Ang isang lugar kung saan maraming negosyante at maliit na negosyong may-ari ng pakikibaka ay ang pagmemerkado. Sa katunayan, ang pakikibaka na ito ay hindi eksklusibo sa mga maliliit na negosyo. Maraming negosyo ang gumugol ng maraming taon ng dugo, pawis at pera sa paglikha ng isang mahusay na produkto o serbisyo, at pagkatapos ay asahan ang mundo na natural na pahalagahan (at bilhin) ito. Ang nakalulungkot na katotohanan ay ang mga mamimili ay tamad. Para sa mas mahusay o mas masahol pa, lahat tayo ay umaasa sa marketing upang sabihin sa amin ang tungkol sa pinakabago at pinakadakila. Ang negosyo ay tungkol sa pagpaplano, at ang marketing ay nagiging mas madali kapag mayroon kang isang plano sa negosyo. titingnan namin ang limang hakbang para sa paglikha ng isang epektibong plano sa marketing para sa iyong maliit na negosyo.
Sino ang Gumagawa ng Pagbili? Ang unang hakbang para sa anumang plano sa pagmemerkado ay malaman kung sino ang bibilhin ng produkto o serbisyo. Kahit na talagang naniniwala ka na ang lahat, anuman ang edad o kasarian, ay bibilhin ang iyong produkto o serbisyo, kailangan mong tumuon sa isang segment na alinman ay bumubuo ng isang mayorya ng mga mamimili o kumakatawan sa pinakamalaking potensyal na merkado. Lahat ng ginagawa mo sa iyong plano sa marketing ay tungkol sa pag-abot sa segment na iyon at umaangkop sa iyong promo na pamamaraan sa kanilang mga kagustuhan.
Ano ang Buy Trigger?
Ang mga tao ay hindi naglalaan ng pera para sa isang produkto o serbisyo dahil nauubusan na sila ng silid sa kanilang mga dompet. Ang isang desisyon sa pagbili ay na-trigger ng isang bagay na kaagad - isang bagay na gumagawa ngayon ng oras upang bumili. Maaari itong maging isang pana-panahong dahilan, tulad ng panahon ng buwis na nagreresulta sa mga taong nangangailangan ng mga accountant at software ng buwis, o maaaring ito ay pang-araw-araw na mga bagay tulad ng nangangailangan ng isang mabilis na pagkain na on the go, ang pagtuklas ng isang kakaibang pag-thumping kapag lumiko sa kaliwa at magpapatuloy.
Mayroong palaging isang hanay ng mga pangyayari na nagreresulta sa isang customer na nangangailangan ng isang produkto o serbisyo. Ang mga pangyayari ay nakakaimpluwensya sa kung ano ang nais ng isang mamimili sa isang solusyon - ay mabilis at mura ang pangunahing pag-aalala o nais ng consumer ang kalidad na tatagal? Sa pamamagitan ng pagkilala sa mga pangyayari at mga pangunahing pamantayan sa pagbili na ginamit sa mga sitwasyong iyon, magkakaroon ka ng isang listahan ng mga katangian na dapat mong bigyang-diin sa iyong mga materyales na pang-promosyon (mataas ang kalidad, maaasahan, mabilis, walang gulo, atbp.).
Sino ang Nakikibahagi?
Walang bumili ng nag-iisa. Upang mabisa ang merkado ng isang produkto o serbisyo, kailangan mong malaman kung sino ang nakakaimpluwensya sa mga desisyon ng iyong target na mamimili. Ito ba ay isang pagbili kung saan ang consumer ay malamang ang pangunahing gumagamit at umaasa lamang sa mga kapantay at online na mga pagsusuri? Ito ba ay isang pagbili na nakakaapekto sa pamilya?
Ang indibidwal laban sa pamilya ay maaaring magbago nang lubusan sa isang kampanya sa marketing. Ang mga produktong pagkain ay may posibilidad na nakatuon sa mga kababaihan sa kanilang kalagitnaan ng 30s bilang pangunahing mga mamimili ng mga produkto, ngunit ang isang maligayang pamilya ay palaging itinatampok bilang resulta ng pagbili ng produkto. Ang mga kampanya sa marketing para sa alkohol ay nakatuon sa indibidwal na lalaki (kalagitnaan ng 20 hanggang kalagitnaan ng 30s) ngunit gawin ito gamit ang isang pangkat ng mga kapantay na nagtatamasa ng mga partido / ligaw na pakikipagsapalaran habang nauubos ang produkto. Hindi ito nangangahulugan na ang mga kalalakihan ay hindi kumakain o ang mga kababaihan ay hindi umiinom, nangangahulugan lamang na ang pananaliksik sa merkado ay nagmumungkahi na ang isang babae ay mas naiimpluwensyahan ng kagustuhan ng pamilya kapag pumipili ng pagkain at ang isang lalaki ay naiimpluwensyahan ng mga kaibigan kapag bumili ng alkohol. Ang pansin sa mga influencer habang ang paggawa ng promosyonal na materyal ay tataas ang epekto nito sa iyong target na mamimili.
