Ano ang isang Warranty?
Ang isang garantiya ay isang uri ng garantiya na ginagawa ng isang tagagawa o katulad na partido tungkol sa kondisyon ng produkto nito. Tumutukoy din ito sa mga termino at sitwasyon kung saan gagawin ang pag-aayos o pagpapalitan kung sakaling hindi gumana ang produkto tulad ng orihinal na inilarawan o inilaan.
Mga Key Takeaways
- Ang mga warrant ay madalas na may mga kundisyon na naglilimita sa warranty. Ang mga warrant ay maaaring tanggihan para sa maraming kadahilanan. Mayroong iba't ibang uri ng mga garantiya at termino.
Paano Gumagana ang isang Warranty
Ang mga warrant ay karaniwang may mga pagbubukod na naglilimita sa mga kondisyon kung saan ang isang tagagawa ay may tungkulin upang maitama ang isang problema. Halimbawa, maraming mga garantiya para sa mga karaniwang gamit sa sambahayan lamang ang sumasaklaw sa produkto hanggang sa isang taon mula sa petsa ng pagbili at karaniwang kung ang produkto na pinag-uusapan ay naglalaman ng mga problema na nagreresulta mula sa mga may sira na bahagi o pagkakagawa.
Bilang resulta ng mga limitadong warranty ng tagagawa na ito, maraming mga vendor ang nag-aalok ng mga pinalawig na garantiya. Ang mga pinahabang warranty na ito ay mahalagang mga patakaran sa seguro para sa mga produktong binabayaran ng mga mamimili. Ang saklaw ay karaniwang tatagal sa isang bilang ng mga taon sa itaas at lampas sa garantiya ng tagagawa at madalas na mas mahina sa mga tuntunin ng mga limitadong termino at kundisyon.
Ang mga warranty ng bahay ay maaaring magbigay ng diskwento sa pag-aayos at mga serbisyo ng kapalit para sa mga gamit sa bahay at system at ang pinakamahusay na mga warrant ng bahay ay nag-aalok ng isang saklaw ng mga plano depende sa saklaw na nais mo.
Mga Dahilan Kung Bakit Maaaring Itanggi ang isang warranty
Ang mga warrant ay karaniwang nalalapat lamang sa mga produktong hindi nabago o nabago matapos itong mabili. Halimbawa, ang isang garantiya sa isang sasakyan ay maaaring ma-invalidate kung ang may-ari ay nagdagdag ng mga bahagi ng nonstandard na malaking binago ang pag-andar, pagganap, pagiging maaasahan, at katatagan ng sasakyan.
Bagaman sikat ito para sa mga aficionado ng kotse na magpalit ng mga makina o gumawa ng iba pang mga pagpapahusay sa drivetrain upang pahintulutan ang isang partikular na uri ng pagganap sa labas ng sasakyan, tulad ng mga pagbabago, sa karamihan ng mga kaso, ay magpapawi sa warranty. Kapag ginawa ang nasabing mga pagsasaayos ng aftermarket, maaari itong makaapekto sa pagiging maaasahan ng sasakyan sa mga paraan na hindi responsable ang dealer at tagagawa.
Ang bawat kumpanya ay may sariling proseso para sa pagtugon sa mga warranty. Kahit na ang isang produkto ay nasa loob pa rin ng takdang oras na hinirang ng isang garantiya, ang kumpanya ay maaaring mangailangan ng maraming mga puntos ng patunay upang ipakita na ang produkto ay nabigo sa normal na kurso ng paggamit ng pagpapatakbo. Kung nabigo ang produkto dahil sa mga aksyon ng may-ari sa halip na dahil sa anumang pagkakamali sa disenyo o pagmamanupaktura, ang warranty ay malamang na hindi pinarangalan. Halimbawa, ang may-ari ng produkto ay maaaring naglagay ng produkto sa isang matinding kapaligiran na sobrang init o sobrang lamig para sa makatuwirang paggamit nito.
Ang mga tuntunin ng mga garantiya ay maaaring mag-iba mula sa libreng pag-aayos sa may sira na produkto sa isang buong kapalit ng produkto. Ang may-ari ng produkto ay maaaring inutusan na dalhin ang produkto sa pinakamalapit na awtorisadong pag-aayos, pabalik sa nagbebenta, o ipinadala nang direkta sa tagagawa.
