Bawat taon, ang National Association of Insurance Commissioners (NAIC) ay nagtitipon ng isang listahan ng mga pinaka-karaniwang reklamo na mayroon ang mga mamimili sa kanilang mga nagbibigay ng seguro. Ang listahan ay isang pagsasama-sama ng mga rekord mula sa mga departamento ng seguro ng estado, na kung saan ay isa sa mga pangunahing tool na maaaring humingi ng tulong ang mga indibidwal mula sa pakiramdam na hindi nila tinatrato ang isang kompanya ng seguro. (Bakit bumili ng seguro sa kalusugan kung sakupin ka ng patakaran ng iyong mga magulang? Magbasa upang maiwasan ang pagbabayad ng dalawang beses. Tingnan ang Mga Tip sa Seguro sa Kalusugan Para sa Mga Mag-aaral sa Kolehiyo .)
Sa mga larawan: Nangungunang 10 Mga Mitolohiya sa Seguro
Hindi nakakagulat na ang karamihan sa mga reklamo ay nagmula sa mga isyu patungkol sa paghawak ng mga pag-aangkin, na ang dahilan kung bakit ang unang tao ay kumuha ng seguro. Ang pinakabagong kasalukuyang pag-aaral ng NAIC ay nagsasabi na higit sa 26% lamang ng lahat ng mga reklamo ay nagmula sa mga pagkaantala na naranasan ng mga may-ari ng patakaran kapag naghihintay na makatanggap ng isang paghahabol. Ang pagtanggi ng isang paghahabol ay ang susunod na pinaka madalas na reklamo at accounted para sa higit sa 14% lamang ng lahat ng mga reklamo. Sa isang kaugnay na reklamo, isa pang 14% na nakuha mula sa hindi kasiya-siyang halaga ng paghahabol na inaalok ng isang kompanya ng seguro.
Sulit ding ituro kung aling mga uri ng seguro ang may pinakamaraming mga reklamo. Ang mga resulta ay muli ay hindi nakakagulat dahil ang aksidente at ang mga pagtatalo sa seguro sa kalusugan ay ang pinaka-karaniwan, na nagkakumpara para sa higit sa 48% lamang ng mga reklamo. Ang Auto ang susunod na pinakamataas na kategorya sa higit sa 31% at sinusundan ng mga may-ari ng bahay sa halos 10%. Matapos ang mga reklamo sa buhay at kasuotan sa halos 7%, ang listahan ay bumaba sa higit pang mga menor de edad na reklamo.
Ang pag-alam ng pinakamalaking proporsyon ng mga reklamo sa bawat kategorya ng seguro ay mahalaga para sa mga mamimili. Halimbawa, maging mataas ang alerto kapag mayroon kang isang claim sa seguro sa kalusugan na gumawa at manatiling pantay na mapagbantay kapag mayroon kang isang pag-angkin ng isang auto o may-ari ng bahay. Sa ibaba ay may apat na hakbang na dapat gawin upang labanan laban sa isang tagaseguro na antala ang pagbabayad ng iyong pag-angkin, ay tinanggihan ang iyong pag-angkin o gumawa ng sa tingin mo ay isang alok na mababa ang bola upang malutas ang iyong paghahabol.
Panatilihin ang Mga Rekord ng Pristine Pagdating sa mga pag-aangkin, ang gawa na ginawa mo bago nangyari ang isang aksidente ay maaaring maging mahalaga. Kaugnay ng pagsiguro sa mga nilalaman sa iyong tahanan, makakatulong ito upang mapanatili ang mga resibo at talaan ng iyong mga pag-aari - lalo na ang mas mahal na mga pag-aari. Ang isang mapagkukunan ng industriya ay nagmumungkahi ng paglibot sa iyong tahanan at pagtatala ng lahat ng mga nilalaman gamit ang isang video camera at pagkatapos ay pinapanatili ang video sa isang ligtas na lugar sa labas ng bahay, tulad ng sa opisina o sa isang ligtas na kahon ng deposito. At pagdating sa pagtatalo ng isang paghahabol, panatilihin ang isang detalyadong talaan kung kanino ka nakipag-usap, kung kailan at kung ano ang napag-usapan. Ang mga makulimlim na kumpanya ng seguro ay umalis sa kanilang paraan upang gawing mahirap ang proseso ng pag-angkin, kaya ang katibayan upang mapatunayan ang kanilang pagka-mailap ay makakatulong sa iyong kaso nang labis. (Huwag magtrabaho nang wala ang patakarang ito - lalo na kung ang iyong trabaho ay nasa iyong tahanan. Suriin ang Saklaw ng Seguro: Isang Kinakailangan sa Negosyo .)
