Ang Starbucks ay nakikipaglaban sa mga katunggali nito - Dunkin 'Donuts at McDonald's - para sa tuktok na posisyon bilang coffee king sa loob ng maraming taon. Ang kumpanya, na nagsimula malapit sa 50 taon na ang nakakaraan kasama ang isang solong lokasyon, ay nakaranas ng hindi pangkaraniwang paglago at tagumpay. Sa Q4 2018 lamang, binuksan ng kumpanya ang 604 mga bagong lokasyon, na nagdadala ng bilang ng pandaigdigang tindahan ng kape ng behemoth sa higit sa 29, 000. Sa pamamagitan ng isang Starbucks sa bawat sulok, ang kumpanya ay madalas na itinuturing na go-to coffee place upang gumana at makisalamuha, isang konsepto na tumutugma sa diskarte sa pagmemerkado ng kumpanya.
Mula sa mapagpakumbabang panimula nito bilang isang roaster ng kape na nakabase sa Seattle, nagsikap ang Starbucks na lumikha ng isang "pangalawang tahanan" para sa mga mamimili, kung saan maaari silang huminto sa kanilang pagpunta sa at mula sa trabaho. Sa mga nagdaang taon, ang kumpanya ay namuhunan nang malaki sa mga lokasyon ng ladrilyo-at-mortar sa pamamagitan ng pagpapalawak ng mga pagpipilian sa pagkain nito, pag-aayos ng mga restawran nito, at pag-aayos ng mga programa ng gantimpala. Kung ang mga kita ng Q4 2018 ay anumang tagapagpahiwatig, ang mga pagsisikap ng kumpanya ay tila gumagana.
Ibinahagi ang pagbabahagi ng Starbucks noong Nobyembre 2, 2018 matapos na maihatid ng kumpanya ang isang ulat ng kita ng pagtaas na talunin ang mga pagtatantya sa Wall Street. Iniulat ng kumpanya ang $ 6.3 bilyon sa mga kita noong quarter, kumpara sa $ 5.7 bilyon sa parehong panahon noong 2017. Nang walang pagtatapos sa paningin para sa paglaki ng Starbucks, narito kung paano tumatakbo ang kumpanya laban sa mga katunggali nito. (Para sa nauugnay na pagbabasa, tingnan ang "Ang Nangungunang 4 na Mga Pamamahagi ng Starbucks")
Dunkin 'Donuts Nagbibigay Starbucks ng isang Run para sa Pera nito
Ang Dunkin 'Brands na pag-aari ng Dunkin' Donuts ay mapayapang nakasama sa Starbucks nang mga dekada. Kapag ang tagapagsalita para sa mga kampanya ng ad ng kumpanya ay nagretiro sa huling bahagi ng 1990s, gayunpaman, nagsimulang lumipat si Dunkin sa kape at sa direksyon ng mga donut. Noong unang bahagi ng 2000, ipinakilala ng kumpanya ang kauna-unahan nitong linya ng kape at dahan-dahang nagsimulang gumawa ng isang pangalan para sa kanyang sarili bilang isang patutunguhan ng coffee shop.
Noong 2006, si Dunkin 'ay tumaas ng ante at idineklara ang giyera laban sa Starbucks nang ilunsad nito ang "America Runs on Dunkin'" na kampanya ng ad. Habang ang Starbucks ay lumikha ng isang sinasadyang chic at upscale na kapaligiran, ang Dunkin 'Donuts ay kumakatawan sa sarili nito bilang isang All-American brand. Tumutulong ang taktika na kumita ng Q3 2018 na kita ni Dunkin, ngunit ang $ 350 milyon sa kita ng kumpanya ay nahulog pa rin nang malaki sa Starbucks na $ 6.3 bilyon sa quarter. Pagsapit ng Nobyembre 2018, ang Dunkin Donuts ay nagpatakbo ng 11, 300 lokasyon sa Starbucks '29, 000.
Sumali si McDonald sa Kape Labanan
Ang McDonald's ay matagal nang nakilala bilang isang fast food restaurant, ngunit sumali ang pandaigdigang prangkisa sa umuusbong na craze ng kape sa pamamagitan ng pagpapakilala ng mga flavour at iced coffees noong kalagitnaan ng 2000. Sa mga piskal na taong 2017 na kita ng $ 22.82 bilyon, ang pambuong McDonald ay kapwa kapwa Starbucks at Dunkin 'Donuts sa taong iyon, kahit na ito ay nasa malaking bahagi dahil sa pinalawak na menu ng franchise ng restawran.
Matapos nakasandal sa "I Lovin 'Ito" na kampanya sa advertising ng higit sa 10 taon, natagpuan kamakailan ni McDonald ang slogan ay hindi gumaganap pati na rin noong unang ipinakilala. Ang mga bagong komersyal at s ay slotted upang gumulong sa buong 2019 at mahuhulog sa linya kasama ang diskarte ng Dunkin 'Donuts', na tinutulak ang McDonald bilang isang tatak para sa pang-araw-araw na Amerikano na binibigyang diin ang pagyakap sa mga tao ng bawat background sa edukasyon at kultura.
Maxwell House at Folger
Pumasok din ang Starbucks sa mga coffee beans at ground coffee market sa pamamagitan ng pamamahagi ng linya ng produkto nito sa mga tingi at grocery store sa buong mundo. Sa proseso ng pagpapalawak ng segment ng tingi nito, ang Starbucks ay nakakuha ng dalawang bagong kakumpitensya: Maxwell House at Folger. Ang Maxwell House ay isa sa mga nangungunang mga subsidiary ng Kraft Corporation, at ang Folger ay hindi malayo sa likuran. Habang ang dalawang tatak na ito ay kasalukuyang namamayani sa dry market goods goods, wala sila sa direktang kumpetisyon sa Starbucks dahil sa kanilang kakulangan ng mga tindahan ng ladrilyo-at-mortar.
