Ano ang Mga Nagpapalitan ng Gastos?
Ang mga gastos sa paglipat ay ang mga gastos na isinasagawa ng isang mamimili bilang resulta ng pagbabago ng mga tatak, supplier, o produkto. Bagaman ang karamihan sa mga madalas na gastos sa paglilipat ay pananalapi sa likas na katangian, mayroon ding sikolohikal, batay sa pagsisikap, at mga gastos sa paglipat ng oras.
Ang isang gastos sa paglilipat ay maaaring magpakita mismo sa anyo ng makabuluhang oras at pagsisikap na kinakailangan upang mabago ang mga supplier, ang panganib ng pagkagambala sa mga normal na operasyon ng isang negosyo sa panahon ng paglipat, mataas na bayad sa pagkansela, at isang pagkabigo upang makakuha ng magkakaparehong kapalit ng mga produkto o serbisyo.
Paglipat ng Mga Gastos
Mga Key Takeaways
- Ang mga gastos sa paglipat ay ang gastos ng binabayaran ng mamimili bilang resulta ng paglilipat ng mga tatak o produkto.Ang mga kumpyuter na may mahirap na pang-master na mga produkto at mababang kumpetisyon ay gagamit ng mataas na gastos sa paglilipat upang mai-maximize ang kita. Ang ilang mga kumpanya na hindi makasingil ng mas mataas na halaga ng dolyar para sa paglipat ay matiyak ang mahabang oras ng paghihintay at pagkaantala ng produkto, na pinapanatili ang kanilang base ng mamimili sa pamamagitan ng isang mahigpit na nakabatay sa gastos sa paglipat.
Paano gumagana ang Paglipat ng Mga Gastos
Ang mga matagumpay na kumpanya ay karaniwang sumusubok na gumamit ng mga estratehiya na may mataas na gastos sa paglilipat sa bahagi ng mga mamimili upang pigilin ang mga ito mula sa paglipat sa produkto, tatak, o serbisyo ng isang katunggali. Halimbawa, maraming mga mobile phone carriers ang singil ng napakataas na bayad sa pagkansela para sa pagkansela ng mga kontrata sa pag-asa na ang mga gastos na kasangkot sa paglipat sa ibang carrier ay sapat na upang maiwasan ang kanilang mga customer. Gayunpaman, ang mga kamakailang alok ng maraming mga carrier ng cellphone upang mabayaran ang mga mamimili sa mga singil sa pagkansela ay tinanggal ang naturang mga gastos sa paglilipat.
Ang mga matagumpay na kumpanya ay karaniwang sumusubok na gumamit ng mga estratehiya na may mataas na gastos sa paglilipat sa consumer.
Ang mga gastos sa paglipat ay ang mga bloke ng gusali ng kalamangan ng kalamangan at kapangyarihan ng presyo ng mga kumpanya. Ang mga kumpanya ay nagsusumikap na gumawa ng mga gastos sa paglilipat nang mas mataas hangga't maaari para sa kanilang mga customer, na nagbibigay-daan sa kanila na i-lock ang mga customer sa kanilang mga produkto at itaas ang mga presyo bawat taon nang hindi nababahala na ang kanilang mga customer ay makakahanap ng mas mahusay na mga kahalili na may mga katulad na katangian o sa mga katulad na puntos ng presyo.
Isang Halimbawa ng Paglipat ng Mga Gastos
Ang paglipat ng mga gastos ay maaaring masira sa dalawang kategorya: mababa at mataas na gastos lumilipat. Ang pagkakaiba sa presyo ay nakasalalay sa kadalian ng paglipat, pati na rin magagamit, katulad na mga produkto ng kumpetisyon.
Mababang Gastos sa Paglipat
Ang mga kumpanya na nag-aalok ng mga produkto o serbisyo na napakadaling makulayan sa maihahambing na mga presyo ng mga kakumpitensya ay karaniwang may mababang gastos sa paglilipat. Ang mga suot na kumpanya ay may limitadong mga gastos sa paglilipat sa mga mamimili, na maaaring makahanap ng mga deal sa damit at madaling ihambing ang mga presyo sa pamamagitan ng paglalakad mula sa isang tindahan patungo sa isa pa. Ang pagtaas ng mga tagatingi sa Internet at mabilis na pagpapadala ay mas madali para sa mga mamimili na mamili ng mga damit sa kanilang mga tahanan sa maraming mga online platform.
Mataas na Gastos ng Paglipat
Ang mga kumpanya na lumikha ng mga natatanging produkto na kakaunti ang mga kapalit at nangangailangan ng makabuluhang pagsisikap upang makabisado ang kanilang paggamit tamasahin ang mga makabuluhang gastos sa paglilipat. Isaalang-alang ang Intuit Inc., na nag-aalok ng mga customer nito ng iba't ibang mga solusyon sa bookkeeping software. Dahil ang pag-aaral na gumamit ng mga aplikasyon ng Intuit ay tumatagal ng makabuluhang oras, pagsisikap, at mga gastos sa pagsasanay, kakaunti ang mga gumagamit na handang lumayo sa Intuit.
Marami sa mga aplikasyon ng Intuit ay magkakaugnay, na nagbibigay ng karagdagang mga pag-andar at benepisyo sa mga gumagamit, at ilang mga kumpanya ang tumutugma sa laki at pagiging kapaki-pakinabang ng mga produkto ng Intuit. Ang mga maliliit na negosyo, na siyang pangunahing mamimili ng mga produkto ng bookkeeping ng Intuit, ay maaaring magkaroon ng pagkagambala sa kanilang mga operasyon at panganib na magkaroon ng error sa pananalapi kung magpasya silang lumayo sa software ng Intuit. Ang mga kadahilanang ito ay lumilikha ng mataas na gastos sa paglilipat at pagiging mahigpit ng mga produkto ng Intuit, na nagpapahintulot sa kumpanya na singilin ang mga presyo ng premium sa mga produkto nito.