Samantalahin ng State Regulator Ang pagkuha ng isang kompanya ng seguro sa korte ay dapat gamitin bilang isang huling paraan dahil maaari nitong itali ang isang paghahabol sa korte sa loob ng maraming taon at malubhang antalahin ang pagtanggap ng mga kinakailangang pondo upang mapalitan ang isang bahay o magbayad ng mga medikal na bayarin. Ang mga unang hakbang ay upang subukang magtrabaho nang direkta sa iyong ahente ng seguro o tagapagbigay ng kompanya ng seguro sa isang mahinahon, paraan ng pasyente - pagdodokumento ng buong proseso. Kung tapusin nila ang mahirap na magtrabaho, ang paggamit ng mga serbisyo ng isang regulator ng estado ng seguridad ay makakatulong na ilipat ang proseso pasulong.
Alamin ang Iyong Patakaran sa Seguro at Karapatan Ang isang masusing pagsusuri sa isang umiiral o bagong patakaran sa seguro ay mag-aalok ng ilan sa mga pinakamahusay na pananaw sa kung ano ang inaasahan kung ang isang indibidwal ay kailangang gumawa ng isang paghahabol. Mga detalye sa kung ano ang nasasakop, kung ano ang kailangang gawin upang mag-file ng isang paghahabol, kung gaano kabilis ang isang paghahabol ay dapat isumite at kung ano ang proseso ay upang matantya ang mga halaga ng pinsala sa pagbabayad ay lahat na nakapaloob sa loob. Ang pagkakaroon ng tulong ng abugado sa panahon ng isang pag-aalis kung saan ang isang kompanya ng seguro ay iniinterbyu ka upang makakuha ng mga detalye tungkol sa isang aksidente o ang halaga ng mga pag-aari sa kaso ng pag-aari at kaswalti ay maaaring maging isang magandang ideya, lalo na kung ang halaga ay malaki. Ang pantay na mahalaga ay ang pag-alam kung ano ang iyong mga karapatan sa kaso ng isang hindi pagkakaunawaan, na dapat ding detalyado sa isang patakaran o isang talakayan sa iyong ahente, provider ng seguro o regulator ng estado.
Maging Tunay Sa pinakamalala nito, ang nakakaharap na mga paghihirap sa pagkuha ng isang kompanya ng seguro upang igalang ang kanilang mga obligasyon sa pag-aangkin ay maaaring maging isang lubhang nakakabigo at napapanahong proseso. Ang karamihan sa mga kaso ay dapat na mas diretso, at ang karamihan sa mga paghahabol at hindi pagkakaunawaan ay talagang hawakan nang wasto at ayon sa etikal ng mga kumpanya ng seguro. Ngunit kapag lumitaw ang mga hamon, ang mga indibidwal ay dapat manatili sa tuktok ng kanilang tagapagbigay ng seguro na may madalas na pag-follow-up at ang masinsinang dokumentasyon ng buong proseso. (Proteksyon ng mamimili laban sa mga pagkabigo ng kumpanya ng seguro ay talagang nahuhulog sa mga kamay ng mga gobyerno ng estado. Gaano karaming proteksyon mayroon ka? Upang matuto nang higit pa, basahin ang Protektado ka ba Kung ang iyong Insurance Company ay Pumunta sa Belly-Up? )
SA MGA larawan: 10 Mga Tip sa Seguro Para sa Mga May-ari ng Bahay
Ang Bottom Line Studies ay mayroon ding rate ng mga indibidwal na tagapagbigay ng seguro, kaya maaaring magandang ideya na gumawa ng isang background check sa iyong kasalukuyang tagabigay ng serbisyo at sumangguni sa mga pag-aaral kapag naghahanap para sa isang bagong provider. Muli, ang karamihan sa mga paghahabol sa seguro ay hawakan nang maayos at sa isang napapanahong paraan, ngunit makakatulong ito upang magkaroon ng kamalayan ng mga hamon na maaaring nakatagpo mo kung ang proseso ay hindi magiging maayos nang maayos.
