Ano ang Negosyo sa Negosyo (B2B)?
Ang negosyo sa negosyo na tinawag ding B sa B o B2B, ay isang anyo ng transaksyon sa pagitan ng mga negosyo, tulad ng isa na kinasasangkutan ng isang tagagawa at mamamakyaw, o isang mamamakyaw at isang tingi. Ang negosyo sa negosyo ay tumutukoy sa negosyo na isinasagawa sa pagitan ng mga kumpanya, sa halip na sa pagitan ng isang kumpanya at indibidwal na mga mamimili. Ang negosyo sa negosyo ay nasa kaibahan sa negosyo sa consumer (B2C) at ang mga transaksyon sa gobyerno (B2G).
Negosyo-to-Negosyo
Pag-unawa sa Negosyo hanggang Negosyo (B2B)
Ang mga transaksyon sa negosyo-sa-negosyo ay pangkaraniwan sa isang tipikal na kadena ng supply, dahil ang mga kumpanya ay bumili ng mga sangkap at produkto tulad ng iba pang mga hilaw na materyales para magamit sa mga proseso ng pagmamanupaktura. Ang mga natapos na produkto ay maaaring ibenta sa mga indibidwal sa pamamagitan ng mga transaksyon sa negosyo-sa-consumer.
Sa konteksto ng komunikasyon, ang negosyo sa negosyo ay tumutukoy sa mga pamamaraan kung saan ang mga empleyado mula sa iba't ibang mga kumpanya ay maaaring kumonekta sa isa't isa, tulad ng sa pamamagitan ng social media. Ang ganitong uri ng komunikasyon sa pagitan ng mga empleyado ng dalawa o higit pang mga kumpanya ay tinatawag na komunikasyon na B2B.
Tinantya ng firm ng pananaliksik na si Forrester na noong 2014, ang tingnang negosyo sa negosyo ng US ay nagkakahalaga ng halos kalahati ng gross domestic product ng US, na nagbebenta ng pataas ng $ 8 trilyon sa mga kalakal.
B2B E-Commerce
Late sa 2018, sinabi ni Forrester na ang B2B e-commerce market ay nanguna sa $ 1.134 trilyon - sa itaas ng $ 954 bilyon na inaasahan nito para sa 2018 sa isang forecast na inilabas noong 2017. Iyon ay halos 12% ng kabuuang $ 9 trilyon sa kabuuang benta ng US B2B para sa taon. Inaasahan nila na ang porsyento na ito ay umakyat sa 17% sa 2023. Nagbibigay ang internet ng isang matatag na kapaligiran na kung saan ang mga negosyo ay maaaring malaman ang tungkol sa mga produkto at serbisyo at ilalagay ang saligan para sa hinaharap na mga transaksyon sa negosyo-sa-negosyo. Pinapayagan ng mga website ng kumpanya ang mga interesadong partido na malaman ang tungkol sa mga produkto at serbisyo ng isang negosyo at simulan ang pakikipag-ugnay. Pinahihintulutan ng mga online na website at supply ng palitan ang mga negosyo na maghanap para sa mga produkto at serbisyo at magsimula ng pagkuha sa pamamagitan ng mga interface ng e-procurement. Ang mga dalubhasang direktoryo sa online na nagbibigay ng impormasyon tungkol sa mga partikular na industriya, kumpanya at mga produkto at serbisyo na ibinibigay nila ay mapadali ang mga transaksyon sa B2B.
Mga halimbawa ng B2B
Ang mga transaksyon sa negosyo-sa-negosyo at malalaking account sa korporasyon ay pangkaraniwan para sa mga kumpanya sa pagmamanupaktura. Ang Samsung, halimbawa, ay isa sa pinakamalaking supplier ng Apple sa paggawa ng iPhone. Hawak din ng Apple ang mga ugnayan ng B2B sa mga kumpanya tulad ng Intel, Panasonic at semiconductor na gumagawa ng Micron Technology.
Ang mga transaksyon sa B2B din ang gulugod ng industriya ng sasakyan. Maraming mga sangkap ng sasakyan ang nakapag-iisa nang nakapag-iisa, at ang mga tagagawa ng auto ay bumili ng mga bahaging ito upang mag-ipon ng mga sasakyan. Ang mga gulong, baterya, elektronika, hoses at mga kandado ng pinto, halimbawa, ay karaniwang gawa ng iba't ibang mga kumpanya at direktang ibinebenta sa mga tagagawa ng sasakyan.
Ang mga service provider ay nakikibahagi sa mga transaksyon sa B2B. Ang mga kumpanya na nagdadalubhasa sa pamamahala ng pag-aari, pag-aayos ng bahay, at paglilinis ng pang-industriya, halimbawa, ay madalas na nagbebenta ng mga serbisyong ito nang eksklusibo sa ibang mga negosyo, sa halip na mga indibidwal na mamimili.
Pag-unlad ng Relasyong B2B
Ang mga transaksyon sa negosyo-sa-negosyo ay nangangailangan ng pagpaplano upang maging matagumpay. Ang nasabing mga transaksyon ay umaasa sa mga tauhan ng pamamahala ng account ng isang kumpanya upang maitaguyod ang mga relasyon sa kliyente ng negosyo. Ang mga relasyon sa negosyo-sa-negosyo ay dapat ding mapangalagaan, karaniwang sa pamamagitan ng mga propesyonal na pakikipag-ugnayan bago ang benta, para sa matagumpay na mga transaksyon. Tumutulong din ang mga tradisyonal na kasanayan sa pagmemerkado na kumonekta sa mga kliyente ng negosyo. Tumulong ang mga pahayagan sa pangangalakal sa pagsisikap na ito, na nag-aalok ng mga oportunidad sa mga negosyo upang mag-advertise sa print at online. Ang pagkakaroon ng isang negosyo sa mga kumperensya at mga palabas sa kalakalan ay nagtatatag din ng kamalayan sa mga produkto at serbisyo na ibinibigay nito sa iba pang mga negosyo.
