Noong Martes, inihayag ng Macy's Inc. (M) ang isang bagong pakikipagtulungan sa startup b8ta, bilang bahagi ng mas malawak na inisyatibo nito upang mapalawak ang Market @ Macy's, isang pop-up shop sa loob ng mga tindahan nito. Ang tradisyonal na department store chain ay kumuha ng isang maliit na istasyon sa tatlong taong gulang na kumpanya, na dalubhasa sa pagtulong sa mga tatak na bumuo ng kanilang mga pisikal na lokasyon ng tingi.
Ang Mga Lumang Mga Tagatingi ng Doble ay Bumabagsak sa Pakikipag-ugnayan sa Tatak, Karaniwan sa Karanasan sa Tindahan
Ang B8ta ay itinatag ng isang koponan ng tatlong dating empleyado ng Nest at inilaan na pahintulutan ang mga mamimili na subukan ang mga produkto ng tech bago bilhin ang mga ito at bigyan sila ng access sa mga pa-pinakawalan na mga gadget. Sa mga tindahan ni Macy, ang b8ta ay magbebenta ng mga item, kabilang ang mga digital art canvases, na ang isang tipikal na tindahan ni Macy ay hindi madadala, tulad ng iniulat ng CNBC. Ang tech startup ay magkakaloob din ng back-end na suporta para sa pop-up store ng Macy, na magiging tuluy-tuloy na pagkilos ng bagay.
Ang balita ay dumating sa gitna ng isang mas malawak na pagbabagong-anyo sa nabagabag na industriya ng tingi, na mas mahusay na gumanap ngayong taon kaysa sa brutal nitong 2017. Ang mas mahusay na kaysa sa inaasahan na mga resulta mula sa tradisyonal na mga manlalaro ay humantong sa ilan sa Street upang maging mas bullish sa mga matatandang tatak at kanilang kakayahan upang magbantay laban sa tumataas na pangingibabaw ng Amazon.com Inc. (AMZN) sa isang bagong digital na panahon. Mas maaga sa taong ito, at bilang bahagi ng mas malaking plano na gawin sa higanteng tech na nakabase sa Seattle, binili ng Kuwento ni Macy, isang tindahan ng konsepto na nakabatay sa Manhattan na pinapalit ang mga paninda batay sa isang tema tuwing anim na linggo o higit pa.
Ang dalawang deal ay minarkahan ang mas malaking diskarte ni Macy, na na-lever din ng marami sa mga kapantay nito, kung saan naiiba nila ang kanilang sarili laban sa mga online na nagtitingi at nagtrabaho upang mabago ang karanasan sa pamimili ng in-store. Ang mga nagtitingi ay nadoble sa mga merkado ng angkop na lugar tulad ng luho, maramihang at off-presyo, habang ang iba ay namuhunan sa kanilang sariling mga pribadong tatak ng tatak, pag-personalize, serbisyo sa customer at iba pang mga in-store na mga enhancer ng karanasan.
Matapos ang isang maramihang taong pagbagsak, ang Macy's ay naghahanap upang kalugin ang imahe nito bilang isang tagabenta ng mabibigat na diskwento sa pabor na maging isang "awtoridad sa fashion, na may higit na diin sa pag-update ng pagpili ng produkto at pagtatanghal."
"Kami ay palaging naghahanap ng mga bagong format na nagbibigay-daan sa aming mga customer upang matuklasan at kumonekta sa aming mga produkto at serbisyo in-store sa isang paraan na nagtutulak ng pakikipag-ugnay sa aming tatak, " sinabi ng pangulo ni Macy na si Hal Lawton sa isang pahayag, idinagdag na ang pamumuhunan sa Ang B8ta ay magdadala sa pasulong na iyon.