Saan Nakukuha ng Mga Customer ang kanilang Impormasyon Tungkol sa Iyong Produkto o Serbisyo?
Ang paghanap ng kung saan nakuha ng iyong target na mamimili ang kanilang impormasyon mula sa marahil ay ang pinaka praktikal na mahalagang hakbang dahil kinikilala nito ang mga lugar para sa pagbuo ng reputasyon at mga pagkakataon para sa advertising. Mayroon bang mga pagsusuri sa mga website na nagbibigay-daan sa iyo upang isumite ang iyong produkto o serbisyo? Mayroon bang mga mapagkukunan na maaari kang mag-ambag upang maituro ang iyong target na demograpiko sa kung paano piliin ang pinakamahusay na produkto o serbisyo? Huwag mahiya na ilabas ang iyong sarili doon bilang isang mapagkukunan. Kapag nakakita ka ng isang artikulo sa isang lokal na papel o online tungkol sa kung paano pumili ng tamang mga bintana para sa iyong bahay, mayroong isang magandang pagkakataon na isinulat ito ng isang taong nagbebenta ng mga bintana. Ang pagkakaroon ng isang mas mahusay na pinag-aralan na mamimili ay nakakatulong sa kanila na gumawa ng mga napagpasyahang desisyon at pagbuo ng iyong reputasyon bilang isang tagapagbigay ng serbisyo.
Ano ang Timeline?
Ang pag-alam kung gaano katagal mong i-convert ang isang customer ay makakatulong sa iyo na tusukin ang hindi mahusay na mga diskarte at magkasya sa iyong kampanya sa marketing sa kanilang proseso ng paggawa ng desisyon. Ang nagbebenta ng pagkain ay nakasalalay sa mabilis na dami ng pagbebenta at agresibong pamamaraan, samantalang ang pagbebenta ng mga serbisyo sa pananalapi ay isang mas unti-unting proseso ng pagtitiwala at pagbuo ng reputasyon kung saan ang isang "pagbebenta" ay maaaring huling taon.
Ang timeline mula sa kailangan upang bumili ay isa sa mga pinakamahusay na mga filter para sa kung anong uri ng marketing ang gagawin mo at kung saan dapat mong ituon ito. Kapag nagutom ang mga tao, hindi sila naghihintay ng dalawang araw na kumain, kaya ang isang independiyenteng restawran ay hindi nakikinabang sa isang billboard 40 bloke ang layo mula sa isang 10 bloke ang layo - at, mas malamang kaysa sa hindi, ang pagsusuri sa online na may tumpak na oras at impormasyon ay mahalaga higit sa pareho. Ang isang nagbebenta ng kotse, gayunpaman, ay gumagana sa kabaligtaran ng timeline kung saan ang isang mamimili ay aabutin ng mga araw, linggo o buwan ng pagtingin sa paligid bago bumili, kaya ang lugar sa merkado upang maging mas malaki.
Pinagsasama-sama Ito Ang Pagtatanong sa mga katanungang ito tungkol sa iyong produkto o serbisyo ay makakatulong sa pag-filter sa pagitan ng iba't ibang mga diskarte sa pagmemerkado. Malalaman mo kung sino ang iyong target, kung ano ang kanilang mga kalagayan at pangunahing pamantayan, kung sino ang kanilang nakikinig, kung paano nila nakuha ang kanilang impormasyon at kung gaano katagal kailangan mong i-convert ang mga ito. Kapag nilikha ang profile na ito at mayroon kang isang listahan ng mga potensyal na diskarte, bumababa ang lahat sa pagpapatupad ng iyong plano at pagsukat ng mga resulta.
Ang Bottom Line Kung hindi ka sigurado sa anumang bahagi - tulad ng kung sino ang target na mamimili o kung ano ang pinagmulan ng impormasyon ay pinakamahalaga - maaari mong subukan ang dalawang magkakaibang mga kampanya sa marketing at gumawa ng mga pagbabago ayon sa mga resulta na nakikita mo. Ang katotohanan ay ang isang plano sa marketing ay maaaring malikha ngunit hindi ito natapos. Ang iyong plano sa marketing ay isang buhay na dokumento na magbabago sa produkto o serbisyo na iyong ipinagbibili, kaya't paulit-ulit mong tinatanong ang parehong mga tanong na ito.
