga bagong negosyante na nagtataka pa rin kung paano babayaran ang kanilang mga bayarin bawat buwan. Nakukuha ko ito dahil dati kong iniisip din. Kapag nagpapatakbo ako mula sa isang kakulangan sa isipan, palagi kong naisip, "Kung papayagan ko ang kliyente na ito na umalis, wala akong ideya kung papalitan ko sila." Hindi mahalaga kung paano ginagamot ako ng kliyente o kung nakakakuha sila ng anumang halaga ng aking serbisyo. Hindi ko ma-balot ang aking isip sa katotohanan na kung nagpakawala ako ng isang mahirap na kliyente, gumawa ako ng silid para sa isa pang kliyente na magiging kagalakan na makatrabaho.
Na nagbago ang lahat noong sinimulan ko ang aking sariling bayad-lamang na nagpapayo sa firm. Matapos ang bangungot ng pagkawala ng isang malaking kliyente dahil hindi ko wastong naipadala ang aking halaga sa kanya, ipinangako ko sa aking sarili na hindi ko na muling bibigyan ng halaga ang aking sarili o ang aking trabaho sa anumang kadahilanan. Kapag naintindihan mo ang iyong sariling halaga at simulan ang pagpapatakbo sa ilalim ng kasaganaan ng pag-iisip, magiging madali upang isuko ang mga kliyente na hindi umaangkop sa iyong modelo ng negosyo. Karamihan sa oras, kapag nagpasya akong sunugin ang isang kliyente, nahuhulog sila sa isa (o higit pa) sa ibaba ng apat na kategorya.
Mga Key Takeaways
- Ang mga tagapayo sa pananalapi ay maaaring madalas na matakot na sila ay mapaputok ng isang mahusay na kliyente dahil sa ilang kadahilanan na wala sa kanilang sariling kontrol.Pero, bilang propesyonal na tagapayo ay kailangan mo ring mapupuksa ang isang kliyente sa pana-panahon upang mapanatili ang iyong negosyo na maayos. nakakainis, na nagreklamo, na hindi pinapahalagahan ang iyong hirap sa trabaho at halaga, o kung sino ang napokus sa pera na ang lahat ng kanilang pinangangalagaan ay mabubuting kandidato upang makuha ang palakol.
Nais lamang nilang Makipag-usap Tungkol sa Pera
Lahat tayo ay mayroong mga kliyente. Hindi pa sila nakaupo sa hapag bago nila pinag-uusapan ang tungkol dito o ang pamumuhunan na iyon, kung ano ang kanilang ilalim na linya, at ang mga kalakasan o kahinaan ng kanilang mga portfolio. Maaari mong subukin silang pag-usapan ang tungkol sa mga panaginip at mga layunin o mga konsepto ng emosyonal na pamumuhunan, ngunit hindi nila nais na gawin ito. Ang mga ito ay interesado sa isang bagay lamang: sa ilalim na linya.
Maaaring hindi agad na malinaw na kailangan mong mag-apoy ng isang kliyente na tulad nito dahil sa teknikal na hindi sila pakikipagtalo sa iyo, pag-aaksaya ng iyong oras, o pagpapakita ng mga tradisyunal na pulang bandila. Gayunpaman, ang isa sa aking mga halaga ng negosyo ay interesado akong magtrabaho sa mga kliyente na pinahahalagahan ang aking kaalaman sa malambot na agham at pamumuhunan sa pag-uugali. Kung nakikipagtulungan ako sa isang taong walang interes sa na, hindi nila pinapahalagahan ang aking halaga at mas mahusay na makasama sa isang tagapayo na maaaring makipag-usap lamang sa kanila.
Araw-araw silang Tumawag sa iyo upang suriin ang kanilang mga pamumuhunan
Nais mo bang hadlangan ang isa sa mga numero ng iyong mga kliyente sa iyong cell phone? Alam kong mayroon ako. Sa tingin ng mga kliyente na nararapat na tawagan ka araw-araw upang talakayin, pag-aralan, o magreklamo tungkol sa kung paano ginagawa ang kanilang mga pamumuhunan sa mga PITA. Sinasayang nila ang iyong oras at ipinapakita ang mga malinaw na palatandaan ng isang emosyonal na mamumuhunan. Hindi nila nakikita ang iyong halaga at ang lakas ng pangmatagalang diskarte na inilagay mo sa lugar. Marahil ay hindi mo magagawang magawa ang ganitong uri ng kliyente na makita ang mga pagkakamali ng kanyang mga paraan, kaya kadalasan mas mahusay na ibalik ang mga ito sa isang tagapayo na masaya na hawakan ang kanilang kamay.
Hindi ka Lamang Makisama
Mayroon akong mga kliyente na nakakaintindi sa pamumuhunan sa pag-uugali, na maraming pera upang maging kapaki-pakinabang ang aking oras, at naintindihan ang malaking larawan ng aming pangmatagalang plano. Ngunit sa isang kadahilanan o sa isa pa, hindi lamang tayo magkakasundo. Ito ang kliyente na kinakagusto mo sa pagpupulong dahil alam mo na makakakuha ka ng isang debate tungkol sa politika o relihiyon; ang kliyente na may masamang ugali at ibinababa ka. Ito ang kliyente na sinisisi ang iba para sa kanilang lugar sa buhay at nagkakasala sa lahat. Kung ang bawat pakikipag-ugnay sa isang kliyente ay nagbibigay sa iyo ng stress, kailangan mong gawin ang iyong sarili sa pabor sa pagpapakawala sa kanila.
Hindi nila Naiintindihan o Pinahahalagahan ang Iyong Halaga
Bilang tagapayo lamang sa bayad, ang aking "ibinebenta" araw-araw ay halaga. Hindi ako nagbebenta ng aking kakayahang pumili ng mga stock o mabasa ang hinaharap ng merkado. Hindi ako nagbebenta ng mga tiyak na produkto at hindi ako nagbebenta ng katiyakan. Ipinagbibili ko ang halaga ng pagiging isang mentor, isang habang buhay na mag-aaral, at isang tagapagturo ng malambot na agham. Kung hindi nauunawaan o pinahahalagahan ito ng iyong mga kliyente, kailangan mong sunugin ang mga ito upang maaari kang malayang puwang para sa mga nais.
Kung natatakot kang mag-apoy ng isang kliyente, nangangahulugan ito na hindi mo natukoy nang maayos ang iyong halaga sa iyong sarili. Maaaring tumagal ng ilang paghahanap ng kaluluwa at tulong ng isang mahusay na coach o tagapayo upang mas mahusay na maitaguyod ang iyong tunay na halaga at lumipat sa isang mindset ng kasaganaan.
Kapag naging guro ka sa iyong mga kliyente, maunawaan mo sila, at gabayan sila patungo sa isang mas magandang hinaharap, pagkatapos ay natutunan mo ang mga paraan ng isang tagapag-alaga sa pananalapi. Nalaman mo ang ibig sabihin ng maging isang tunay na purveyor ng payo, at kung paano gumamit ng pera bilang isang conduit sa isang mas nakakatuwang buhay para sa iyong sarili at sa mga pinaglilingkuran mo.
