Ano ang Isang Pangwakas na Gumagamit?
Ang salitang "end user" ay tumutukoy sa mga mamimili ng isang mahusay o serbisyo, na may dagdag na konotasyon na mayroon siyang isang likas na kaalaman na natatangi sa mga mamimili. Sa isang literal na kahulugan, ang terminong gumagamit ng end end ay ginagamit upang makilala ang taong bumili at gumagamit ng mabuti o serbisyo mula sa mga indibidwal na kasangkot sa mga yugto ng disenyo, pag-unlad, at paggawa nito.
Pag-unawa sa Mga Gumagamit ng Katapusan
Upang lumikha ng isang matagumpay na produkto o serbisyo, ang mga tao na lumikha, bumuo, pagsubok, at pamilihan dapat itong isipin hindi ng kanilang sariling mga pangangailangan, ngunit sa katapusan ng gumagamit. Ang paghahatid sa end user ay ang huling hakbang matapos ang lahat ng nabanggit na mga proseso, at ang layunin ay upang bigyan ng kapangyarihan ang end user upang makamit ang isang bagay na hindi posible dati.
Mga Key Takeaways
- Ang isang end user ay gumagamit ng mabuti o serbisyo mula sa mga indibidwal na kasangkot sa mga yugto ng disenyo, pag-unlad, at produksiyon nito.Delivery to the end user ay madalas na pangwakas na hakbang sa paggawa at pagbebenta ng mga produkto.Mga sanggunian sa "mga end user" ay pangkaraniwan sa ang industriya ng tech.
Halimbawa, ang isang programmer ng computer na nagdidisenyo ng isang platform ng software para sa pangangalakal ng mga dayuhang pera ay kailangang mag-isip tungkol sa antas ng pagiging sopistikado ng interface at mga hakbang na ginawa ng end user - kung paano lalapit ang customer na ito sa isang kalakalan, kung ano ang kailangan niyang makita, kung paano niya gagawin i-access ang data at impormasyon, kung paano niya isasagawa ang isang kalakalan, at kung ano ang dapat niyang gawin sa post-trade.
Ang mga gumagamit ng katapusan ay maaaring walang kaalaman o direktang pakikipag-ugnay sa isang kumpanya na nagtatayo ng mga sangkap na ginamit upang bumuo ng isang produkto.
Mga Espesyal na Pagsasaalang-alang
Ang mga sanggunian sa mga gumagamit ng pagtatapos ay karaniwan sa industriya ng teknolohiya, na nagmumungkahi na ang isang batayang antas ng kadalubhasaan sa teknikal ay inaasahan ng mga kostumer na ito. Noong Marso 1, 2018, ang Proofpoint, Inc., isang kumpanya ng cybersecurity, ay nag-anunsyo ng pagkuha ng isang kumpanya ng pagsasanay sa kamalayan sa seguridad. Ang CEO ng Proofpoint ay nagsabi ng mga sumusunod:
Habang ang mga cybercriminals ay patuloy na naghahanap ng mga bagong paraan upang pagsamantalahan ang mga empleyado, ang mga kumpanya ay kailangang maging maingat tungkol sa pagbabago ng pag-uugali ng end-user at pagbabawas ng panganib sa mga solusyon sa edukasyon sa cybersecurity.
Sa sektor ng pangangalagang pangkalusugan, ang expression ay ginagamit nang madalas. "Sa antas ng pagtatapos ng gumagamit, ang aming mga produkto ay lumalaki, " puna ng CEO ng Dentsply Sirona, isang kumpanya ng supply ng dental, sa isang quarterly press release noong 2016. Ang end user ay naisip na narito ay isang propesyonal sa ngipin, muli ang isang taong nag-aaplay ng mga kasanayan sa paggamit ng produkto.
Ang isang end user ay maaaring walang kaalaman o direktang pakikipag-ugnay sa isang kumpanya tungkol sa ilang mga produkto na ginagamit upang mabuo ang mga produktong kanilang binibili. Halimbawa, ang isang tagagawa ng ehe ay maaaring gumawa ng mga ehe na pumapasok sa isang kotse.
Mahalaga para sa lahat ng mga uri ng mga kumpanya na subaybayan ang pagbabago ng teknolohiya at ang umuusbong na mga pangangailangan ng kanilang mga end end, kaya makakagawa sila ng mga hakbang upang matiyak na manatiling masaya sila at magpatuloy sa paggawa ng negosyo sa kumpanya. Maaari itong magawa sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga de-kalidad na produkto at stellar customer service.
Tapusin ang Gumagamit kumpara sa Customer
Tulad ng nakasaad, ang salitang "end user" ay pangkaraniwan pagdating sa teknolohiya. Sa kabaligtaran, ang customer ay ang taong gumaganap ng transaksiyon sa pagbili ng teknolohiya. Sa isang lugar ng negosyo, halimbawa, ang boss ay maaaring ang isa na bumili ng computer, kaya siya ang customer, ngunit ang isa sa kanyang mga empleyado ang magiging end user.
