Dalawampung taon na ang nakalilipas sa Amazon.com Inc. (AMZN) CEO Jeff Bezos na nagsulat ng kanyang unang sulat sa mga shareholders bilang isang pampublikong kumpanya. Sa mga panahong iyon, ang startup ng Seattle ay halos nagbebenta ng mga libro sa online at pagbuo ng imprastruktura nito. Tinawag ito ni Bezos na "Araw 1." Ito ay Araw 1 para sa Internet at Araw 1 para sa Amazon. Binigyang diin ni Bezos na ang kumpanya ay nakatuon sa pangmatagalang at walang tigil na nakatuon sa mga customer nito. Hindi nito hahayaang ang mga panggigipit ng pagiging isang pampublikong kumpanya ay humadlang sa misyon nito. Ang kita sa 1997 ay $ 147 milyon, isang 838% na pagtaas mula 1996. Noong 2017, ang kita ng Amazon ay nanguna sa $ 177 bilyon. Ang kumpanya ay isa sa pinakamahalaga sa mundo sa mga tuntunin ng market cap, at si Bezos ang pinakamayaman sa mundo. Ang kanyang 2018 na sulat sa mga shareholders, gayunpaman, ay nagpapakita ng marami ng parehong mapaghangad, ngunit mapagpakumbabang mga pahayag sa misyon at nakatuon sa kasiyahan ng customer bilang isa mula sa dalawang dekada na ang nakakaraan. Ang kumpanya, bagaman, sa isang iba't ibang uniberso sa mga tuntunin ng pag-abot nito, mga merkado, base sa customer, imprastraktura, epekto at pagpapatakbo.
Habang hindi isang komprehensibong listahan, narito ang anim na bagay na natutunan namin mula sa taunang liham ni Bezos sa mga shareholders:
- Ang Amazon Prime ay may higit sa 100 milyong mga miyembro sa buong mundo. Nagbabayad sila ng $ 99 bawat taon. Gawin ang matematika.In 2017, sa kauna-unahang pagkakataon sa kasaysayan ng kumpanya, higit sa kalahati ng mga yunit na naibenta sa Amazon Marketplace ay mula sa mga nagbebenta ng third-party. Mahigit sa 300, 000 maliliit na negosyo sa US ang nagsimulang magbenta sa platform.Amazon Prime Video nakuha ang mga karapatan sa telebisyon sa "The Lord of the Rings" para sa isang multi-season production at ang mga karapatan sa "Cortes, " isang TV mini-series mula sa Executive Producer Si Steven Speilberg, na pinagbibidahan ni Javier Bardem. Ang Amazon.in ay ang pinakamabilis na lumalagong merkado sa India at ang pinapabisita na site sa parehong desktop at mobile, ayon sa comScore at SimilarWeb. Ang mobile shopping app din ang pinaka-na-download sa India, ever.Amazon ay gumagamit ng 560, 000 mga tao sa buong mundo. Sinupahan nito ang 130, 000 katao noong 2017, hindi kasama ang mga empleyado na naidagdag sa pamamagitan ng mga pagtatamo. SiJeff Bezos ay hindi makagawa ng isang panindigan.
Habang ang huling tala ay isang walang kahanginan, tinutukoy ni Bezos ang isang kwento sa kanyang taunang liham tungkol sa isang kaibigan na desperado na malaman kung paano gawin ang isa at naging bigo kapag hindi niya ito ma-master sa loob ng ilang linggo. Nag-upa siya ng isang coach upang matulungan siya, ngunit sinabi ng coach na tumatagal ng hindi bababa sa anim na buwan upang malaman kung paano gumawa ng isang walang katayuang panindigan ngunit karamihan sa mga tao ay nabigo at huminto, sa pag-aakalang dapat nilang mai-master ito sa loob ng ilang linggo. Tulad ng isinulat ni Bezos, "… Hindi makatotohanang mga paniniwala sa saklaw - madalas na nakatago at hindi pinag-uusapan - pumatay ng mataas na pamantayan. Upang makamit ang mataas na pamantayan sa iyong sarili o bilang bahagi ng isang koponan, kailangan mong mabuo at maagap na makipag-usap ng mga makatotohanang paniniwala tungkol sa kung gaano kahirap ang isang bagay. maging…"
Maraming mga tao ang nag-alinlangan kay Bezos at ang kanyang mapaghangad na mga layunin nang magdala siya sa kanyang pampublikong startup sa Seattle higit sa dalawampung taon na ang nakalilipas. Siya, ng malakas na pagtawa, ay tumatawa na ngayon, kahit na ito ay "Araw 1."
Caleb Silver - Editor sa Puno
