Ano ang Gitnang Tanggapan?
Ang gitnang tanggapan ay ang departamento sa isang kumpanya ng serbisyo sa pinansyal, bangko ng pamumuhunan, o pondo ng hedge na namamahala sa panganib at kinakalkula ang kita at pagkalugi. Sa pangkalahatan ay namamahala din ito ng teknolohiya ng impormasyon (IT).
Mga Key Takeaways
- Ang gitnang tanggapan ay lumago mula sa pagtaas ng pagiging kumplikado ng mga modernong pinansyal na transaksyon. Ang gitnang tanggapan ng mga track at proseso ng lahat ng mga deal na ginawa ng front office.Ang departamento ay din sa pangkalahatan ay responsable para sa teknolohiya ng impormasyon.
Sa mga site ng trabaho, sa pangkalahatan ay kinikilala ng mga kumpanya ng serbisyo sa pananalapi ang mga posisyong ito bilang mga oportunidad na "gitnang tanggapan".
Ang isang kumpanya ng serbisyo sa pananalapi ay lohikal na nasira sa tatlong bahagi: Ang front office ay may kasamang mga tauhan ng mga benta at pinansya sa korporasyon, ang gitnang tanggapan ay namamahala sa panganib at mga mapagkukunan ng IT, at ang tanggapan ng likuran ay nagbibigay ng administratibo, suporta, at mga serbisyo sa pagbabayad. Ang gitnang tanggapan ay iginuhit ang mga mapagkukunan ng parehong harap at likod ng mga tanggapan.
Paano gumagana ang isang Middle Office
Ang mga tanggapan sa tanggapan ng tanggapan at tanggapan sa pangkalahatan ay hindi direktang gumawa ng kita ngunit mahalaga sa pamamahala ng peligro at tiyakin na ang mga transaksyon ay wastong naisakatuparan. Itinuturing silang isang mahalagang bahagi ng imprastruktura ng kumpanya.
Sa mga unang araw ng palitan ng dayuhan at pagbabangko sa pamumuhunan, ang mga responsibilidad ay karaniwang nahati sa pagitan ng tanggapan sa harap at sa tanggapan ng likod. Kasama sa mga tauhan ng tanggapan sa harap ang mga salespeople, negosyante, at gumagawa ng deal. Karamihan sa mga degree sa kolehiyo at marami ang may mga MBA. Ang mga tauhan ng back office ay gumanap ng clerical work at kinakailangan lamang na magkaroon ng mga diploma sa high school.
Habang lumago ang mga transaksyon at teknolohiya, ang iba pang mga pag-andar ay nabuo at nahati mula sa likurang tanggapan, na lumilikha ng gitnang tanggapan. Ang mga kawani na ito ay karaniwang mayroong hindi bababa sa isang degree sa bachelor, at ang pagtaas ng mga bilang ng mga ito ay mayroong isang MBA o isang degree ng master sa teknolohiya.
Mga Kinakailangan ng Tanggapan ng Gitnang
Ang mga tauhan ng gitnang tanggapan ay responsable sa pagtiyak na ang pakikitungo na napagkasunduan sa harap ng tanggapan ay tumpak na nai-book, naproseso, at binayaran. Maaari nitong isama ang pamamahala ng isang malawak na hanay ng mga kasunduan sa International Swap Dealer Association (ISDA), pagsubaybay sa mga kita at pagkalugi sa deal, at tinitiyak na ang lahat ng kinakailangang mga dokumento sa pagsunod ay nakumpleto. Ang ilang mga kumpanya ay may dalubhasang mga ligal na koponan ng suporta bilang bahagi ng gitnang tanggapan.
Ang mga pagpapaandar ng teknolohiya ng impormasyon ng opisina ay nagpapatakbo ng gamut mula sa pagtiyak na ang pagbabayad at pagtanggap ng mga pagpapaandar ay pagpapatakbo sa pagdidisenyo ng software upang maipatupad ang mga diskarte sa kalakalan. Pinamamahalaan din ng mga tauhan ng tanggapan ng IT ang mga kinontrata na mga system ng software na ginagamit para sa pangangalakal, tulad ng Bloomberg at Reuters 3000. Sinusuportahan nila ang harap at likod ng tanggapan at madalas na tumatawag ng 24 na oras upang matiyak na ang mahahalagang data sa pamilihan ay patuloy na nakuha at sinusubaybayan.
Sa loob ng ilang taon, ang mga kumpanya ng serbisyo sa pananalapi ay gumagalaw sa pag-andar ng back-office sa ibang bansa upang kunin ang mga gastos. Dahil ang krisis sa pananalapi noong 2008, ang ilang mga tanggapan sa gitna ng opisina ay lumipat din sa baybayin. Ang mga bansang nakakuha ng mga trabahong iyon sa pangkalahatan ay may isang malakas na populasyon ng mga may mataas na edukado na manggagawa at malakas na kasanayan sa wikang Ingles ngunit isang mas mababang antas ng suweldo. Kasama sa mga sikat na target na bansa ang Ireland at India.
