Ano ang Pagganap Pamamahala?
Ang pamamahala ng pagganap ay isang tool sa pamamahala ng korporasyon na tumutulong sa mga tagapamahala na masubaybayan at suriin ang trabaho ng mga empleyado. Ang layunin ng pamamahala ng pagganap ay upang lumikha ng isang kapaligiran kung saan maaaring magampanan ng mga tao sa abot ng kanilang makakaya upang makabuo ng pinakamataas na kalidad na trabaho nang mas mahusay at epektibo.
Ang isang pormal na programa sa pamamahala ng pagganap ay tumutulong sa mga tagapamahala at empleyado na makita ang mata-sa-mata tungkol sa mga inaasahan, layunin, at pag-unlad ng karera, kabilang ang kung paano nakahanay ang trabaho ng mga indibidwal sa pangkalahatang pangitain ng kumpanya. Sa pangkalahatan, ang pamamahala sa pagganap ng pagtingin sa mga indibidwal sa konteksto ng mas malawak na sistema ng lugar ng trabaho. Sa teorya, hinahanap mo ang ganap na pamantayan sa pagganap, kahit na itinuturing na hindi makakaya.
Paano gumagana ang Pamamahala sa Pagganap
Ang mga programa sa pamamahala ng pagganap ay gumagamit ng mga tradisyunal na tool tulad ng paglikha at pagsukat ng mga layunin, layunin, at mga milestone. Nilalayon din nilang tukuyin kung ano ang hitsura ng mabisang pagganap at bumuo ng mga proseso upang masukat ang pagganap. Gayunpaman, sa halip na gamitin ang tradisyunal na paradigma ng mga pagsusuri sa pagtatapos ng taon, ang pamamahala ng pagganap ay lumiliko ang bawat pakikipag - ugnayan sa isang empleyado sa isang okasyon upang malaman.
Ang mga tagapamahala ay maaaring gumamit ng mga tool sa pamamahala ng pagganap upang ayusin ang daloy ng trabaho, inirerekumenda ang mga bagong kurso ng pagkilos, at gumawa ng iba pang mga pagpapasya na makakatulong sa mga empleyado na makamit ang kanilang mga layunin. Kaugnay nito, nakakatulong ito sa kumpanya na maabot ang mga layunin at mahusay na gumanap. Halimbawa, ang manager ng isang departamento ng benta ay nagbibigay sa kanyang mga dami ng target ng kawani na dapat nilang maabot sa loob ng isang itinakdang panahon. Sa isang sistema ng pamamahala ng pagganap, kasama ang mga numero, ang tagapamahala ay mag-aalok ng patnubay na sinusukat upang matulungan ang mga salespeople na magtagumpay.
Bakit Mga Pangangasiwa sa Pagganap ng Pagganap
Ang pagtuon sa patuloy na pananagutan ay lumilikha ng isang malusog, mas malinaw na kapaligiran sa trabaho, at ang diin sa mga regular na pagpupulong ay maaaring mapabuti ang pangkalahatang komunikasyon. Dahil ang pamamahala ng pagganap ay nagtatatag ng mga patakaran ng kongkreto, lahat ay may mas malinaw na pag-unawa sa mga inaasahan. Kapag ang mga inaasahan ay malinaw, ang lugar ng trabaho ay hindi gaanong nakababalisa. Ang mga empleyado ay hindi sinusubukan upang mapabilib ang isang manager sa pamamagitan ng paggawa ng ilang mga random na gawain, at ang mga tagapamahala ay hindi nag-aalala tungkol sa kung paano sasabihin sa mga empleyado na hindi sila mahusay na gumaganap. Kung ang sistema ay gumagana, marahil alam na nila ito.
Mga Key Takeaways
- Ang mga tool sa pamamahala ng pagganap ay tumutulong sa mga tao upang maisagawa ang makakaya sa kanilang mga kakayahan upang makabuo ng pinakamataas na kalidad na gawain nang mas mahusay at epektibo. Ang pamamahala ng pagganap ay nakatuon sa pananagutan, transparency, at nagtataguyod ng isang malinaw na pag-unawa sa mga inaasahan.
Mga Uri ng Mga Programa sa Pagganap-Pamamahala
Bagaman umiiral ang mga pakete ng pamamahala ng software na pagganap, ang mga template ay karaniwang na-customize para sa isang tiyak na kumpanya. Ang mabisang mga programa sa pamamahala ng pagganap, gayunpaman, ay naglalaman ng ilang mga unibersal na elemento, tulad ng mga sumusunod:
- Pag-align ng mga aktibidad ng empleyado sa misyon at layunin ng kumpanya. Ang mga empleyado ay dapat maunawaan kung paano ang kanilang mga layunin ay nag-ambag sa pangkalahatang nakamit ng kumpanya. Pagbuo ng mga tiyak na kinalabasan sa pagganap ng trabaho. Anong mga kalakal o serbisyo ang nalilikha ng aking trabaho? Ano ang epekto ng aking trabaho sa kumpanya? Paano ako makikipag-ugnay sa mga kliyente, kasamahan, at tagapangasiwa? Ano ang mga pamamaraan na kasama sa aking trabaho? Paglikha ng masusukat na inaasahan batay sa pagganap. Ang mga empleyado ay dapat magbigay ng input kung paano sinusukat ang tagumpay. Kasama sa mga inaasahan ang mga resulta - ang mga kalakal at serbisyo na ginagawa ng isang empleyado; mga aksyon - ang mga proseso na ginagamit ng isang empleyado upang makagawa ng isang produkto o magsagawa ng serbisyo; at pag- uugali —ang pamantayan at pagpapahalaga sa isang empleyado na nagpapakita sa trabaho. Ang pagtukoy ng mga plano sa pagbuo ng trabaho. Ang mga superbisor at empleyado ay magkasama ay dapat tukuyin ang mga tungkulin sa trabaho. Ang mga empleyado ay dapat na sabihin sa kung anong mga uri ng mga bagong bagay na natutunan nila at kung paano nila magagamit ang kanilang kaalaman sa benepisyo ng kumpanya. Regular na pagkikita. Sa halip na maghintay para sa isang taunang pagtatasa, ang mga tagapamahala at empleyado ay dapat na aktibong umaakit sa buong taon upang masuri ang pag-unlad.
